АFreshworks Inc, глобальная компания сервисного программного обеспечения с ИИ, ориентированная на людей, объявил стратегическое соглашение с Unisys (NYSE: UIS), ведущий глобальный провайдер технологических решений, для перепродажи современных решений Менеджмента ИТ-услуг (ITSM) Freshworks, включая Freshservice и Device42. Это партнерство подчеркивает взаимное обязательство обслуживать средний рынок — часть, часто перегруженная и плохо обслуживаемая в сфере ИТ
⁇ Наше сотрудничество с Unisys мотивировано совместным видением того, что рынок нуждается в новом подходе для услуг ИТ. Вместе, намерены нарушить статус кво с простым в использовании и реализации программным обеспечением которое дает IT-командам, операции и дела способность доставлять исключительные опыты и без сложности ⁇, сказала Лаура Падилья, старший вице-президент глобальных каналов и партнеров Freshworks. ⁇ Глубокий опыт и глобальный охват Unisys делают компанию идеальным партнером, чтобы помочь нам быстро расширяться в рынки среднего и крупного размера.”
Как первый Managed Service Provider (MSP) крупномасштаб в экосистеме Freshworks, Unisys представляет новый мощный канал для Freshworks. С поддержкой клиентов в более чем 120 странах, Unisys обслуживает диверсифицированный спектр отраслей, включая коммерческие секторы, финансо и общественный
Недавно, Unisys обеспечила победу с средней по размеру промышленной компанией США, который выбрал Freshservice а не своего предыдущего поставщика ИТ и вышел в эксплуатацию с успехом в менее чем 12 недель. Удобство использования, гибкое внедрение и быстрое время возврата стоимости Freshservice подчеркивают практические преимущества подхода Freshworks, в то же время что обогащает и укрепляет еще больше robustное портфолио Unisys в управлении услуг предпринимательских
⁇ Мы взволнованы подписывать это партнерство с Freshworks для предоставления инновационных решений для предприятий среднего и крупного размера. Это сотрудничество легализует нашу глобальную рабочую силу профессионалов ИТ и наш обширный опыт в ITSM и службах полевых ⁇, сказал Patrycja Sobera, старший вице-президент и генеральный менеджер бизнес-единицы Digital Workplace Solutions Unisys. Вместе, мы хорошо расположены, чтобы генерировать значительную ценность для наших клиентов, усовершенствуя свои операции и предлагая опыт исключительного обслуживания.”
Экосистема партнеров Freshworks, которая расширяется — что включает более 500 активных партнеров — продолжает расти с этой стратегической коллаборацией. С глобальной рабочей силой IT-специалистов Unisys и экспертизой компании в ITSM и полевых услугах, партнерство позиционирует Freshworks для ускоренного роста, в то же время что укрепляет свою миссию сделать ITSM доступной для предприятий среднего размера во всем мире
