NRF Retail 's Big Show 2025, izvedeno v New Yorku med 11. in 14. januarjem, prinesel je nujne razprave za prihodnost maloprodaje, s poudarkom na transformacijah, ki jih spodbujata generativna umetna inteligenca (UI) in medijske mreže v maloprodaji (Retail Media)
Koordinator oddelka za maloprodajo na ESPM, Ricardo Pastore, je bil prisoten na dogodku in trdi, da so razprave o generativni umetni inteligenci pokazale, kako ta tehnologija preoblikuje vsakdanjik pisarn trgovskih podjetij. "Od ustvarjanja avtomatiziranih omnichannel marketinških kampanj do personalizacije izdelkov in optimizacije operacij", IA obljublja povečanje učinkovitosti podjetij in obogatitev izkušnje strank, reci. Pastir, vendar, verjame, da je vaša integracija potrebna kulturnih sprememb, s poudarkom na prekvalifikaciji ekip in ustvarjanju sodelovalnega okolja med ljudmi in stroji
Retail Media je bil označen kot ena glavnih priložnosti za monetizacijo za trgovce. "Preoblikovanje fizičnih in digitalnih prostorov v oglasne platforme in podatkovne vozlišča za blagovne znamke je strategija, ki ne le povečuje prihodke", ampak tudi krepi vlogo maloprodaje kot neposredne povezave s potrošnikom, dopolni koordinatorja trgovskega jedra ESPM. Med dogodkom, nekatere platforme so bile predstavljene v modelu samopostrežbe, z namenom trgovcu mehanizem za delovanje procesov, ki jih bodo imeli, na koncu, oglaševalci in, na drugi, potrošniki
Pastore pravi, da je sejem bil posebna predstava, s tehnologijami, kot so pametni vozički, avtomatizirani cenovni razstavniki in interaktivni zasloni, ki predstavljajo prihodnost fizičnih trgovin. Te te inovacije niso le izolirane rešitve, več delov celostnega pristopa, ki združuje izkušnje, prijetnost in podatki v enem samem ekosistemu.”
Na podlagi vaše potopitve v NRF 2025, profesor na ESPM poudarja, da je maloprodaja v trenutku globokih sprememb, v katerem bo ravnovesje med tehnologijo in humanizacijo ključno za uspeh.
