Dan potrošnikov, praznovan 15. marca, je enega eden od najbolj pričakovanih trenutkov v brazilskem maloprodajnem sektorju. Podatki ponujajo popuste strankam in predstavljajo priložnost, da podjetja povečajo svoje prodaje. Do sedaj, iskanja za Dan potrošnika so narasla za 150% na Googlu, v skladu z Hostingerjem.
Po navodilih najboljših, 64,4% Brazilcev je bilo pozornih na promocije ob Dnevu potrošnika v letu 2024. Teh, 27,2% bi kupili prvič med dogodkom, kar kaže, da je povpraševanje v zadnjih letih raslo
Za izdajo 2025, pričakovanja prodaje so pozitivna, s kontinuiteto trenda rasti, ki je bila nedavno opažena, poleg povečanju kupne moči Brazilcev
Kakšna je projekcija za Dan potrošnika v letu 2025
S podobnimi ponudbami kot na črni petek, Dan potrošnika prinaša ugodne napovedi o povečanju prodaje, sledenje rasti trgovine v prvem polletju, po mnenju strokovnjakov
V letu 2024, poročilo Neotrusta je razkrilo, da so prihodki, ustvarjeni s podatki, presegli 600 milijonov R$, kaj predstavlja povečanje za 34,7% v primerjavi z mesečnim povprečjem
Za 2025, obstajajo nekatere trende, ki si zaslužijo pozornost, tako za trgovine kot za potrošnike
- Rast rasti e-trgovinev letu 2024, sektor je zabeležil povečanje za 10,5%, s s prihodkom, višjim od 200 milijard R$. Poraba preko digitalnih platform je postala bistven del nakupov Brazilcev, s sistemi, ki nudijo bolj praktično in učinkovito storitev
- Spremembe v potrošniških navadahpovpraševanje po digitalnih platformah odraža spremembe v vedenju potrošnikov, kaj, bolj povezani z internetom, prednost daje hitrejšim in bolj priročnim načinom nakupa, predvsem po pandemiji
- Povpraševanje po promocijah in popustihPovečanje prometa na Dan potrošnika je neposredno povezano z iskanjem ponudb v različnih sektorjih. To bi moralo biti spodbujeno z osebnimi marketinškimi kampanjami in naprednimi tehnologijami, kako umetna inteligenca
- Povečanje prodajepričakuje se, da bodo prodaje na Dan potrošnika leta 2025 presegale številke iz leta 2024. Poleg tega, digitalne marketinške kampanje bodo imele še bolj pomembno vlogo v kontekstu digitalizacije
- Vloga digitalnih platform in družbenih medijevKampanje na družbenih omrežjih, kot Instagram, TikTok in Facebook, bodo ključni za širitev dosega. Spletne trgovine morajo biti tudi bolj intuitivne, olajšanje nakupne poti
Kateri izdelki so najbolj kupljeni na dan potrošnika
Raziskava, ki jo je izvedel Neotrust, s podatki iz leta 2024, razkril je, kateri izdelki so najbolj iskani med potrošniki na ta dan. Študija je pokazala, da, v smislu števila naročil, zdravstveni proizvodi so vodili, z največjim porastom, prečkanje 13,7% za 17,2%
Modni predmeti, dodatki, lepota in parfumerija sta prav tako še vedno priljubljeni, kljub rahlemu upadu v primerjavi s prejšnjim letom. Poleg tega, izdelki iz trgovin za hišne ljubljenčke so zabeležili dobre rezultate in povečanje števila prodaj
Glede prihodkov, električni aparati zasedajo prvo mesto, s povečanjem za 15,3% za 16,8%. Telefonske naprave prihajajo takoj za tem, kljub temu da so zabeležile enega največjih padcev, z 11,2% delež
Moda, elektronika in informatika sta prav tako med izdelki, ki med dogodkom prinašajo največ prihodkov. Na splošnem, povprečna vrednost računa, kaj predstavlja vrednost, ki jo potrošnik porabi, povečalo se je za 9,4% na Dan potrošnikov v primerjavi z ostalim mesecem, doseganje 557 R$
V analizi posameznega elementa, droni vodijo rasti, s povečanjem za 390,2% v enem letu. Izdelki, kot so klimatske naprave, ventilatorji, predmeti osebne higiene in zdravila so prav tako pokazali rast
Po drugi strani, izdelki za vrtnarjenje in električne friteze so zabeležili največje padce, s s zmanjšanjem za 26,0% in 24,9%, ustrezno
Katere strategije lahko podjetja sprejmejo za povečanje prodaje na dan potrošnika
Da bi kar najbolje izkoristili dogodek, je ključno vlagati v marketing, zagotovitev vidnosti in angažiranosti s potrošniki. V tem kontekstu, nekatere strategije vključujejo
- Investirati v ustvarjanje spletne straniimeti digitalna prisotnost je ključna za uspeh v prodaji. Poleg tega, spletna stran mora biti optimizirana za zagotavljanje preprostega nakupnega procesa, osredotočenega na uporabniško izkušnjo. OUstvarjalec spletnih strani Hostinger, na primer, je ena ena od možnosti in ponuja promocije za ta datum
- Prilagoditev storitev za strankepri zbiranju podatkov uporabnikov (ob upoštevanju zasebnosti), podjetja lahko nudijo usmerjeno storitev, s proizvodi in ponudbami, ki ustrezajo individualnim preferencam, povečanje možnosti za konverzijo
- Imeti ustrezno vsebino za datumvsebina mora biti prilagojena Dnevu potrošnika, s poudarkom na specifičnih kampanjah podjetja. Ustvarjanje prilagojene pristajalne strani je primer, ki lahko pretvori več potencialnih strank v kupce
- Ustvarjanje strateških partnerstevpodjetja lahko izvajajo skupne in kreativne kampanje z drugimi blagovnimi znamkami, z namenom doseči nove publike in razširiti doseg
- Raziskati vse razpoložljive platformedružbena omrežja, tržnice, aplikacije in fizične trgovine je treba v celoti izkoristiti
- Usposabljanje ekipe za dogodekekipa mora biti pripravljena na povečano povpraševanje. S primernim usposabljanjem, zaposleni lahko nudijo učinkovito storitev, pojasniti dvome in zadostiti potrebam strank
- Pozornost po nakupuDan potrošnikov je priložnost za pridobitev novih strank. Podpora po nakupu mora biti celovita, s strategijami za zbiranje povratnih informacij in vzdrževanje stika preko prodajnih kanalov, za namen, da se zvestijo potrošniki
S temi strategijami, možno je maksimirati prodajo in privabiti več strank v podjetje med Dnem potrošnikov leta 2025
