Nedavna odločitev Meta, da konča svoj program preverjanja dejstev s strani tretjih in sprejme model podoben X-ovim ⁇ Community Notes ⁇ predstavlja seizmično spremembo v prizorišču korporativne in medijske komunikacije. Ta nagibna, napovedala od Mark Zuckerberg, ne samo redefinira vlogo platform družbenih medijev v širjenju informacij, ampak tudi povzroči vrsto razmišljanj o prihodnosti trga korporativne komunikacije
Učinek te odločitve na korporativni svet je večplasten in potencialno disruptiven. Blagovne znamke, ki do takrat so se zanašali na sistem preverjanja tretjih oseb za ohranjanje svoje kredibilnosti online, zdaj se najdejo pred bolj nestabilnim terenom. Odsotnost profesionalnih fact-checkers lahko ustvari rodovitno okolje za proliferacijo dezinformacije, prisiljujo korporativne komunikacijske ekipe, da premislijo svoje strategije spremljanja in hitrega odziva. V situacijah morebitnih kriz imidža, polarizirana skupnost lahko interpretira dejstva na podlagi samo narrativov najbolj primernih polu ki se identificirajo, kar lahko privede do še večjih problemov
Ta nova resničnost zahteva tudi popolno preučitev strategij odnosov z javnostjo in marketing. Podjetja, zavedeni tveganj, povezanih s posredovanjem svojih sporočil v manj nadzorovanem okolju, lahko izberejo, da diverzificirajo svoje komunikacijske kanale ali investirajo težje v lastno vsebino preverljivo. Obstaja še duh izseljevanja oglaševalcev, reminiscente da crise enfrentada pelo YouTube em 2017/2018, lebdeč nad Meta. Velike blagovne znamke lahko ponovno razmislijo svoje oglaševalske naložbe če ugotovijo, da njihove blagovne znamke se povezujejo s vprašljivimi ali potencialno škodljivimi vsebinami
Implikacije te spremembe presegajo meje, dosegajo globalne in lokalne dimenzije. Obstaja latentna zaskrbljenost, da bo vpliv nesorazmerno občutjen na Globalnem jugu, kjer so politike moderacije vsebin že veljale za pomanjkljive. Ta scenarij lahko exacerbira obstoječe probleme dezinformacije in manipulacije javnega mnenja v bolj ranljivih regijah. V regulativnem okviru, odločitev Meta lahko katalizira razprave o potrebi po strožji regulaciji platform družbenih medijev. V Braziliji, na primer, to lahko pospeši razprave okrog PL 2630 in analizo ustavnosti člena 19 Civilnega okvirja interneta
Konec partnerstev s profesionalnimi preverjevalci dejstev je zaskrbljujoče za organizacije, kot jeAbraji, ki se bojijo pomembnega oslabitve prizadevanj za boj proti dezinformaciji, še posebej v kritičnih obdobjih kot predvolilnih. Oslabitev omejitev o vsebinah povezanih z občutljivimi temami kot imigracija in spol lahko predstavlja nazadovanje v politikah raznolikosti in vključevanja, potencialno odpira prostor za proliferacijo govorov škodljivih manjšinskim skupinam
Odločitev Meta, da spremeni svoje politike moderacije vsebin ustvarja prelomno točko na trgu korporativne komunikacije. Medtem nekateri vidijo v tej spremembi korak v smeri svobode izražanja, drugi se bojijo za posledice za integriteto informacij in korporativno odgovornost. Kar je gotovo je da se bodo podjetja in strokovnjaki komunikacije morali hitro prilagoditi temu novemu scenariju, razvijajo bolj sofisticirane strategije za zaščito svojega ugleda in zagotoviti zanesljivost svojih sporočil v vse bolj kompleksnem in izzivalnem digitalnem okolju. V tako negotovih časih, eno samo zagotovo. Kot vedno, ekosistem korporativne komunikacije bo pokazal svojo odpornost in sposobnost prilagajanja, za izpolnitev te nove realnosti
