Более
    Начинать Сайт

    Генеративный искусственный интеллект и трансформация цифровой рекламы

    Генеративный искусственный интеллект радикально меняет способ ведения цифровой рекламы. В повседневной жизни, я понимаю, что эта технология преобразовала каждый этап творческого процесса, с первого инсайта до окончательной валидации кампаний

    На этапе идеи, инструменты генерации текста предлагают мгновенные мозговые штурмы, давая быстрые и креативные предложения для слоганов, сценарии или визуальные концепции. Это значительно расширяет и ускоряет творческий процесс, позволяя исследовать тысячи идей за считанные минуты, не полагаясь исключительно на личное вдохновение

    Во время создания контента, изменение становится еще более очевидным. Существуют продвинутые инструменты, которые создают полные объявления, от тщательно разработанных текстов до персонализированных изображений для различных типов аудитории. ИИ наконец-то предоставила то, что рынок искал долгое время: гиперперсонализацию в масштабе. Это позволяет донести правильное сообщение, в нужный момент и для нужного человека с эффективностью, которая была бы невозможна вручную

    Эти достижения означают не только прирост эффективности, но также количественный скачок в кампаниях. Рекламы, которые раньше занимали недели для запуска, теперь готовятся за дни или даже часы. Крупные рекламодатели уже это поняли, подчеркивая, что генеративный ИИ значительно сократил время, необходимое для творческого производства, освобождая больше времени для команды, чтобы сосредоточиться на стратегических решениях

    Кроме того, качество объявлений улучшилось, потому что умные алгоритмы анализируют предыдущие поведения и оптимизируют каждую деталь, от заголовков до изображений и призывов к действию, увеличивая общий уровень вовлеченности. На практике, многие высокоэффективные компании уже начинают использовать эти технологии

    Еще один интересный момент заключается в том, что эта революция не ограничивается только созданием объявлений. На этапе распределения и размещения, платформы, такие как AI Sandbox от Meta, уже используют ИИ для динамической настройки контента на основе реакций аудитории в реальном времени, генерируя различные версии, автоматически адаптированные для каждого канала. Но чтобы воспользоваться всем этим, важно иметь прочную базу знаний. Компании должны тщательно структурировать свою внутреннюю информацию – с тех пор как руководства по стилю, исторические данные предыдущих кампаний и каталоги продуктов до взаимодействий с клиентами в социальных сетях, оценки и исследования рынка. Все это работает как топливо для ИИ, позволяя ей создавать более точный контент, соответствующий идентичности бренда

    Сегодня уже существуют платформы и технологии, такие как Retrieval Augmented Generation (RAG), которые могут быстро получить доступ к этой базе данных и создавать последовательные и персонализированные материалы. Лидирующие компании, как Кока-Кола, уже продемонстрировали потенциал этого подхода, комбинируя модели, такие как GPT-4 и DALL-E, с собственным архивом, гарантируя, что ИИ захватывает и воспроизводит истинный дух бренда. Подключена к хорошей базе данных, генеративный ИИ также становится мощной машиной для получения инсайтов. Она анализирует гигантские объемы информации, чтобы выявить тенденции и возможности, которые часто могли бы остаться незамеченными. Один из примеров - как крупные бренды могут предсказывать потребительские тренды, анализируя миллионы онлайн-взаимодействий, генерируя полезные инсайты для гораздо более эффективных кампаний

    Затем, ИИ выходит на сцену, создавая высоко персонализированный контент. Результаты впечатляющие: тексты и изображения генерируются мгновенно и адаптируются к различным профилям аудитории, резко увеличивая эффективность кампаний. Ясным примером является Michaels Stores, которые достигли почти полного уровня персонализации в своих коммуникациях, значительно улучшая свои результаты

    Креативность также обретает новые горизонты с ИИ, позволяя даже совместные творения между брендами и потребителями. Кампания "Создайте настоящую магию" от Coca-Cola является отличным примером, с потребителями, использующими ИИ для создания уникальных произведений искусства, достигая очень высоких уровней вовлеченности

    Стоит подчеркнуть, что, даже с этой автоматизацией, человеческий фактор по-прежнему остается важным. Роль профессионалов становится кураторской и уточняющей, выбирая и улучшая идеи, которые генерирует ИИ, обеспечивая стратегическое и эмоциональное согласование кампаний. Еще одно важное преимущество — предварительная проверка идей. Сегодня, модели ИИ симулируют эффективность кампаний до их выхода в эфир, помогая быстро определить, что работает лучше, и значительно снижая риск. Компании, такие как Kantar, уже делают это за минуты, предсказывая реальное воздействие рекламы еще до ее запуска

    Эти симуляции выходят за рамки чисел, предоставляя также качественные инсайты, которые помогают понять, как разные аудитории могут реагировать на кампанию, работая как настоящие виртуальные фокус-группы

    Ключом к тому, чтобы все это хорошо работало, являются правильные данные. Собственные данные, социальные сети, рыночные отчеты, разговоры по обслуживанию и ранее созданный контент являются основополагающими для того, чтобы ИИ предоставлял действительно персонализированные и эффективные результаты

    Это преобразование пришло, чтобы остаться. Сегодня возможно сделать гораздо больше с меньшими затратами, запуская более целенаправленные кампании, быстрые и с высоким потенциалом доходности. Конечно, существуют вызовы, как гарантировать этику и качество, но путь уже ясен: цифровая реклама будет все больше управляться Искусственным Интеллектом, и профессионал в области маркетинга сыграет ключевую стратегическую роль в управлении и совершенствовании этих результатов

    Безопасность и удобство использования являются основными факторами при выборе платформ для ставок в Бразилии

    Недавнее исследование, проведенное idwall о поведении игроков в Бразилии, выявляет основные факторы, влияющие на выбор платформ для ставок, и подчеркивает проблемы, с которыми сталкиваются пользователи. Исследование, который охватывает участников разных возрастных групп и социальных классов, указывает, что отсутствие безопасности является основной причиной для смены платформ, с 50,7% игроков указывают этот фактор как критический.Кроме того, 50,6% упомянули о трудностях с выводом средств, и 44,5% упомянули историю мошенничества или недобросовестных практик как причины для поиска других платформ

    Решающие факторы при выборе платформы

    При выборе платформы для ставок, опрошенные придают приоритет трем критериям: удобству использования (39,5%),легкость внесения и вывода средств 39,2%) и репутация платформы (38,8%).Эти аспекты демонстрируют предпочтение игроков к интуитивно понятным средам с быстрыми и прозрачными процессами.Кроме того, 62,1% заявили, что уже рекомендовали используемые ими платформы,подчеркивая положительный личный опыт и возможность бонуса как основные причины для рекомендаций

    Хотя привлекательные акции также влияют на выбор,безопасность остается первостепенным фактором.Исследование показало, что 46,2% игроков считают безупречную репутацию платформы решающим фактором,в то время как 36,4% придают приоритет ощущению безопасности во время транзакций

    Проблемы, с которыми сталкиваются пользователи

    Около 41,5% игроков сообщили, что не завершают регистрацию из-за отсутствия доверия к безопасности навигации на сайте или в приложении.Кроме того, 38,9% указали, что процесс регистрации считается длительным или сложным. Такие трудности приводят к значительной доле отказов, почти половина опрошенных не завершила регистрацию на платформах. Поэтому, становится очевидной необходимость улучшения пользовательского опыта для увеличения вовлеченности и доверия к платформам ставок

    Удары и меры безопасности

    Исследование также выявило тревожные данные о мошенничестве в секторе: двое из каждых 10 игроков уже стали жертвами мошенничества,в то время как 10% сообщили о том, что их счета были взломаны в какой-то момент. Цифры подчеркивают срочность улучшения мер цифровой защиты для обеспечения безопасности пользователей на рынке, который активно расширяется

    Согласно словам генерального директора и основателя idwall, Линкольн Андо, необходимо, чтобы платформы внедрили надежные решения для проверки личности и постоянного мониторинга, обеспечивая пользователям безрисковый опыт. Доверие игроков зависит не только от привлекательных бонусов или выгодных коэффициентов, но также и уверенность в том, что ваша информация будет защищена от мошенничества и сбоев в безопасности. Использование передовых технологий для аутентификации и прозрачности в транзакциях является необходимым для смягчения этих рисков,утверждает Андо

    Новая технология на рынке использует ИИ для тестирования программного обеспечения

    С цифровизацией последних лет объем приложений и программного обеспечения, к которым общество обращается ежедневно, становится все больше. Однако, чтобы эти программы работали должным образом, бесчисленные тесты (тестовые случаи) проводятся с момента создания приложения до его запуска. Для этого, специалисты в области информационных технологий должны получить доступ к каждой функции приложения и смоделировать различные варианты действий пользователей, с целью выявления ошибок и создания необходимых решений. Таким образом, приложения выходят на рынок только тогда, когда они работают правильно, избегая убытков для разработчиков и их клиентов. 

    Это очень большая область в ИТ, которая требует много часов от специалистов. Теперь, с поддержкой Искусственного Интеллекта (ИИ), за несколько часов разработчик может выявить все ошибки системы, что вручную могло бы занять дни, объясняет CEO TestBooster.есть, Жулиано Хаус, которая работает более 20 лет в сфере технологий

    Одним из отличий является использование Искусственного Интеллекта, что ускоряет выполнение тестов программного обеспечения, делая действие более целенаправленным. Это потому, что сама ИИ получает доступ к экрану и отображает все возможные переменные, выполняя действия автоматически. 

    "До тех пор", доступные на рынке решения проводили тесты автоматически, однако было необходимо, чтобы специалист составил предварительную программу пунктов, которые он хотел бы протестировать. С TestBooster."в этом процессе нет необходимости в программировании", подчеркивает Жулиано Хаус. Его интуитивно понятный интерфейс также позволяет любому, кто хорошо знает бизнес-правила своих систем, создавать и проводить тесты, без зависимости от специализированного профессионала, дополняет

    С автономией ИИ, технология позволяет проводить несколько тестов одновременно и в ночное время, например, принося большую скорость процессу и увеличивая продуктивность команды. На NextAge, компания по разработке программного обеспечения, работающая на рынке уже 17 лет, ТестБустер.искусственный интеллект ускорил на 40% деятельность на этой стадии выполнения

    Выпущен 2 месяца назад, ТестБустер.уже имеет множество клиентов по всему Бразилии, в основном в финансовой сфере, кооперативы и SaaS. Решение можно получить по подписке, в соответствии с запросом клиента. «Мы считаем, что это важный шаг к тому, чтобы в будущем у нас была система, способная к саморегуляции», идентифицируя недостатки и самостоятельно внося исправления, выделяется Жулиано Хаус

    Adobe проводит первый саммит в Бразилии с фокусом на ИИ, персонализация и лидерство в цифровой трансформации

    Adobe подтвердила первое издание Adobe Summit Brasil, назначена на 23 апреля в Театре Сантандер, в Сан-Паулу. Событие подчеркивает стратегическую значимость Бразилии и Латинской Америки в глобальной деятельности компании. Инициатива происходит всего через несколько недель после того, как Adobe Summit собрал 12 тысяч руководителей и лидеров рынка в Лас-Вегасе, с 17 по 20 марта

    Среди основных моментов мероприятия в Бразилии участие Рафаэля Абреу, глобальный вице-президент по дизайну Coca-Cola, что покажет, как бренд применяет искусственный интеллект для расширения креативности, последовательность и влияние в глобальном масштабе. Он и бренд, Кока-Кола, присутствовали на международном издании, протагонируя вдохновляющие лекции и одну из основных активаций

    Бразилия переживает момент сильной цифровой трансформации, и проведение Adobe Summit в стране является прямым ответом на рост стремления компаний к цифровой зрелости — кроме того, чтобы отразить огромный потенциал бразильского рынка, утверждает Мари Пинудо, Директор страны Adobe в Бразилии. Мы следим за этой эволюцией с операцией, которая становится все ближе к нашим клиентам и полностью соответствует вызовам и возможностям региона.”

    Adobe Summit, проведено в марте, отметил запуск решений, направленных на персонализацию и безопасное использование искусственного интеллекта в маркетинговых потоках. Одним из основных анонсов стал Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, что позволяет компаниям контролировать агентов генеративного ИИ в большом масштабе. Adobe также расширила возможности Firefly, теперь интегрирован в GenStudio, с фокусом на оптимизацию производства контента и большую креативную эффективность

    Эти достижения находятся в центре Adobe Summit Brasil. Для Камилы Миранды, Руководитель по маркетингуот Adobe Latam и исполнительный директор, ответственный за мероприятие, инициатива укрепляет приверженность бренда бразильскому рынку. «Событие, проведенное здесь, не будет просто репликой того, что было сделано в Лас-Вегасе». Это стратегическая платформа обмена с местной экосистемой. Давайте покажем, как ИИ, креативность и данные сочетаются для создания уникальных впечатлений и конкретных результатов, утверждает

    На глобальном издании, компании, такие как Delta, General Motors и Marriott представили примеры цифровой трансформации. Два бразильских бренда — Виво и Брадеско — были среди финалистов премии Experience Makers Awards, который признает visionary лидерство и инновации в клиентском опыте. Делегация Латинской Америки состояла из более чем 200 специалистов из 10 стран. 

    С приходом Adobe Summit в Бразилию, крупная технологическая компания расширяет свое присутствие в стране и позиционирует мероприятие как катализатор инноваций для компаний, стремящихся выделиться на фоне все более ориентированного на данные сценария, эффективность и персонализация

    Он создал программное обеспечение и заработал 25 миллионов реалов, продав его гиганту розничной торговли

    Джонни Соареш можно охарактеризовать как мечтателя, движимого решимостью. С устойчивостью и стратегическим видением, он превратил препятствия в возможности, основывая Sinctec Sistemas, предприятие, которое изменит способ, которым некоторые из крупнейших транспортных и электронных коммерческих компаний страны управляют своими логистическими операциями. Ваше великое достижение? Разработать инновационное программное обеспечение которое, вскоре, начал обрабатывать миллионы доставок крупнейших розничных продавцов Бразилии, оптимизация процессов, предоставляя видимость в реальном времени и закрепляя его как настоящего пионера в отрасли

    Рожденный предпринимателем с 12 лет, экспериментируя со всем: от уличных рынков в Сан-Паулу до промышленных предприятий, аптека и даже продажа похоронных планов. Но именно в технологии он нашел себя. Я только приобрел свой первый ПК в 18 лет. Технология была роскошью, которую я не мог иметь до этого, запись. С преданностью и учебой, получил стипендию для изучения информатики и, всё ещё в университете, получил свою первую стажировку в разработке программного обеспечения, начиная таким образом, ваша карьера в сфере технологий

    В 2013 году, Джонни пригласил друзей Джейсона, Диего и Орландо, чтобы стать вашими партнерами в Sinctec Sistemas. Несмотря на общие трудности нового бизнеса, он твердо придерживался своей идеи создать что-то действительно преобразующее для клиентов. Вскоре, время прошло и, с всего лишь одним годом работы, компания уже имела 12 сотрудников и начинала вызывать интерес на рынке. Тем не менее, экономический кризис 2015 и 2016 годов принес значительные препятствия. Высокая задолженность и операционные расходы заставили Джонни пересмотреть бизнес-модель. В этот момент он решил сделать ставку на собственные продукты, начиная новую фазу, более зрелая и стратегическая

    Разработка программного обеспечения миллионов

    Одним из крупнейших достижений в его карьере стало создание инновационной платформы управления транспортом для электронной коммерции, выпущена в 2017 году компанией Sinctec Sistemas. Разработано на 100% командой, под вашим руководством на всех этапах, от планирования к реализации, решение преобразовало контроль и оптимизацию логистики крупных компаний. Все еще в том году, первые контракты были подписаны, и результаты не заставили себя ждать: каждый год, миллионы доставок начали обрабатываться. "Трудно найти бразильца, который не получил бы заказ, управляемый нашей платформой", отражает Джонни, с гордостью

    Крупные ритейлеры начали использовать программное обеспечение, сопровождая ваши операции в реальном времени и, удовлетворены результатами, начали рекомендовать его партнерам. "Тогда я понял, что мы меняем логистику электронной коммерции в Бразилии", вспоминает. В 2019 году, платформа достигла отметки в 5 миллионов отслеживаемых доставок, сопровождая тысячи продуктов, повышая эффективность клиентов и превышая 1 миллиард реалов в стоимости перевезенных товаров. Компании, которые приняли решение, увидели, как их результаты взлетели. Некоторые выросли до 1500% всего за два года. "Видеть, насколько это положительно влияло на повседневные операции, было чрезвычайно приятно", счет. Цифры говорят сами за себя. Больше, чем расти, технология помогла переопределить, что значит иметь успех в логистическом секторе

    Пандемия

    Пандемия COVID-19, в 2020 году, принес беспрецедентный вызов и уникальную возможность. С бумом онлайн-покупок, спрос на эффективную логистику резко возрос, и платформа Sinctec стала незаменимой. Транспортные компании и розничные продавцы обратились к решению для управления доставками с высокой скоростью, и программное обеспечение сделало впечатляющий скачок: уже в 2020 году, обрабатывал 1,5 миллионов доставок в месяц, поддерживая операции крупных брендов в условиях хаоса. "Пандемия испытала нашу способность", но мы превратили вызов в возможность, пунктуация

    Производительность платформы вскоре привлекла интерес рынка. Все еще в том году, начали поступать предложения о покупке. После интенсивного периода переговоров, и всего лишь 34 года, предприниматель завершил продажу программного обеспечения для гиганта розничной торговли в сделке на миллионы. Для тех, кто вырос на окраине восточного района, это сюрреалистично жить чем-то таким, признайся. Он признает, что путь был полон препятствий, но подчеркивает основную роль команды, которая была рядом с ним. Не было легко, но с этой командой я чувствую, что мы способны добиться всего, скажи, с гордостью. Путешествие, которое началось среди трудностей, закончилось как веха преодоления и достижения

    Цифры впечатляют: платформа превысила 50 миллионов доставок в год, перемещая более 10 миллиардов реалов в товарах. Это результаты, которые ясно показывают размер воздействия и потенциал роста решения

    После четырех лет работы над продуктом, проданным гиганту розничной торговли, лидерство в инновациях и трансформация логистики компании, Джонни Соареш решил вернуться в предпринимательскую сферу с обновленной энергией. Рядом с вашими партнерами и командой из более чем 30 талантливых специалистов, он погрузился в новые проекты. Среди них есть Associatec, решение, ориентированное на третий сектор, вдобавок к индивидуальным консультациям и, ясно, разработка новых инструментов для логистики

    Следующая глава этого путешествия заключается в том, чтобы вывести ваши решения за пределы Бразилии и продолжать делать ставку на передовые технологии. “Мы взволнованы этим новым поколением решений, которые мы разрабатываем”, говорит Джонни, с блеском в глазах

    О мальчике, который начал работать еще очень молодым, чтобы помочь семье, и стал создателем продукта, который принес более 25 миллионов реалов выручки, ваша история показывает, что инновации и устойчивость идут рука об руку в создании прочного и преобразующего бизнеса

    Oracle проигрывает судебный процесс (TJSP), и Brunsker аннулирует миллионный приговор

    Брунскер, бразильская технологическая компания, отменил ключевую судебную битву против Oracle и смог аннулировать миллионный иск, который мог бы привести компанию к банкротству. Стычка началась после неудачной попытки приобретения (слияния и поглощения) со стороны партнера Oracle, который предложил всего 3 миллиона реалов за 51% Brunsker (в формате инвестиции в операцию – обналичить), учитывая, что Brunsker зарабатывал около 600 тысяч реалов в месяц и находился на подъеме. Перед отказом, Oracle приняла агрессивные меры, чтобы оказать давление на компанию, в одностороннем порядке изменила метод взимания платы

    Стратегия включала в себя чрезмерное увеличение стоимости контракта между двумя компаниями. Ежемесячная сумма, выплачиваемая Brunsker за использование технологий Oracle, увеличилась с 40 тысяч реалов до 500 тысяч реалов, без какой-либо финансовой пропорциональности в отношении объема услуг. С невозможностью справиться с "пересмотром", каков, по сути, был объем выручки Brunsker, подал иск, чтобы доказать, что увеличение было не подлежащим исполнению. Тем не менее, чтобы сделать меру еще более агрессивной, Оракл подал в суд (по встречному иску) требование о досрочном погашении предстоящих платежей, не дождавшись, пока Брунскер использует абсурдную сумму в 5 реалов,3 миллиона, что касается времени, проценты и денежные корректировки могут достигать сумм свыше 16 миллионов реалов

    Согласно Стефано Крувинеу, Генеральный директор EvidJuri, для примера удушенияэто было бы как если бы человек арендовал дом по контракту на 36 месяцев, владелец необоснованно увеличил бы аренду (с 5 тысяч до 50 тысяч) и еще заставил бы тебя покинуть помещение и заплатить в качестве штрафа все будущие платежи, пунктуация Крувинева

    Первое судебное разбирательство было неблагоприятным для бразильской компании, которая была осуждена выплатить полностью увеличение, так же как осудила компанию, которая росла (Брунскер), которая явно испытывала давление для продажи, оплачивать чрезмерные повышения и будущие суммы контракта

    В этом сценарии, a EvidJuri, национальная referência в области доказательной интеллигенции и технических аудитов для сложных споров, была привлечена для реорганизации юридико-доказательной стратегии на стадии апелляции и отмены несправедливого и технически ошибочного судебного решения

    С стратегическим подходом, основанным на надежном техническом заключении и независимом аудите, evidJuri продемонстрировала, что процесс не мог продвигаться без тщательной оценки специалиста. Работа выявила скрытые технические несоответствия и документальные доказательства, которые подтвердили необходимость нового анализа

    Результатаннулированный приговор, инфляционная задолженность отменена и миллионный долг погашен, обеспечивая непрерывность и возвращение к росту Brunsker на рынке, что снова была запрошена партнером Oracle (SkyOne) для приобретения портфеля, снова по ничтожной цене и с использованием конфиденциальной информации

    Эта победа выходит за рамки Брунскера. Это прецедент, имеющий основополагающее значение для бразильских компаний, которые сталкиваются с недобросовестным давлением со стороны крупныхигрокимеждународные и которые верят в справедливость. Уважение к контрактам и свободной конкуренции имеет решающее значение для сектора технологий, где власть и деньги не могут превалировать над людьми и семьями, которые зависят от гораздо меньших компаний, чем Oracle. Мы пришли, чтобы восстановить этот баланс.”, заявил Стефано Крувинел, Генеральный директор EvidJuri

    Автоматизация в розничной торговле: вызовы и решения для эффективного будущего

    Оптимизация является одной из главных целей компаний, включая розничный сектор. В этом контексте, автоматизация возникает как ответ на этот поиск, поддерживаемая рядом технологий, которые обещают революционизировать как логистические операции, так и потребительский опыт покупок. И это возможность интегрировать процессы, сокращение затрат и персонализация взаимодействий, которые автоматизация занимает центральное место в принятии стратегических решений розничными торговцами, стремящимися к успеху на все более конкурентном рынке. 

    Важно помнить, что автоматизация в этом секторе не является новой концепцией, но, в связи с вашей эволюцией и растущей доступностью новых технологий, его влияние становится все более значительным. Согласно отчету Mordor Intelligence, размер рынка автоматизации розничной торговли был оценен в 17 долларов США,46 миллиардов в 2024 году, и должен достичь 37 долларов США,38 миллиардов до 2029 года, кресчендо до CAGR 14,66% в течение прогнозируемого периода (2024-2029). 

    В условиях этого сценария, существует множество инструментов и систем, которые преобразуют сектор и, в некоторых случаях, непосредственно влияя на опыт клиента. Это можно заметить на самообслуживании, что сокращает очереди в физических магазинах; интерактивные тотоны, которые облегчают поиск товаров; интегрированный запас, что гарантирует доступность; и обслуживание через ИИ или QR-код, что ускоряет получение информации, среди других бесконечных возможностей, которые приносит мир автоматизации. 

    Эта простота и эффективность также могут быть найдены в онлайн-среде благодаря персонализации с помощью ИИ, умные рекомендации, do atendimento 24/7 por chatbots, об автоматизированных обновлениях заказов и проактивности предиктивного анализа, которые повышают удовлетворенность и лояльность клиентов. 

    Помимо эффекта, который он оказывает на конечного потребителя, она также значительно способствует снижению операционных затрат, это потому что происходит оптимизация запасов и внедрение более умной логистики. С этим, при автоматизации процессов, возможно сократить этапы, которые создают ненужную бюрократию, увеличивая, так, продуктивность. Прибыль также получает улучшение, учитывая, что возможно сократить потери и мошенничество и принимать более обоснованные решения на основе данных. 

    Несмотря на преимущества, автоматизация в розничной торговле представляет собой вызовы, между ними, высокая первоначальная стоимость, сложная интеграция с унаследованными системами, и возможное сопротивление сотрудников, что может требовать большего внимания в управлении и обучении. Еще одной проблемой, с которой сталкиваются компании, является нехватка квалифицированных специалистов, что важно знать, чтобы справляться с возникающими дилеммами.  

    Чтобы справиться как с техническими, так и с культурными вопросами, важно обратиться за помощью к консультантам. В конце концов, с ней, будет возможно установить более эффективную реализацию и стратегическое планирование, считая на опытных специалистов, они смогут увидеть лучшее решение для проблем, которые есть у компании. 

    Автоматизация — это не просто тренд в розничной торговле, а не просто фундаментальная трансформация, которая формирует способ, которым компании работают и конкурируют. Розничные продавцы могут воспользоваться силой автоматизации для оптимизации своих процессов, улучшить опыт клиента и построить более эффективное и процветающее будущее

    Первое приложение для эксклюзивных продаж часов запущено в Бразилии

    Витторино Часы, марка высокой часовой моды, основанная инфлюенсером Витором Сикейрой, только что запустил первое приложение, эксклюзивное для продажи часов в Бразилии. Доступно для iOS и Android, приложение Vittorino Watches закрепляет пионерство бренда, предлагая клиентам быстрый опыт, безопасная и изысканная для приобретения изделий авторских коллекций — как Essenza Шампанское и Кобальт, Курсор – в модели Black, и Маэстро, в версиях Onyx и Sandstone

    В отличие от общих маркетплейсов, приложение Vittorino является единственным в стране, посвященным исключительно продаже часов, интегрируя весь каталог бренда в премиум цифровую среду. Отличительной чертой приложения является полный опыт, предлагаемый пользователям. «Дело не только в том, чтобы купить часы через телефон». Мы создали среду, где каждое прикосновение к экрану отражает ту же исключительность, которую мы вкладываем в наши продукты, объясните CEO бренда, Витор Сикейра. 

    Коллекции Essenza, Corsa и Maestro основные моменты запуска и доступны для покупки, поддерживает стандарты качества бренда: швейцарские кварцевые механизмы Ronda, корпуса из нержавеющей стали 316L и сапфировые кристаллы – характеристики, которые ставят изделия Vittorino на уровень международной часовой индустрии

    С этим релизом, Vittorino Watches подтверждает свою позицию как разрушитель на рынке бразильской роскоши. "В то время как другие бренды довольствуются тем, чтобы находиться на общих маркетплейсах", мы создали свой собственный путь, финализирует Сикейра, давая понять, что это всего лишь еще один этап в амбициозной экспансии бренда

    Лояльность 2.0: почему приложения для покупок являются секретом удержания клиентов в 2025 году

    В условиях ускоренной цифровой трансформации, Приложения для покупок становятся основными инструментами для удержания потребителей и повышения вовлеченности с брендами. В 2025 году, тенденция заключается в том, что эти платформы станут еще более стратегическими, интеграция функций лояльности, которые выходят за рамки традиционных программ начисления баллов и вознаграждений

    Согласно Бруно Булсо, Директор по операциям и соучредительКобе Аппс, лидерская платформа в разработке мобильных коммерческих приложений для бразильской розницы "приложения для покупок эволюционируют, чтобы стать центральными в пути потребителя, не только как каналы продаж, но как платформы для знакомств. Фиделизация происходит естественно, когда мы предлагаем персонализированные впечатления, релевантные вознаграждения и функции, которые постоянно вовлекают клиента.”

    Cacau Show и Whirlpool на переднем крае этой трансформации

    Одним из успешных кейсов, выделенных компанией, является Cacau Show, что использует программа Cacau Lovers для значительного увеличения уровня повторных покупок своих потребителей. Посредством динамики геймификации, клиенты накапливают баллыкакао) на каждую покупку, которые могут быть обменяны на эксклюзивные продукты. Эта стратегия не только укрепляет эмоциональную связь с брендом, но также стимулирует повторные покупки. Согласно данным Cacau Show, в приложении есть оценка 4,3 звезды и в настоящее время имеет более 250 тысяч активных пользователей, достигая второго места в категории приложений для еды и напитков
     

    Другим примером является Compra Certa, маркетплейс группы Whirlpool, с более чем 140 тысячами приложений, установленных в Play Store, который принял инновационный подход к лояльности в сегменте с высокой стоимостью и низкой частотой покупок, как бытовые приборы. Программакэшбэкпредлагает привлекательные награды, пропорционально стоимости покупки, стимулируя потребителей возвращаться в приложение для приобретения других товаров

    Кроме транзакционных приложений, реляционные приложения и с геймификацией

    Согласно COO Kobe Apps, компания инвестировала в технологии, которые позволяют интегрировать множество функций лояльности в одно приложение для покупок. Это включает в себя как программы лояльности и вознаграждений, так и стратегии геймификации, как миссии и вызовы, которые побуждают потребителей больше взаимодействовать с брендом

    Практическим примером этого подхода является использование персонализированных "Миссий", где потребители получают вознаграждение за выполнение конкретных действий, как совершить вторую покупку в течение определенного периода или клиент получает подарок. Эти миссии не только увеличивают время пребывания в приложении, но также укрепляют отношения между потребителем и брендом, утверждает Бруно

    Бруно Булсо подчеркивает, что "лояльность больше не является отличительной чертой", еще одна необходимость на современном рынке. Потребители ожидают, что их будут признавать и вознаграждать за лояльность, и приложения для покупок являются идеальным инструментом для предоставления этого опыта в интегрированном и эффективном виде.Интерактивные функции, как "Поверните рулетку и получите преимущества" и "Стираемые купоны", расширяют вовлеченность и лояльность приложений розничной торговли

    Kobe Apps также подчеркивает важность четких метрик для измерения успеха стратегий лояльности. Через свою платформу, бренды могут отслеживать такие показатели, как уровень повторных покупок, пожизненная ценность (LTV) клиента и ROI программ лояльности

    С восходом приложений для покупок как инструментов лояльности, Бренды, которые примут эти стратегии в 2025 году, будут впереди конкурентов, строительство долговременных и прибыльных отношений с вашими потребителями, комплектовать Булсо. Kobe Apps продолжает быть приверженной лидерству в этой трансформации, предлагая инновационные решения, которые объединяют технологии, данные и креативность для достижения исключительных результатов

    Бразильская компания выпустила глоссарий по ESG с инфографикой и более чем 130 терминами

    Концепция ESG – Относящийся к окружающей среде, Социальное и управление, в свободном переводе – приобретает значительное значение в обществе и на многочисленных рынках в настоящее время. Согласно исследованию "Продвижение и вызовы: Зрелость ESG в бразильских компаниях 2024", реализовано Nexus в партнерстве с Beon ESG, 51% компаний в стране имеют стратегии устойчивого развития, и тенденция такова, что этот процент будет расти с расширением социальных и экологических требований различных сегментов. Учитывая популяризацию этого дебата, аГЛУБОКИЙ ESG, компания по измерению воздействия, отчет и мониторинг для управления устойчивым развитием, выпустил Глоссарий DEEP для синтеза вселенной наименований, правила и принципы основных терминов и понятий, связанных с ESG

    Материал был создан с целью просвещения рынка о понятиях экологической устойчивости, социального и управления, группировка данных, инфографика и термины, которые имеют отношение к расширению знаний о ESG.ESG — это тема, которая становится все более актуальной и срочной для будущего нашей планеты и наших поколений. Тем не менее, многие люди все еще испытывают трудности с пониманием их концепций и применением их на практике. Поэтому, мы решили создать Глоссарий DEEP, учебный и доступный материал, который может быть использован любым человеком, желающим изучить или углубиться в тему, утверждаетАртур Коватти, Генеральный директор и соучредитель DEEP ESG.

    Построен мастерами и докторами, специализирующимися на ESG, Глоссарий DEEP содержит актуальную информацию для людей с разным уровнем квалификации в сегменте, которые хотят начать понимать термины или углубить свои знания в более специфических темах. Содержимое разделено на категории ESG, Зеленые финансы, Устойчивость и воздействие, с каждой частью, детализирующей аббревиатуры, графики, схемы, законы и концепции, относящиеся к темам. Нет в целом, более 130 терминов представлены и объяснены на протяжении 49 страниц материала

    Такие знания необходимы не только для профессиональной деятельности, но также для укрепления репутации компаний. Согласно исследованию "Репутация брендов: что движет поведением бразильцев", проведенная Nexus в 2024 году, компании, которые не придерживаются хороших ESG-политик, воспринимаются негативно бразильцами, это основная причина, по которой 26% участников исследования перестали восхищаться компанией. В этом смысле, овладение понятиями, представленными в глоссарии, становится основополагающим для принятия стратегических решений, соответствующих принципам устойчивого развития

    Пока что, наличие структурированных ESG-принципов является конкурентным преимуществом, но вскоре это внимание к устойчивому развитию станет предварительным требованием для существования на рынке. Общество и потребители становятся все более внимательными и критичными к компаниям, которые их окружают, поэтому те, кто сейчас заботится об ESG, выходят вперед и укрепляют свою репутацию бренда. Глоссарий DEEP возникает в этом контексте как полный справочник для тех, кто хочет начать или уже находится на пути к устойчивому развитию, дополняетКоватти. Глоссарий доступен на сайте DEEP ESG в формате PDF, можно получить бесплатно и получить доступ онлайн или офлайн

    [elfsight_cookie_consent id="1"]