S približevanjem datumov visoke povpraševanja, kot božič in črni petek, elektronska trgovina v Brazilu se pripravlja na znatno povečanje kibernetskih napadov. Za zagotavljanje varnosti in stabilnosti svojih platform, mnoga podjetja že sprejemajo preventivne ukrepe za preprečevanje težav med nakupovalnim obdobjem
Ti prizadevanja vključujejo pregled varnostnih vrzeli, poprava počasij in napak, ki lahko privedejo do napadov in prevar, vplivajo tako na uporabniško izkušnjo kot na ugled blagovne znamke. Študija PwC kaže, da bi več kot polovica potrošnikov (55%) se izogibala nakupu pri podjetju po negativni izkušnji, 8% bi odnehlo po enem samem neugodni incidentu
"Investiranje v kakovost in varnost digitalnih sistemov ne le preprečuje finančne in slikovne izgube", ampak tudi zagotavlja pozitivno izkušnjo za uporabnike, krepitvajo zaupanje v blagovno znamko in spodbujanje uspeha na dogodkih z visokim prometom, trdi Wagner Elias, CEO podjetja Conviso, podjetje, specializirano za varnost aplikacij (AppSec)
Nedavne primere, como o vazamento de dados do Facebook e as falhas no sistema da Latam/Multiplus, izpostavljajo pomen trdne priprave. Po poročilu Consortium for Information & Software Quality (CISQ) iz leta 2020, število napak v sistemih se povečuje za približno 15% na leto. Poleg tega, Varnostni časopis je razkril, da so napake v programski opremi povzročile izgubo v višini 2,4 trilijone dolarjev v Združenih državah leta 2022, s s povečanjem 1,52 trilijonov dolarjev v "tehničnem dolgu", glede ponovnega dela za odpravo pomanjkljivosti v programski opremi
Varnost aplikacij
Zaščita programske opreme za e-trgovino se izvaja preko varnosti aplikacij, trg, ki bo globalno rasel, doseganja 25 milijard USD do leta 2029, po podatkih Mordor Intelligence. To delo vključuje celovit in podroben pregled ranljivosti sistema ter izvajanje predhodnih obrambnih mehanizmov
"Na primerjalni način", deluje tako: ko parkiraš svoj avto, upošteva, ali je kraj varno in ali so potrebni ukrepi za zaščito vozila. Na enak način, "predvidijo se problemi in ustvarjajo strategije za preprečevanje tveganj", razloži Luiz Henrique Custódio, TechLead v Convisu
Custódio predlaga, da podjetja nenehno pregledujejo svoje platforme, da bi odkrila in odpravila morebitne varnostne luknje, ustvarjanje kulture varnosti. Poleg tega, za velike dogodke, je ključno, da podjetja vlagajo v robustno infrastrukturo in izvajajo obremenitvene teste, da zagotovijo, da njihovi sistemi zmorejo obvladovati vrhove dostopa
Potrošniki morajo biti pozorni
Wagner Elias poudarja, da je previdnost ključnega pomena tako za podjetja kot za potrošnike. Za potrošnike, to vključuje sledenje varnim praksam pri brskanju in izvajanju transakcij na spletu. Vedno izberite varne metode plačila, kot Google Pay, Apple Pay ali kreditne kartice, ki nudijo pravno zaščito v primeru težav s prodajalcem, svetuje Elias
Prav tako poudarja pomen posodabljanja programske opreme na pametnem telefonu in računalniku, saj kriminalci pogosto izkoriščajo varnostne luknje v zastarelih sistemih. “Izogibajte se prenosu aplikacij in programske opreme iz sumljivih virov in, če je potrebno prenesti iz povezave, natanite skrbno informacije in ocene aplikacije, opozorilo Elias. "Pazite se ponud, ki se zdijo predobre, da bi bile resnične"; lahko skrijejo goljufive namene.”
Prevarantske strani pogosto posnemajo znane trgovine, da bi ukradle osebne in finančne informacije. Elias predlaga, da vedno preverite, ali se URL spletne strani začne z 'HTTPS' in prikazuje ikono ključavnice v naslovni vrstici. Lažne strani običajno nimajo teh značilnosti. Poleg tega, bodite pozorni na slovniške in tipkarske napake, in in prepričajte se, da spletna stran zagotavlja jasne kontaktne informacije, kot e-pošta, telefon in fizični naslov, dopolni
Druge pogoste strategije goljufij vključujejo phishing prevare, kjer kriminalci poskušajo pridobiti osebne informacije preko lažnih sporočil, in lažne aplikacije, ki pogosto vsebujejo zlonamerno programsko opremo. "Da bi se izognili tem težavam", prenesite aplikacije samo iz uradnih trgovin, kot App Store kot Play Store. Prav tako bodite pozorni na pojavna okna, ki ponujajo prenos lažnih antivirusov, sajti lahko uporabijo za krajo občutljivih podatkov, zaključi Elias
