V zadnjih letih, maloprodaja je šla skozi pomembno digitalno transformacijo, in eden od najbolj vplivnih virov v tem scenariju je strateška uporaba digitalnih zaslonov, bodisi za prikazati promocije, ojačati identiteto blagovne znamke ali ponuditi relevantne informacije, digitalno znakovanje je postalo ključno orodje za privabljanje potrošnikov in povečanje prodaje. Glede na študijo Umetna inteligenca v maloprodaji, iz Centralne trgovine, iz prejšnjega leta,47% trgovcev na drobno je že uporabljalo umetno inteligenco, medtem ko 53% te tehnologije še niso uvedli. Scenarij lahko predstavlja za trg priložnost za povečanje prodaje in izboljšanje izkušnje stranke.
S to se dogaja v praksi: pozornost potrošnika je vse bolj tekmovana in tradicionalne metode, kot plakati in displeji statični, pogosto pogosto izgubijo učinkovitost pred dinamicnostjo digitalnega okolja, z digitalnimi zasloni, trgovci na drobno lahko ponudijo bolj privlačno in personalizirano komunikacijo, pomaga s tem dejstvom študija Rakuten Advertising in RetailX Consumer Observatory, ki odkriva 37% brazilskih potrošnikov naredijo nakupe takoj po tem ko vidijo kakšno oglaševanje v formatu usmerjenega oglasa. Digitalni zasloni omogočajo bolj interaktivno in vključujočo izkušnjo v kateri prikazati dinamične vsebine, kako promocijski videoposnetki in pričevanja strank lahko zbudijo zanimanje javnosti na bolj učinkovit način kot tiskana materiala. Poleg tega, integracija zaslonov z sistemi upravljanja omogoča personalizacijo sporočil in ponud, ustvarjanjem bolj usmerjene komunikacije in povečanimi možnostmi konverzije.
Uporaba zaslonov tudi prinaša koristi za stroške podjetja, saj drugačen od tradicionalnega znakovanja, ki zahteva prepisovanje in dodatne stroške za vsako posodobitev, digitalna omrežja omogočajo trenutne spremembe v prikazani vsebini, to zagotavlja da sezonske promocije, spremembe cene in akcije institucij so sporočene na agilen in učinkovit način, optimizirajo komercialno strategijo prodajalca.Drug pomemben vidik je možnost monetizacije, mnogi trgovci že spreminjajo svoja omrežja v oglaševalske prostore, omogočanjem, da blagovne znamke in dobavitelji oglašujejo svoje izdelke neposredno na prodajni točki. Ta strategija ne le ustvarja nov vir prihodka, ampak tudi obogatuje izkušnjo potrošnika s ponudbo relevantnih informacij o izdelkih in trendih na trgu, podatki iz poročila Market Analysis Report poroča da je globalni trg digitalne signalizacije bil ocenjen na US$ 26,76 milijard leta 2023, in mora rasti na stopnjo letne rasti (CAGR) 8,1% od 2024 do 2030.
Napredek tehnologije omogoča, da se digitalne zaslone integrirajo z različnimi orodji marketinga in analize podatkov. Senzorji prisotnosti, umetna inteligenca in sistemi CRM se lahko uporabljajo za boljše segmentiranje občinstva in prikazovanje vsebin, prilagojenih glede profila in vedenja potrošnika. Ta pristop poveča učinkovitost komunikacije in izboljša nakupovalno izkušnjo. Tako da, uporaba digitalne v maloprodaji gre veliko dlje od estetike, oni predstavljajo močno strategijo za izboljšanje izkušnje stranke, povečati prodajo in ustvariti nove priložnosti za prihodek na vse bolj konkurenčnem trgu, vlagati v digitalizacijo vizualne komunikacije ni samo trend, ampak potreba za tiste ki želi izstopiti in rasti v maloprodajnem sektorju.
