Thiago Monteiro je začel svojo pot kot podjetnik leta 2011, ko je odprl distributer kozmetike na obali São Paula. Na začetku, vse je bilo preprostejše: delal je z nekaterimi ekskluzivnimi blagovnimi znamkami in dobavljal izdelke za lepoto in osebno nego. Ampak, med pandemijo je njegovo življenje zavilo v drugo smer. Kot mnogi, moral je moralno preoblikovati in se je popolnoma potopil v digitalni svet
S trgovino, ki se ustavlja, in strankami, ki oklevajo s plačilom, Thiago se je odločil vložiti v elektronsko trgovino. Pretvoril je majhno sobo za nered v mini operativni center, je postavil svoj inventar na kolo in, v treh mesecih, je prodajal dovolj, da pokrijem vse stroške gospodinjstva. Takrat je spoznal, da ima splet več potenciala, kot si je lahko predstavljal
Tudi, da bi bil "stari" podjetnik, bolj povezan z offline, Thiago je začel deliti svoje izkušnje na digitalnem področju. To je pripeljalo do iskanja orodja, ki bi olajšalo upravljanje njegovega e-trgovine, da je je prodajal vse: gospodinjski pripomočki, igrače in otroška obutev
Na začetku, celoten postopek je bil izveden ročno. On je in žena, Nathália, posvečali so se posameznemu vpisovanju svojih izdelkov v različne tržnice, kot Mercado Livre in Shopee. Enfrentavam outras várias dificuldades: o controle de estoque era complexo, sistemi se niso integrirali in celo etikete za pošiljanje izdelkov po pošti so morale biti izdelane ena za drugo
Leto je 2022, ko je Thiago naredil korak naprej v svoji podjetniški poti z vlaganjem v tehnologijo. Pri iskanju sistemov, ki bi mu pomagali pri teh težavah, našel Magis5, platforma za avtomatizacijo in integracijo z velikimi tržnicami, kot Mercado Livre in Shopee
“Lahko sem enkrat objaviti vse svoje izdelke na vseh tržnicah, povezanih s platformo. Pridobil sem veliko agilnost in vidnost, kar je povzročilo porast prodaje. Brez da, da so vsi postopki v zvezi z naročili obravnavani na avtomatiziran in centraliziran način, sledenje statusu naročila do dostave, prehod skozi nadzor prodaje, fakturiranje in izdaja računov in dokumentov.“In tako smo prešli iz improvizirane sobice v visokozmogljivo e-trgovino”, izpostavlja.
Po mnenju trgovca, platforma avtomatizira različne ročne naloge, kako ustvariti oglase in komplete, nadzor zalog, ekspedicija, finančno upravljanje, prinašajoč, še vedno, podrobne nadzorne plošče in zagotavljanje večje učinkovitosti ter dobičkonosnosti za podjetje
"Spomnim se, kako je bilo zapleteno upravljanje zalogami", ker so sistemi niso niso komunicirali med seboj. Danes, hvala tehnologiji, vse je avtomatizirano. Zdaj lahko enostavno upravljam svoje zaloge in masovno cenim različne izdelke z veliko večjo agilnostjo. Vse to na intuitiven način, da lahko tudi tisti, ki šele začenjajo s e-trgovino, uporabljajo brez težav, povej mu
Na ta način, čas porabljen za upravljanje tržnicami je bil zmanjšan na polovico, omogočanje doseganja več rezultatov z manj truda. Zmanjšali smo celo napake pri pošiljanju izdelkov, ki so bili pogosti brez avtomatiziranega nadzora. To je prav tako prispevalo k zmanjšanju logističnih stroškov, razloži. In če so prej potrebovali tri osebe za skrb za ekspedicijo in ločevanje izdelkov, danes on upravlja vse z le enim zaposlenim
Med letom 2022 in 2024, transformacija je bila še bolj pomembna. Rezultat? Fakturiranje 400 tisoč R$ na mesec, z zelo bolj poenostavljeno in učinkovito operacijo
Vendar, Thiago noče tukaj končati. Že že imate načrte za lansiranje svoje blagovne znamke, Tadebrinks, osredotočena na otroške izdelke, kot so nogavice, vezice in kombinezoni
"Ali je mogoče upravljati moje podjetje brez tehnologije, ki integrira in avtomatizira upravljanje"? Tudi je, ampak to bi zahtevalo večje naložbe in veliko več truda za upravljanje procesov, ki so danes popolnoma avtomatizirani. S to rešitvijo, pridobim čas, zmanjšujem stroške in minimiziram napake — koristi, ki bi bile veliko težje dosegljive na drug način, razloži ga
Tudi z brazilskim e-trgovanjem ima dobro segmentiran profil, ena stvar je jasna: biti prisoten na tržnicah je lahko odločilno za posel. Raziskava BigDataCorp, o "Profil e-trgovine v Brazilu", pokazalo je, da skoraj polovica spletnih trgovin v državi (45,79%) je upravljana le s strani ene osebe. Poleg tega, 40,47% ima največ deset zaposlenih, ponavadi med enim in dvema
V letu 2024, že že več kot 1,9 milijonov spletnih trgovin v Braziliji, rast 17,14% v primerjavi s prejšnjim letom. Teh, 68,44% prodajajo od enega do deset izdelkov. Ti številke kažejo, kako se sektor razvija, ampak tudi krepijo potrebo po vlaganju v tehnologije, ki pomagajo avtomatizirati procese in dajo več moči malim podjetjem, da se izpostavijo na tako konkurenčnem trgu