Freshworks, globalni dobavitelj programske opreme za angažiranje strank, in Nortrez, brazilska podjetja za tehnologijo in inovacije, napovedali so danes strateško partnerstvo za distribucijo rešitev Freshworks v Braziliji. Ta sodelovanje predstavlja pomemben korak pri širjenju Freshworks na brazilski trg, s Nortrez prevzema vlogo uradne distributerke v državi
Partnerstvo si prizadeva olajšati trženje in izvajanje rešitev Freshworks s strani brazilskih prodajalcev, da so do takrat se soočali s tehničnimi izzivi pri sprejemanju vrhunskih tehnologij. Freshworks, ki služi več kot 50 tisoč strankam po vsem svetu, vključno z blagovnimi znamkami, kot je Delivery Center, DHL, Honda in Unilever, ponuja celovito paleto SaaS (programska oprema kot storitev), ki zajema podporo, avtomatizacija trženja in upravljanje prodaje
Marcio Rodrigues, Vodja zavezništva pri Freshworks, izpostavil je pomen partnerstva: “Sodelovanje z Nortrezom je ključno za širitev naše prisotnosti v Braziliji. Strokovnost Nortrez bo ključna za uspeh Freshworks v državi.”
A Nortrez, z več kot 10 leti izkušenj na trgu LATAM, je prepoznana po tem, da ponuja IT rešitve za podjetja vseh velikosti, vključno s svetovalnimi storitvami, implementacija in tehnična podpora. Aleksander Schio, CEO in ustanovitelj Nortrez, izrazil navdušenje nad partnerstvom: "Počastovani smo, da smo izbrani za distributne partnerje Freshworks v Braziliji. Naša izkušnja in znanje o brazilskem trgu nas idealno postavljata, da pomagamo podjetjem pri uvajanju in pridobivanju vrednosti iz rešitev Freshworks.”
Ta zaveza obljublja demokratizacijo dostopa do naprednih tehnologij za angažiranje strank za brazilska podjetja vseh velikosti, potencialno spreminjanje scenarija storitev za stranke v državi. Kombinacija inovativne tehnologije Freshworks s lokalnim znanjem Nortreza stvara jedinstvenu priliku za brazilske tvrtke da podignu svoje standarde odnosa s kupcima
