V trenutni situaciji, kjer tehnologija prodira v vse vidike vsakdanjega življenja, sektor zdravstva ne bi smel ostati zaostanek. A Poli Digital, inovativni startup s sedežem v Goiásu, vodijo to preobrazbo s rešitvami, ki avtomatizirajo operativne procese prek WhatsAppa, koristijo klinike, bolnišnice, lekarnice in zobozdravstvene ordinacije
Težava pozabljanja na zdravniške preglede, skupna nevšečnost tako za paciente kot za zdravstvene delavce, inspirala je nastanek podjetja. Na podlagi izkušnje z mrežo klinik v Goiânii, ustanovitelji so spoznali potrebo po optimizaciji postopka potrjevanja terminov, kar je porabil veliko večino časa zaposlenih
Rešitev, ki jo je razvila Poli Digital, presega preprosto opomnik za preglede. Platforma omogoča načrtovanje zdravniških pregledov, spodbujanje prihodkov in zvestobe pacientov. Za lekarne, tehnologija omogoča ustvarjanje prilagojenih promocijskih kampanj, na podlagi zgodovine nakupov vsakega kupca
Guilherme Pessoa, Nadzornik operacij Poli Digital, poudarja naraščajoče zanimanje zdravstvenih podjetij pri sprejemanju digitalnih rešitev za izboljšanje oskrbe in spodbujanje svojih poslovnih operacij. On poudarja da so priročnost in dostopnost storitev ključni za zadovoljstvo strank in uspeh poslov v tem sektorju
Učinkovitost pristopa Poli Digital je evidencirana z impresivnimi podatki: stik s leadom v prvi minuti lahko poveča učinkovitost prodaje za skoraj 400%. To je še posebej pomembno na področju zdravja, kjer je hitrost pri reševanju težav ključna
Alberto Sin, CEO podjetja Poli Digital, poudarja da tehnologija odnosa z stranko ne samo izboljša operativno učinkovitost, ampak je tudi bistveno za uspeh poslovanja, dopuščajoč bolj agilen pristop, personalizirana in zasnovana na podatkih
Kot da se zdravstveni sektor nadaljuje razvijati, inovativne rešitve kot tiste, ki jih ponuja Poli Digital postajajo vse bolj in bolj indispensablene, obljubljajo prihodnost kjer je oskrba bolnika bolj učinkovita, personaliziran in tehnološko napreden
