Fernando Baldin

Fernando Baldin, državni vodja LATAM podjetja AutomationEdge, je strokovnjak z več kot 25-letnimi izkušnjami na področju komercialnega upravljanja, Usmerjanje človeških virov, Direkcija za inovacije in Direkcija za operacije. Med svoja kariera, pokazal je svojo izjemno sposobnost vodenja ekip in zagotavljanja visokokakovostnih korporativnih storitev za velike stranke, vključno z izstopajočimi imeni, kot je Boticário, Honda, Elektro, C&C, Volvo, Danone, med drugim uglednimi strankami. V svoji karieri, vodil strateške projekte kritične pomembnosti, vključno s pripravo finančnega modela za nadzor po pogodbi družbe, strukturiranje strateškega načrtovanja, razvoj modela MEFOS (Lean) storitev in uvedba portala za upravljanje znanja (KCS). Vaša predanost inovacijam je stalna, ohranjanje stalnega pregleda nad novimi priložnostmi in trendi v panogi. Fernando Baldin ima impresiven seznam certifikatov, vključno s certifikatom ITIL Manager V2, PAEX - FDC, ITIL V3 Expert in HDI KCS. Poleg tega, on igra pomembno vlogo kot član strateškega svetovalnega odbora Inštituta za pomoč uporabnikom, izkazovanje svoje stalne zavezanosti k spodbujanju odličnosti v storitvah za stranke in praksah upravljanja storitev