AIntelipostdelila je oder sRiachueloinArezzoza razpravo o tem, kako sta obe podjetji spremenili podatke v strategije rasti. Okrogla miza, zgodilo se je v prejšnjem četrtku, 27, na Kongresu Mode in Lepote, srečanje voditeljev trga, ki je potekalo v Kongresnem centru Anhembi, v São Paulo.
Medtem ko je Arezzo zabeležila 20-odstotno povečanje konverzije po uvedbi Pametne dostave, Riachuelo je začela sodelovati z Intelipostom in drugimi partnerji za izboljšanje omnikanalnosti podjetja, uporaba podatke vodilne v logistični inteligenci v državi. Uspeh partnerstva je bil tako pomemben, da je privedel tudi do sprejetja rešitve Torre de Controle 360, izdana koncem leta 2024.
Kako lahko sporočimo stranki 'oprosti, vaš zahtevek se bo zamudil brez ogrožanja izkušnje? To je lahko slabo, ampak je veliko bolje, kot da mora poklicati in se pritoževati. S 360 kontrolno stolp, opazili smo znatno zmanjšanje vstopnja stika, zakaj, ne glede na pristop – bodite obveščeni o zamudi ali se opravičite –, učinek za stranko je manjši. Ta rešitev je operativni ekipi prinesla sposobnost napovedovanja logističnih težav, kaj, v Brazilu, so pogoste, trdilBruno Capuzzo, Vodja IT in logistike pri Riachuelo, prisotnim na "Odru rešitve".
Imeti priložnost razpravljati o tej temi z velikimi igralci in strankami je ključno za ustvarjanje dragocenih vpogledov za sektor. Ti dialogi nam omogočajo boljše razumevanje izzivov in priložnosti na trgu, poleg tega spodbuja vedno bolj strateške rešitve. Del tega DNA Intelipost je, da stranke prinašajo ideje in jih skupaj gradimo, delo, za odpravo ozkih grl, izpostavilLeandro Gravena, CFO&COO podjetja Intelipost.
Te razprave poudarjajo, kako je inovacija v logistiki ključna za zadovoljevanje naraščajočih potreb trga mode in lepote, zagotovitev hitrejših in učinkovitejših operacij.
