Согласно отчету Webshoppers, опубликовано NielsenIQ Ebit, бразильская электронная коммерция увеличила свой доход более чем на 18% только за первое полугодие года, превысив отметку в 160 миллиардов реалов. Поэтому, существует высокая ожидание со стороны сегмента по поводу праздников 2024 года, что побуждает множество компаний переходить на процессы платежей, такие как эквайринг, для достижения хороших результатов в этот период.
Согласно Фелипе Негри, генеральный директорПинбанк, односторонний банковский провайдер с полным экосистемой финансовых решений (включая как эквайер), эта альтернатива является стратегическим преимуществом для продаж на Рождество и Новый год, в чем виртуальные магазины сталкиваются с пиками трафика и спроса. Сезонные даты, как правило, приводят к значительному увеличению продаж, но из-за высокого объема предложений и рекламы, существующих в этот период, высокий коэффициент конверсии на этапе оплаты имеет решающее значение для реализации потенциала продаж, это происходит только если бренд располагает надежными технологиями для эффективного обслуживания потребителей, скажи
"Пинбанк получил от Мастеркард", в этом месяце, максимальная награда в категории уровень одобрения и мошенничество с картами, не присутствующими (электронная коммерция), демонстрируя свои возможности как Приобретатель для обслуживания рынков с высокой объемностью, низкое воздействие на опыт, предлагая лучшую соотношение между уровнем одобрения и защитой от мошенничества, выделяет CEO
Улучшение клиентского опыта (CX)
Основное преимущество эквайринга для электронной торговли в критический период, такой как праздники, заключается в возможности осуществлять быстрые транзакции. Это решение помогает компании обрабатывать большой объем платежей с различными картами, принося автоматизированные процессы без человеческих ошибок, объясните исполнительного директора финтех-компании
Из-за этой динамики, клиенты склонны меньше отказываться от своих покупок, раз уж институт Беймард раскрывает, что около 17% отказов от корзины происходит из-за сложных и длительных процессов оформления заказа. Институт также указывает, что операции с такими характеристиками привели к среднему уровню отказов в 70% в 2023 году
Кроме скорости, Негри также добавляет, что приобретение способствует улучшению покупательского опыта благодаря своей способности генерировать стратегические инсайты. Компании могут собирать и анализировать данные, относящиеся к транзакциям, которые показывают пути для брендов адаптироваться к рыночным тенденциям и новым привычкам потребителей,дополняет.
Сокращение мошенничества
Еще одно важное преимущество услуг эквайеров - защита от попыток онлайн-мошенничества. Недавнее исследование DataSenado, проведенное в партнерстве с Nexus, иллюстрирует эту проблему для электронной коммерции, раскрывая, что каждый четвертый бразилец стал жертвой цифровых мошенничеств за 12 месяцев
Более чем быть оптимизированной, приобретение является подходом, который обеспечивает более высокий уровень принятия со стороны общественности и компаний благодаря своей безопасности, усиливает CEO Pinbank. Чтобы бренды показывали хорошие результаты в эпоху, когда рынок крайне конкурентен, им нужно, прежде всего, завоевать доверие потребителей и доказать им, что у них есть надежное финансовое управление в цифровой среде, завершает.
