Ali ste se kdaj vprašali zakaj, tudi z nenehnimi prilagoditvami, vaše B2B marketinške kampanje ne konvertirajo, kot je bilo pričakovano? In, da, nisiš sam. Resnica je, da algoritmi plačanih digitalnih medijev ne olajšajo vedno neposrednih konverzij, tudi ko vlagamo v teste in optimizacije. A vendar je še en dejavnik, ki prinaša luč na koncu predora: namen nakupa
Tukaj nastopi pomen gledanja onkraj takojšnjih konverzij in opazovanja vedenja vaše publike. Koncept piramide angažiranja je močan način za razumevanjekako uporabniki interagirajo z digitalno vsebinoin kako lahko to vpliva na vaše marketinške kampanje
Po podatkih Statista, Brazil je drugi trg družbenih medijev v Ameriki in peti trg na svetu, ker je več kot 80 % brazilske populacije dostopa do družbenih omrežij vsak dan, kar dokazujejo pomen angažiranosti v marketinških kampanjah.
Piramida angažiranja
Po Gideon Rosenblatt, “a pirâmide de engajamento é uma estrutura que nos ajuda a visualizar como as pessoas podem se engajar em diferentes níveis de ‘profundidade’ em nossas campanhas — e reconhece que é mais provável que mais pessoas se envolvam quando o nível de compromisso exigido é menor”
Spremljajte, kaj pomeni vsaka raven te piramide
- Vastos observadores (base da pirâmide) — Estes representam a maioria da audiência e são aqueles que consomem seu conteúdo de forma passiva.Oni berejo njihove objave, gledajo vaše videe, sodelujejo v webinarjih in poslušajo podkaste, ampak redkeje neposredno interagirajo. Čeprav ne "dvignejo roke", vaš latentni interes je dragocena indikacija da se vaša poruka prima
Digitalni kontekst: ti tihi opazovalci so ključni za organski doseg in vidnost kampanj. Tudi brez interakcije, oni povečujejo izpostavljenost svoje blagovne znamke, kaj je bistveno za gradnjo prepoznavnosti in zaupanja skozi čas
- Engajadores passivos (meio da pirâmide) — eles interagem esporadicamente, kot se uživa v objavi ali gleda video, ampak še niso pripravljeni sprejeti bolj pomembnih ukrepov, kako izpolniti obrazec ali opraviti nakup
Digitalni kontekst: ta skupina pomaga ustvarjatipomembni socialni signali za algoritme, ki lahko povečajo vidnost vaše vsebine. Oni potrjujejo pomembnost vaše sporočila, tudi če na diskreten način
- Contribuidores ativos (topo da pirâmide) — Eles são poucos, ampak izjemno dragoceni. Ti uporabniki ne le porabijo vsebine, ampak tudi komentirajo, delijo in celo ustvarjajo izpeljano vsebino. So angažirani in zavezani vaši blagovni znamki
Digitalni kontekst: čeprav so manjšina, aktivna javnost ima nesorazmeren vpliv na kampanje. Vaše dejanja lahko privedejo do razprav, pridobiti nove sledilce in, mordače,pretvornikvodilni.
Pomembnost opazovanja namena
V kontekstu digitalnih kampanj, koncept piramide angažiranja nas podsjeća da je velika većina publike sastavljena od tihih promatrača. Tudi, če se ne izrazijo, vaše potrošniško vedenje kaže na namero, ki je ne smemo ignorirati
Torej, pri načrtovanju svojih kampanj, potrebno je ustvariti vizualno privlačno in informativno vsebino, ki pritegne pozornost teh opazovalcev in spodbuja, vedno, ko je to mogoče,njihova tranzicija na više nivoe angažovanja.
In pomni: namen ni je isto kot konverzija, ampak je močan pokazatelj, da je vaše sporočilo na pravi poti
Integracija kampanj
Integrirajte svoje kampanje plačanih medijev s strategijami e-poštnega marketinga in socialnega prodajanja. To lahko razkrije dragocene namige o tem, kako morebitni potencialni kupci komunicirajo z vašo blagovno znamko, čeprav še niso pripravljeni na pretvorbo. Nazadnje, pot kupca je zapletena in vsak korak v pravo smer šteje