S s projekcijo rasti 9% za črni petek 2024 v primerjavi s prejšnjim letom, pričakuje se, da bo letos datum prinesel 9 R$,3 milijarde v brazilskem trgovini, po podatkih svetovalne družbe Neotrust Confi. Podatki o prodaji, ob prodajah ob koncu leta, sestavi najpomembnejše obdobje za maloprodajo, zahteva večjo pozornost pri prizadevanjih za načrtovanje in strategijo podjetij za pripravo zalog in logistiko. Za skupino Wine, skupina številka 1 vin v Braziliji, to je ključni trenutek za potenciranje ene najmočnejših značilnosti blagovne znamke, omnikanalnost, ki je prav tako prisoten na področju logistike, s s prodajo članstva v klubu, fizične trgovine, aplikacija in e-trgovina, kanali usmerjeni na B2C, poleg tega oskrbuje velike stranke B2B mrež, kot supermarketi, kleti, restavracije in hoteli, na hitro in učinkovito.
Za podporo celotne operacije distribucije vin v Brazilu, Skupina Wine ima distribucijski center (DC) v Serre, v duhu svetem, s 13.000 kvadratnih metrov in zmogljivostjo za proizvodnjo približno 15.000 dnevnih naročil. Drugi CD podjetja se nahaja v Itajaí, Santa Catarina, s več kot 3 tisoč kvadratnih metrov in z zmogljivostjo shranjevanja več kot 2.5 milijonov steklenic. Poleg teh dveh glavnih CD-jev, Skupina Wine deluje v zveznih državah Minas Gerais in São Paulo, ki vključujejo decentralizirano strategijo zalog podjetja, z vidika operativne učinkovitosti in agilnosti za najbolj takojšnje zahteve
V občinah, kjer se nahaja 16 fizičnih trgovin Wine, ki vključujejo – São Paulo/SP, Rio de Janeiro/RJ, Ribeirão Preto/SP, Barueri/SP, Campinas/SP, Salvador/BA, Natal/RN, Fortaleza/CE, Recife/PE, Belo Horizonte/MG, Curitiba/PR, Vitória/ES e Porto Alegre/RS – skupina nudi ekspresno dostavo v dveh urah med črnim petkom za nakupe, opravljene v aplikaciji Wine Vinhos, brezplačna dostava pri nakupih nad 199 R$,00 (glej pravilnik), poleg možnosti nakupa in prevzema na kraju samem, ob upoštevanju naraščajoče povpraševanje po udobju in tudi po nakupih ob zadnji uri.
Germán Garfinkel, VP Korporativna skupine Wine, razloži kako skupina, lastnik blagovne znamke Wine, Cantu Grupo Vino in Bodegas Grupo Vino, organizira drugačen časovni razpored, zahteva za B2B in B2C operacije: "V B2B, začeli smo oskrbovati naše stranke že oktobra, da bodo imele dovolj časa za organizacijo in prodajo končnim strankam novembra. B2C ni, imamo promocije skozi ves november, vedno za člane Kluba Wine, naš model naročnine na vino po sistemu ponavljanja, kot prioriteta. Drugé pomembno je, da naše fizične trgovine delujejo kot napreden B2B skladišče, reci.
Izvršni direktor pove, da se načrtovanje akcij za Black Friday pri Wine začne že v prvem semestru z naraščanjem povpraševanja po uvoženih izdelkih, da bi zagotovili, da so etikete, ocenjene kot best-sellerji, na voljo v distribucijskem centru, na voljo strankam. "Želimo biti tam, kjer je potrošnik na svoji poti nakupa vina", zato imamo široko pokritost. Zagotavljamo glavnim verigam supermarketov in restavracij v Braziliji z našimi B2B operacijami. S našim e-trgovinama, dosegli smo celotno Brazilijo in prinesli ponudbe neposredno v domove naših članov, razloži Germán.
Z dostavo po celotnem državnem ozemlju, v več kot 4.750 občin, skupina uporablja mrežo logističnih partnerjev za regije brez fizičnih trgovin, poleg lastne flote v mestih São Paulo in Vitória, zagotovitev agilnosti v regijah z največjim povpraševanjem in učinkovito oskrbo na bolj oddaljenih območjih. Med črnim petkom, ekipa za logistiko je povprečno okrepila svojo ekipo za 35%, da bi zadovoljila naročila iz celega Brazila, ekipa, ki skrbi za podporo strankam, pa prav tako deluje z razširjeno obsegom, za odgovor na poizvedbe in zagotovitev hitre izkušnje nakupovanja
"V takih časih, ko se obseg prodaje znatno poveča", je ključno, da podjetja imajo učinkovito integracijo med svojimi kanali, naj bodo B2B ali B2C, skupaj s kvalificirano in usposobljeno ekipo. Drug pomembna točka je ohranjanje osredotočenosti na upravljanje nadzora naročil, prek preko spremljanj in analiz kazalnikov uspešnosti. Nazad, drug drug je ponuditi največ možnosti plačilnih sredstev, da se zagotovi dobra nakupna izkušnja od začetka do konca, doda Germán
Drug drugih izpostavitev skupine Wine letos je, da Cantu Grupo Wine, odgovoren za distribucijo izdelkov za B2B ustanove, bo bo največja črna petek v zgodovini, z več kot 150 etiketam vina v akciji. E-trgovina Wine za kupce iz maloprodaje ohranja tradiciju organizovanja velikih kampanja i ponuda tokom celog novembra
