Технологическая компания Alloyal и авиакомпания Azul только что объявили о партнерстве для стимулирования путешествий в качестве преимущества программ лояльности. По соглашению, пользователи клиентов, использующих продукт Alloyal, могут конвертировать свои накопленные кэшбэки в баллы и переводить их в Azul Fidelidade при получении вознаграждений
Согласно директору новых бизнесов Alloyal, Матус Нехми, партнёрство ориентировано на потребителей в целом, но с особым акцентом на компании, которые хотят укрепить отношения, увеличить удовлетворенность и способствовать лояльности ваших заинтересованных сторон. Успех программы лояльности напрямую связан с преимуществами вовлечения в бренд. Партнёрство с Azul является очень стратегическим и важным, потому что путешествие входит в тройку самых желаемых наград среди широкой аудитории. Мы рады предложить эту услугу нашим клиентам, празднует директор
Партнёрство было заключено ещё во втором полугодии 2024 года, и в ноябре состоялся предварительный запуск для клиентов Alloyal. Для широкой аудитории, запуск состоялся в январе. Нехми отмечает, насколько программа лояльности Azul добавляет ценности в портфель Alloyal
"С того момента, как мы включили Azul в качестве варианта выкупа", мы подняли уровень программ лояльности наших клиентов, принося отличный конкурентное преимущество. В конце концов, категория путешествий приносит больше разнообразия в портфель вознаграждений и отвечает на один из основных запросов пользователей наших клиентов, оценка
Нехми подчеркивает, что это увеличение соответствует предпочтениям потребителей, использующих рынок лояльности: стремлению получать выгоды, преимущества и награды в опыте путешествий. Согласно ABEMF, из каждых 100 пассажиров в Бразилии, 15 путешествуют с помощью баллов программ лояльности компаний.