Более
    Начинать Сайт Страница 387

    Что такое Большие Данные

    Определение:

    Большие данные относятся к чрезвычайно большим и сложным наборам данных, которые не могут быть обработаны, хранятся или анализируются эффективно с использованием традиционных методов обработки данных. Эти данные характеризуются своим объемом, скорость и разнообразие, требуя передовых технологий и аналитических методов для извлечения ценности и значимых инсайтов

    Основная концепция:

    Цель Больших Данных заключается в преобразовании больших объемов сырых данных в полезную информацию, которая может быть использована для принятия более обоснованных решений, идентифицировать паттерны и тенденции, и создавать новые бизнес-возможности

    Основные характеристики («5 против» больших данных):

    1. Объем

       – Массивное количество данных, генерируемых и собираемых

    2. Скорость

       – Скорость, с которой данные генерируются и обрабатываются

    3. Разнообразие

       – Разнообразие типов и источников данных

    4. Достоверность

       – Надежность и точность данных

    5. Цена

       – Способность извлекать полезные инсайты из данных

    Источники больших данных:

    1. Социальные сети

       – Посты, комментарии, нравится, поделитесь

    2. Интернет вещей (IoT)

       – Данные с датчиков и подключенных устройств

    3. Торговые операции

       – Записи о продажах, покупки, платежи

    4. Научные данные

       – Результаты экспериментов, климатические наблюдения

    5. Логи систем

       – Регистры активности в системах ИТ

    Технологии и инструменты:

    1. Хадуп

       – Открытая платформа для распределенной обработки

    2. Apache Spark

       – Двигатель обработки данных в памяти

    3. NoSQL базы данных

       – Нереляционные базы данных для неструктурированных данных

    4. Машинное обучение

       – Алгоритмы для предиктивного анализа и распознавания паттернов

    5. Визуализация данных

       – Инструменты для визуального и понятного представления данных

    Приложения для обработки больших данных:

    1. Анализ рынка

       – Понимание поведения потребителей и рыночных тенденций

    2. Оптимизация операций

       – Улучшение процессов и операционной эффективности

    3. Обнаружение мошенничества

       – Идентификация подозрительных паттернов в финансовых транзакциях

    4. Персонализированное здоровье

       – Анализ геномных данных и медицинской истории для персонализированных методов лечения

    5. Умные города

       – Управление трафиком, энергия и городские ресурсы

    Преимущества:

    1. Принятие решений на основе данных

       – Более информированные и точные решения

    2. Инновации продуктов и услуг

       – Разработка предложений, более соответствующих потребностям рынка

    3. Эффективность эксплуатации:

       – Оптимизация процессов и снижение затрат

    4. Прогноз тенденций

       – Предвосхищение изменений на рынке и поведения потребителей

    5. Персонализация:

       – Более персонализированные впечатления и предложения для клиентов

    Проблемы и соображения:

    1. Конфиденциальность и безопасность

       – Защита чувствительных данных и соблюдение нормативных требований

    2. Качество данных

       – Гарантия точности и надежности собранных данных

    3. Техническая сложность:

       – Необходимость в инфраструктуре и специализированных навыках

    4. Интеграция данных

       – Комбинация данных из различных источников и форматов

    5. Интерпретация результатов

       – Необходимость экспертизы для правильной интерпретации анализов

    Лучшие практики:

    1. Определить четкие цели

       – Установить конкретные цели для инициатив в области больших данных

    2. Гарантия качества данных

       – Реализовать процессы очистки и валидации данных

    3. Инвестировать в безопасность

       – Принять надежные меры безопасности и конфиденциальности

    4. Стимулирование культуры данных

       – Содействовать грамотности в данных по всей организации

    5. Начать с пилотных проектов

       – Начать с небольших проектов, чтобы подтвердить ценность и получить опыт

    Будущие тенденции:

    1. Краевые вычисления

       – Обработка данных ближе к источнику

    2. Искусственный интеллект и продвинутый машинный интеллект

       – Более сложные и автоматизированные анализы

    3. Блокчейн для больших данных

       – Большее обеспечение безопасности и прозрачности при обмене данными

    4. Демократизация больших данных

       – Более доступные инструменты для анализа данных

    5. Этика и управление данными

       – Растущее внимание к этичному и ответственному использованию данных

    Большие данные революционизировали способ, которым организации и отдельные лица понимают и взаимодействуют с окружающим миром. Предоставляя глубокие аналитические данные и предсказательную способность, Большие данные стали критически важным активом практически во всех секторах экономики. По мере того как количество генерируемых данных продолжает расти экспоненциально, важность больших данных и связанных с ними технологий только будет расти, формируя будущее принятия решений и инноваций в глобальном масштабе

    Что такое чат-бот

    Определение:

    Чат-бот — это программа, разработанная для имитации человеческого разговора с помощью текста или голосовых взаимодействий. Используя искусственный интеллект (ИИ) и обработку естественного языка (ОНЯ), чат-боты могут понимать и отвечать на вопросы, предоставлять информацию и выполнять простые задачи

    Основная концепция:

    Основная цель чат-ботов заключается в автоматизации взаимодействия с пользователями, предлагая быстрые и эффективные ответы, улучшение клиентского опыта и снижение нагрузки на человека в повторяющихся задачах

    Основные характеристики:

    1. Взаимодействие на естественном языке

       – Способность понимать и отвечать на повседневном человеческом языке

    2. Disponibilidade 24/7:

       – Непрерывная работа, предоставляя поддержку в любое время

    3. Масштабируемость:

       – Может вести несколько бесед одновременно

    4. Непрерывное обучение

       – Постоянное улучшение с помощью машинного обучения и обратной связи от пользователей

    5. Интеграция с системами

       – Можно подключаться к базам данных и другим системам для доступа к информации

    Типы чат-ботов:

    1. Основано на правилах

       – Следует заранее определенный набор правил и ответов

    2. На базе ИИ

       – Используют ИИ для понимания контекста и генерации более естественных ответов

    3. Гибриды

       – Мы комбинируем подходы, основанные на правилах, и ИИ

    Операция:

    1. Ввод пользователя

       – Пользователь вводит вопрос или команду

    2. Обработка

       – Чат-бот анализирует ввод с использованием ПНЛ

    3. Генерация ответа

       – На основе анализа, чат-бот генерирует подходящий ответ

    4. Доставка ответа

       – Ответ представлен пользователю

    Преимущества:

    1. Быстрое обслуживание

       – Мгновенные ответы на распространенные запросы

    2. Снижение затрат:

       – Снижает необходимость в человеческой поддержке для базовых задач

    3. Последовательность

       – Предоставляет стандартизированную и точную информацию

    4. Сбор данных

       – Собирайте ценную информацию о потребностях пользователей

    5. Улучшение клиентского опыта

       – Предоставляет немедленную и персонализированную поддержку

    Распространенные применения:

    1. Обслуживание клиентов:

       – Отвечает на часто задаваемые вопросы и решает простые проблемы

    2. Электронная коммерция

       – Помогает в навигации по сайту и рекомендует продукты

    3. Здоровье

       – Предоставляет основную медицинскую информацию и записывает на прием

    4. Финансы

       – Предоставляет информацию о банковских счетах и транзакциях

    5. Образование

       – Помощь с вопросами о курсах и учебных материалах

    Проблемы и соображения:

    1. Ограничения понимания

       – Могут возникнуть трудности с языковыми нюансами и контекстом

    2. Фрустрация пользователя

       – Неадекватные ответы могут привести к неудовлетворенности

    3. Конфиденциальность и безопасность

       – Необходимость защиты чувствительных данных пользователей

    4. Обслуживание и обновление

       – Требует регулярных обновлений для поддержания актуальности

    5. Интеграция с человеческим обслуживанием

       – Необходимость плавного перехода на человеческую поддержку, когда это необходимо

    Лучшие практики:

    1. Определить четкие цели

       – Установить конкретные цели для чат-бота

    2. Персонализация:

       – Адаптировать ответы к контексту и предпочтениям пользователя

    3. Прозрачность:

       – Сообщить пользователям, что они взаимодействуют с ботом

    4. Обратная связь и постоянное совершенствование:

       – Анализировать взаимодействия для улучшения производительности

    5. Разговорный дизайн

       – Создавать естественные и интуитивные разговорные потоки

    Будущие тенденции:

    1. Интеграция с продвинутым ИИ

       – Использование более сложных языковых моделей

    2. Мультимодальные чат-боты

       – Комбинация текста, голос и визуальные элементы

    3. Эмпатия и эмоциональный интеллект

       – Разработка чат-ботов, способных распознавать и реагировать на эмоции

    4. Интеграция с IoT

       – Управление умными устройствами через чат-ботов

    5. Расширение на новые отрасли

       – Растущая адаптация в таких секторах, как производство и логистика

    Чат-боты представляют собой революцию в том, как компании и организации взаимодействуют со своими клиентами и пользователями. При предоставлении мгновенной поддержки, персонализированный и масштабируемый, они значительно улучшают операционную эффективность и удовлетворенность клиентов. По мере развития технологий, ожидается, что чат-боты станут еще более сложными, расширяя свои возможности и применения в различных секторах

    Banco do Brasil начинает тестирование платформы для взаимодействия с Drex

    Банк Бразилии (BB) объявил в эту среду (26) о начале тестирования новой платформы, которая направлена на упрощение взаимодействия с Drex, цифровая валюта Центрального банка. Информация была опубликована во время Febraban Tech, мероприятие по технологиям и инновациям финансовой системы, что происходит в Сан-Паулу

    Платформа, изначально предназначена для сотрудников коммерческих подразделений банка, симулирует операции, такие как эмиссия, спасение и передача Дрекса, вдобавок к сделкам с токенизированными федеральными государственными облигациями. Согласно сообщению BB, решение позволяет "простым и интуитивным образом" проводить тестирование случаев использования, предусмотренных на первом этапе пилотного проекта цифровой валюты Центрального банка

    Родриго Мулинари, технический директор BB, подчеркнул важность ознакомления с этими процедурами, так как доступ к платформе Drex потребует уполномоченного финансового посредника

    Тест является частью пилота Дрекс, фаза эксперимента с цифровой валютой. Первый этап, что заканчивается в этом месяце, сосредоточьтесь на проверке вопросов конфиденциальности и безопасности данных, кроме тестирования инфраструктуры платформы. Вторая фаза, предполагается начать в июле, включит новые случаи использования, включая активы, не регулируемые Центральным банком, что также будет включать участие других регуляторов, как Комиссия по ценным бумагам (CVM)

    Эта инициатива Банка Бразилии представляет собой значительный шаг в развитии и внедрении бразильской цифровой валюты, демонстрируя приверженность банковского сектора финансовым инновациям

    Что такое Киберпонедельник

    Определение:

    Киберпонедельник, или "Киберпонедельник" на русском, это событие онлайн-покупок, которое происходит в первый понедельник после Дня благодарения в Соединенных Штатах. Этот день характеризуется большими акциями и скидками, предлагаемыми интернет-ритейлерами, становясь одним из самых загруженных дней в году для электронной торговли

    Источник:

    Термин "Киберпонедельник" был введен в 2005 году Национальной федерацией розничной торговли (NRF), крупнейшая ассоциация розничной торговли в Соединенных Штатах. Дата была создана как онлайн-альтернатива Черной пятнице, который традиционно сосредотачивался на продажах в физических магазинах. NRF отметила, что многие потребители, вернувшись на работу в понедельник после праздника Благодарения, они пользовались высокоскоростным интернетом офисов для онлайн-покупок

    Функции:

    1. Фокус на электронной коммерции: В отличие от Черной пятницы, который изначально придавал приоритет продажам в физических магазинах, Киберпонедельник исключительно ориентирован на онлайн-покупки

    2. Продолжительность: Изначально событие длилось 24 часа, многие ритейлеры теперь продлевают акции на несколько дней или даже на целую неделю

    3. Типы продуктов: Хотя предлагает скидки на широкий ассортимент товаров, Киберпонедельник особенно известен большими распродажами на электронику, гаджеты и технологические продукты

    4. Глобальный охват: Изначально североамериканское явление, Киберпонедельник распространился на многие другие страны, принимается международными розничными торговцами

    5. Подготовка потребителей: Многие покупатели планируют заранее, исследуя продукты и сравнивая цены перед днем события

    Влияние:

    Киберпонедельник стал одним из самых прибыльных дней для электронной торговли, генерируя миллиарды долларов продаж ежегодно. Он не только стимулирует онлайн-продажи, но также влияет на стратегии маркетинга и логистики розничных продавцов, которые тщательно готовятся к обработке большого объема заказов и трафика на своих сайтах

    Эволюция:

    С ростом мобильной торговли, много покупок в Киберпонедельник теперь совершаются через смартфоны и планшеты. Это побудило ритейлеров оптимизировать свои мобильные платформы и предлагать специальные акции для пользователей мобильных устройств

    Соображения:

    Хотя Киберпонедельник предлагает отличные возможности для потребителей найти хорошие предложения, важно оставаться бдительным против онлайн-мошенничества и импульсивных покупок. Потребителям рекомендуется проверять репутацию продавцов, сравнивать цены и читать политику возврата перед покупкой

    Заключение:

    Киберпонедельник эволюционировал из простого дня онлайн-распродаж в глобальное явление розничной торговли, отмечая начало сезона рождественских покупок для многих потребителей. Он подчеркивает растущее значение электронной торговли в современном розничном секторе и продолжает адаптироваться к технологическим и поведенческим изменениям потребителей

    Что такое CPA, ЦПС, CPL и CPM

    1. CPA (стоимость за приобретение) или стоимость за приобретение

    CPA является ключевой метрикой в цифровом маркетинге, которая измеряет среднюю стоимость привлечения нового клиента или выполнения конкретного действия. Эта метрика рассчитывается делением общей стоимости кампании на количество приобретений или конверсий, полученных. CPA особенно полезен для оценки эффективности маркетинговых кампаний, ориентированных на конкретные результаты, как продажи или подписки. Он позволяет компаниям определить, сколько они тратят на привлечение каждого нового клиента, помогая в оптимизации бюджетов и маркетинговых стратегий

    2. CPC (стоимость за клик) или стоимость за клик

    CPC - это метрика, которая представляет собой среднюю стоимость, которую рекламодатель платит за каждый клик по своему объявлению. Эта метрика обычно используется на платформах онлайн-рекламы, как Google Ads и Facebook Ads. CPC рассчитывается делением общей стоимости кампании на количество полученных кликов. Эта метрика особенно важна для кампаний, направленных на привлечение трафика на сайт или целевую страницу. CPC позволяет рекламодателям контролировать свои расходы и оптимизировать свои кампании для получения большего количества кликов с ограниченным бюджетом

    3. CPL (стоимость за лид) или стоимость за лид

    CPL - это метрика, которая измеряет среднюю стоимость генерации лида, то есть, потенциальный клиент, который проявил интерес к предлагаемому продукту или услуге. Лид обычно получается, когда посетитель предоставляет свои контактные данные, как имя и электронная почта, в обмен на что-то ценное (например, электронная книга или бесплатная демонстрация. CPL рассчитывается делением общей стоимости кампании на количество сгенерированных лидов. Эта метрика особенно важна для B2B-компаний или компаний с более длительным циклом продаж, поскольку это помогает оценить эффективность стратегий генерации лидов и потенциальную отдачу от инвестиций

    4. CPM (стоимость за тысячу показов) или стоимость за тысячу показов

    CPM - это метрика, которая представляет собой стоимость показа рекламы тысячу раз, независимо от кликов или взаимодействий. «Mille» — это латинский термин для тысячи. CPM рассчитывается делением общей стоимости кампании на общее количество показов, умножено на 1000. Эта метрика часто используется в кампаниях по брендингу или повышению осведомленности о бренде, где главная цель заключается в увеличении видимости и узнаваемости бренда, вместо того чтобы генерировать клики или немедленные конверсии. CPM полезен для сравнения эффективности затрат между различными рекламными платформами и для кампаний, которые приоритизируют охват и частоту

    Заключение:

    Каждая из этих метрик – CPA, ЦПС, CPL и CPM – предлагает уникальную перспективу на эффективность и результативность цифровых маркетинговых кампаний. Выбор наиболее подходящей метрики зависит от конкретных целей кампании, о модели бизнеса и стадии воронки маркетинга, на которой сосредоточена компания. Использование комбинации этих метрик может предоставить более полное и сбалансированное представление о общем desempenho стратегий цифрового маркетинга

    Marketplace внедряет инновации на рынке предметов роскоши, уделяя особое внимание устойчивому развитию и управлению запасами

    Бразильский рынок роскоши получает нового союзника в управлении запасами и продвижении устойчивого развития. А Озлло, маркетплейс брендовых товаров, основанный предпринимателем Зоэ Пова, расширил свою бизнес-модель, чтобы включить продажу новых продуктов из предыдущих коллекций, помогая известным брендам распродать залежавшиеся запасы, не нанося ущерба их имиджу

    Инициатива возникла из осознания Пову о трудностях, с которыми сталкиваются бренды в управлении непроданными товарами. Мы хотим выступать в качестве партнеров этих бизнесов, заботясь о продуктах предыдущих сезонов и позволяя им сосредоточиться на текущих коллекциях, объясни основательницу

    С устойчивостью как центральным столпом, Ozllo стремится сократить потери в секторе роскошной моды. Предприниматель подчеркивает важность этого подхода, цитируя, что "процесс изготовления хлопковой блузки эквивалентен 3 годам того, что человек потребляет воды"

    Маркетплейс, которая появилась около трех лет назад как платформа для перепродажи в Instagram, сегодня предлагает товары более чем 44 брендов, с акцентом на женскую одежду. Расширение на сегмент залежалых запасов уже включает более 20 партнерских брендов, включая такие имена, как Иодиче, Scarf Me и Candy Brown. Цель состоит в том, чтобы достичь 100 партнеров к концу года

    Кроме экологической обеспокоенности, Ozllo инвестирует в премиальный опыт покупок, с гуманизированным обслуживанием, экспресс-доставки и специальные упаковки. Бизнес обслуживает клиентов по всему Бразилии и уже расширился в Соединенные Штаты и Мексику, со средней стоимостью билета в 2 тысячи реалов для подержанных товаров и 350 реалов для новых запчастей

    Инициатива Ozllo соответствует ожиданиям более молодых потребителей. Согласно исследованию Business of Fashion и McKinsey & Company, девять из десяти потребителей поколения Z считают, что компании несут социальную и экологическую ответственность

    С этим инновационным подходом, Ozllo позиционируется как многообещающее решение для проблем управления запасами и устойчивости на рынке роскоши в Бразилии

    Что такое E-mail маркетинг и E-mail транзакционный

    1. Маркетинг по электронной почте

    Определение:

    E-mail-маркетинг — это стратегия цифрового маркетинга, которая использует отправку электронных писем на список контактов с целью продвижения продуктов, услуги, строить отношения с клиентами и увеличивать вовлеченность бренда

    Основные характеристики:

    1. Целевая аудитория

       – Отправлено в список подписчиков, которые выбрали получать сообщения

    2. Содержание:

       – Промоциональный, информационный или образовательный

       – Можно включить предложения, новости, контент блога, информационные бюллетени

    3. Частота

       – Обычно запланировано через регулярные интервалы (еженедельно, двухнедельный, месячный

    4. Цель

       – Продвижение продаж, увеличить вовлеченность, питать лиды

    5. Персонализация:

       – Может быть сегментировано и персонализировано на основе данных клиента

    6. Метрики

       – Коэффициент открытия, коэффициент кликов, конверсии, ROI

    Примеры:

    – Еженедельная рассылка

    – Объявление о сезонных распродажах

    – Запуск новых продуктов

    Преимущества:

    – Себестоимость-эффективный

    – Высоко измеримый

    – Позволяет точную сегментацию

    – Автоматизируемый

    Проблемы:

    – Избегать пометки как спам

    – Поддерживать список контактов в актуальном состоянии

    – Создавать актуальный и привлекательный контент

    2. Транзакционное письмо

    Определение:

    Транзакционное электронное письмо — это тип автоматического общения по электронной почте, срабатывание в ответ на конкретные действия пользователя или события, связанные с его аккаунтом или транзакциями

    Основные характеристики:

    1. Спусковой крючок

       – Отправлено в ответ на конкретное действие пользователя или событие системы

    2. Содержание:

       – Информационный, сосредоточен на предоставлении деталей о конкретной сделке или действии

    3. Частота

       – Отправлено в реальном времени или почти в реальном времени после срабатывания триггера

    4. Цель

       – Предоставить важную информацию, подтвердить действия, улучшить пользовательский опыт

    5. Персонализация:

       – Высоко персонализированный на основе конкретного действия пользователя

    6. Актуальность:

       – Обычно ожидается и ценится получателем

    Примеры:

    – Подтверждение заказа

    – Уведомление о платеже

    – Сброс пароля

    – Добро пожаловать после регистрации

    Преимущества:

    – Высокие показатели открываемости и вовлеченности

    – Улучшает опыт клиента

    – Увеличивает доверие и надежность

    – Возможность для кросс-продаж и апсейлинга

    Проблемы:

    – Гарантировать немедленную и надежную доставку

    – Сохранять содержание актуальным и лаконичным

    – Сбалансировать важную информацию с возможностями маркетинга

    Основные отличия:

    1. Намерение

       – E-mail маркетинг: Продвижение и вовлечение

       – Транзакционное письмо: Информация и подтверждение

    2. Частота

       – E-mail маркетинг: Регулярно запланированный

       – Транзакционный e-mail: основанный на конкретных действиях или событиях

    3. Содержание:

       – E-mail-маркетинг: более промоциональный и разнообразный

       – Транзакционный электронный адрес: Сфокусирован на конкретной информации о транзакции

    4. Ожидания пользователя

       – E-mail-маркетинг: не всегда ожидаемый или желаемый

       – Транзакционное письмо: Обычно ожидается и ценится

    5. Регулирование

       – E-mail-маркетинг: Подлежит более строгим законам о согласии и отказе от подписки

       – Транзакционный электронный адрес: Более гибкий в регуляторном плане

    Заключение:

    Как E-mail Marketing, так и E-mail Транзакционный являются ключевыми компонентами эффективной стратегии цифровой коммуникации. В то время как Email-маркетинг сосредоточен на продвижении продуктов, услуги и построение долгосрочных отношений с клиентами, Транзакционный электронный адрес предоставляет важную и немедленную информацию, связанную с конкретными действиями пользователя. Успешная стратегия электронной почты обычно включает оба типа, используя Email-маркетинг для поддержки и вовлечения клиентов и Транзакционный Email для предоставления критически важной информации и улучшения пользовательского опыта. Эффективное сочетание этих двух подходов может привести к более насыщенной коммуникации, релевантная и ценная для клиентов, значительно способствуя общему успеху инициатив цифрового маркетинга и удовлетворенности клиентов

    Что такое Push-уведомление

    Push-уведомление (Notificação Push) — это мгновенное сообщение, отправляемое мобильным приложением или сайтом на устройство пользователя, даже когда приложение не используется активно. Эти уведомления появляются на экране устройства, предоставление информации, актуализации или призывы к действию релевантные

    Основная концепция:

    Основная цель Push-уведомлений заключается в вовлечении и удержании пользователей, держая их в курсе и побуждая взаимодействовать с приложением или сайтом

    Основные характеристики:

    1. Доставка в реальном времени

       – Уведомления отправляются мгновенно на устройство пользователя

    2. Подписка

       – Пользователи должны согласиться на получение уведомлений

    3. Персонализация:

       – Сообщения могут быть персонализированы на основе профиля и поведения пользователя

    4. Богатые медиа

       – Уведомления могут включать изображения, видео или другие интерактивные элементы

    5. Действительность

       – Уведомления могут содержать прямые ссылки на конкретные действия внутри приложения

    Операция:

    1. Регистрация

       – Пользователь устанавливает приложение и соглашается получать уведомления

    2. Сервер уведомлений

       – Приложение подключается к серверу уведомлений платформы (например, APNs от Apple, FCM от Google

    3. Отправка уведомления

       – Приложение отправляет уведомление на сервер платформы

    4. Доставка уведомления

       – Сервер платформы отправляет уведомление на устройство пользователя

    Преимущества:

    1. Увеличение вовлеченности

       – Поддерживает пользователей вовлеченными и активными в приложении

    2. Мгновенная связь

       – Позволяет уведомлять пользователей о событиях, предложения или важные обновления

    3. Сегментация

       – Уведомления могут быть направлены конкретным группам пользователей

    4. Удержание пользователей

       – Стимулирует пользователей регулярно возвращаться в приложение

    5. Анализ производительности

       – Предоставьте данные о эффективности кампаний уведомлений

    Лучшие практики:

    1. Актуальность:

       – Отправлять релевантные и ценные уведомления пользователям

    2. Умеренная частота

       – Избегать чрезмерной отправки уведомлений, чтобы не перегружать пользователей

    3. Персонализация:

       – Адаптировать содержание уведомлений в соответствии с предпочтениями и контекстом пользователя

    4. Подходящее время

       – Отправлять уведомления в подходящее время на основе поведения пользователя

    5. Ясные сообщения

       – Используйте лаконичный и прямой язык для передачи основного сообщения

    Проблемы и соображения:

    1. Отказ от участия

       – Пользователи могут отключить уведомления в любое время

    2. Регулирования

       – Соблюдать законы и директивы о конфиденциальности данных, как GDPR

    3. Перегрузка уведомлений

       – Отправка слишком большого количества уведомлений может привести к недовольству и отказу от приложения

    4. Совместимость

       – Гарантировать, что уведомления работают корректно на различных устройствах и операционных системах

    Примеры использования:

    1. Новости:

       – Новостные приложения отправляют уведомления о последних заголовках

    2. Промоции электронной коммерции

       – Интернет-ритейлеры уведомляют пользователей о специальных предложениях и скидках

    3. Напоминания о событиях

       – Календарные приложения отправляют уведомления о предстоящих встречах

    4. Обновления социальных сетей

       – Социальные медиа-платформы уведомляют пользователей о новых действиях и взаимодействиях

    5. Уведомления о доставке

       – Службы доставки отправляют обновления о статусе заказа

    Push-уведомления стали важным инструментом для мобильных приложений и сайтов, чтобы поддерживать своих пользователей вовлеченными и информированными в реальном времени. Тем не менее, критически важно найти правильный баланс между предоставлением ценной информации и избежанием избытка уведомлений. При внедрении лучших практик и уважении предпочтений пользователя, Push-уведомления могут быть мощной стратегией для увеличения вовлеченности, удержание и удовлетворенность пользователя

    Цифровизация и электронная коммерция являются ключевыми элементами для максимизации преимуществ глобальной инициативы, скажет ВТО

    В отчете, опубликованном в эту среду, 26, Всемирная торговая организация (ВТО) подчеркнула преобразующий потенциал инициативы "Помощь в торговле" для стимулирования экономического роста, сокращение бедности и содействие устойчивому развитию в глобальном масштабе

    Документ, что очерчивает приоритеты институциональной программы на 2024 год, подчеркивает важность цифровизации и электронной коммерции как ключевых элементов для максимизации преимуществ инициативы. ОМС утверждает, что продвижение этих областей может значительно ускорить экономический прогресс, особенно среди развивающихся стран

    Одной из основных рекомендаций отчета является установление новых партнерств для международного сотрудничества. ВТО подчеркивает необходимость того, чтобы страны работали вместе для создания более интегрированной и эффективной торговой среды

    Кроме того, документ подчеркивает срочность улучшения транспортной инфраструктуры и платежных систем между странами. Согласно ВТО, эти улучшения являются основополагающими для увеличения транспортной способности и ускорения темпов экспорта, внося вклад в более динамичную и инклюзивную глобальную торговлю

    Этот новый подход к "Помощи в торговле" отражает растущее осознание ВТО о ключевой роли, которую цифровая торговля и новые технологии могут сыграть в содействии устойчивому экономическому развитию по всему миру

    С этими рекомендациями, ВТО ожидает, что инициатива "Помощь торговле" продолжит быть жизненно важным инструментом для содействия экономическому процветанию и сокращения неравенства между нациями на глобальной торговой арене

    По информации Estadão Conteúdo

    Что такое прозрачный чек-аут

    Определение:

    Прозрачный расчет — это метод онлайн-оплаты, который позволяет клиентам завершать свои покупки непосредственно на сайте продавца, без перенаправления на страницу посредника по оплате. Этот процесс сохраняет визуальную идентичность и опыт пользователя последовательными на протяжении всей транзакции

    Основная концепция:

    Основная цель Прозрачной Кассы - обеспечить плавный и интегрированный процесс покупки, увеличение доверия клиента и снижение abandono корзины

    Основные характеристики:

    1. Бесшовная интеграция

       – Процесс оплаты полностью интегрирован в сайт продавца

    2. Поддержание визуальной идентичности

       – Внешний вид и стиль сайта сохраняются на протяжении всего процесса оформления заказа

    3. Контроль пользовательского опыта

       – Продавец имеет больший контроль над потоком покупок

    4. Множественные варианты оплаты

       – Интегрирует различные методы оплаты в одном интерфейсе

    5. Расширенная безопасность

       – Используйте надежные протоколы безопасности для защиты конфиденциальных данных

    Операция:

    1. Выбор продуктов

       – Клиент выбирает товары и переходит к оформлению заказа

    2. Заполнение данных

       – Информация о доставке и оплате собирается на самом сайте

    3. Обработка платежа

       – Транзакция обрабатывается в фоновом режиме

    4. Подтверждение

       – Клиент получает подтверждение, не покидая сайт продавца

    Преимущества:

    1. Увеличение коэффициента конверсии

       – Снижает abandono корзины, упрощая процесс

    2. Большее доверие клиента

       – Сохраняйте знакомство с брендом на протяжении всей транзакции

    3. Персонализация:

       – Позволяет адаптировать процесс оформления заказа к идентичности бренда

    4. Анализ данных:

       – Предоставляет более подробные сведения о поведении покупок

    5. Снижение затрат:

       – Можно уменьшить сборы, связанные с перенаправлениями

    Выполнение:

    1. Интеграция с платежным шлюзом

       – Подключение к провайдеру, который предлагает прозрачный чек-аут

    2. Фронтенд-разработка

       – Создание пользовательских форм и интерфейсов

    3. Настройки безопасности

       – Реализация протоколов шифрования и безопасности

    4. Тестирование и валидация

       – Строгая проверка потока платежей и безопасности

    Проблемы:

    1. Техническая сложность:

       – Требуется специализированное знание для реализации

    2. Соответствие PCI DSS

       – Необходимость соблюдения строгих стандартов безопасности

    3. Обслуживание и обновления

       – Требует регулярных обновлений для безопасности и функциональности

    4. Управление несколькими методами оплаты

       – Сложность интеграции и обслуживания различных опций

    Лучшие практики:

    1. Адаптивный дизайн

       – Гарантировать работу на различных устройствах и размерах экрана

    2. Минимизировать поля ввода

       – Упрощение процесса, запрашивая только основные сведения

    3. Безопасная аутентификация

       – Реализовать методы, такие как 3D Secure, для безопасных транзакций

    4. Обратная связь в реальном времени

       – Обеспечить мгновенную проверку введенных данных

    5. Разнообразные варианты оплаты

       – Предложить несколько вариантов для удовлетворения различных предпочтений

    Будущие тенденции:

    1. Интеграция с цифровыми кошельками

       – Большее распространение методов, таких как Apple Pay и Google Pay

    2. Биометрия

       – Использование распознавания лиц или отпечатков пальцев для аутентификации

    3. Искусственный интеллект

       – Персонализация опыта оформления заказа на основе ИИ

    4. Упрощенные периодические платежи

       – Упрощение подписок и частых покупок

    Примеры поставщиков:

    1. ПейПал

       – Предлагает решение прозрачной кассы для крупных компаний

    2. Страйп

       – Предоставляет API для реализации кастомизированной проверки заказа

    3. Adyen

       – Предлагает интегрированные и настраиваемые решения для платежей

    4. PagSeguro (Бразилия)

       – Предоставляет прозрачные варианты оформления заказа для бразильского рынка

    Правовые аспекты и вопросы безопасности:

    1. GDPR и LGPD

       – Соответствие нормативным актам о защите данных

    2. Токенизация

       – Использование токенов для безопасного хранения конфиденциальной информации

    3. Аудиты безопасности

       – Проведение регулярных проверок для выявления уязвимостей

    Заключение:

    Прозрачный чек-аут представляет собой значительное развитие в онлайн-шопинге, предоставляя продавцам больший контроль над процессом оплаты и клиентам более плавный и надежный процесс покупки. Хотя это представляет собой технические и Sicherheitsherausforderungen, польза в терминах конверсии, лояльность клиента и персонализация бренда являются существенными. По мере того как электронная коммерция продолжает расти и развиваться, Прозрачный Checkout становится все более незаменимым инструментом

    [elfsight_cookie_consent id="1"]