Согласно данным этого года, опубликованным IBGE, в пятом биместре бразильская розничная торговля зафиксировала рост на 4,4% от объема продаж, по сравнению с тем же периодом 2023 года, отмечая тринадцатое подряд увеличение. Только в пятницу, 29 ноября, Jitterbit Латинская Америка, пионер в автоматизации и интеграции платформ для бизнеса, начиная с разработкипрограммное обеспечениес решенияминизкий кодискусственного интеллекта, транзакция составила более 300 миллионов реалов, что соответствует 10% от общего объема ноября. В условиях увеличения потока запросов, компании должны быть готовы с эффективными стратегиями для достижения хороших результатов и эффективного управления.
Ставка на умные решения с интеграцией платформ для преодоления таких вызовов, как предсказуемость, контроль запасов, услуга, агильность и качество опыта, предоставляемого клиенту, становятся все более важными. Мы работаем с системами, которые соединяют всю информацию во время навигации клиента по различным сайтам и анализируем его поведение на протяжении покупательского пути, с целью предоставить удовлетворительный опыт, персонализированная и оптимизированная, объясни Лукас Фелисберто, Вице-президент по продажам и обслуживанию клиентов в Латинской Америке компании Jitterbit.
Согласно прогнозу Федерации торговли товарами, Службы и туризм штата Сан-Паулу (FecomercioSP), выручка розничного сектора на Рождество должна вырасти на 9%, по сравнению с тем же периодом прошлого года. В этом смысле, месяц декабрь может представлять для государства валовый доход в 139 реалов,4 миллиарда и требовать технологии как сильного союзника, позволяя торговцам и ритейлерам воспользоваться волной возможностей для бизнеса, которую предлагает этот период.
Кроме коммерческих дат и, следовательно, высокий спрос, который происходит в одно и то же время, выплата 13-й зарплаты обычно осуществляется в конце года, расширяя покупательскую способность потребителей. С этим, компании могут увеличить продажи и привлечь новых клиентов. Поэтому, реализация умных решений, которые помогают в управлении процессами, является необходимой, обеспечивая продуктивность и эффективность.
Jitterbit поддерживает крупные транзакции в критические моменты операционного насыщения, требующие предсказуемости и контроля. На основе искусственного интеллекта с интеграцией платформ и инструментов, компания занималась контролем и управлением одной из самых важных промоционных дат в розничной торговле, Черная пятница и ожидания роста продаж к Рождеству влекут за собой новые вызовы.
Анализ данных и поведения потребителей на протяжении покупательского пути, после праздничных дат, это ключевые факторы для того чтобы иметьидеистратегических и внести возможные корректировки для увеличения продаж и обеспечения лояльности клиентов. Технология оказывает значительное влияние в решающие моменты, привлекая компании к поиску инновационных решений для оптимизации процессов и снижения трений на этапах.
Думая об этом, в все более связанном и динамичном окружении, эффективное и умное управление обеспечивает лучшую производительность и результаты для компании по сравнению с рынком. Мы управляем нашими клиентами во время Черной пятницы с 100% интеграцией систем на протяжении всего пути, от конца до конца, на учете запасов, цены, момент покупки, оплата и доставка. На Рождество, не отличается – наша команда подготовлена и технологически оснащена для преодоления вызовов высокого потока запросов, которые праздники в конце года влекут за собой в операционных и системных задачах, завершает Лукас.
