Удобство доступа и скорость интернета приносят, всё больше и больше, новые формы человеческого взаимодействия в цифровой среде. Непубликованное исследование "Связь будущего" – Тенденции социализации в 2030 году, выполнено компанией Sensorama Design, сосредоточьтесь именно на понимании этих тенденций социализации в Бразилии, которые уже начинают становиться реальностью к 2030 году, и на том, как они могут повлиять на экономику, компании и бизнесы. Он начинает с указания на усталость перед избытком стимулов и требований и сосредотачивает будущее на трех крупных феноменах
Обмен опытом приобретает новый смысл
Много говорят о "опытах", концепция, которая в мире маркетинга и любовных брендов стала мантрой. И делиться ими, по крайней мере пока, имеет значение жить ими в компании, ценить моменты с теми, кто действительно важен. Но как это будет возможно в мире, который становится все более индивидуалистичным и ускоренным
В исследовании, 58% опрошенных заявили, что общаются с друзьями и родственниками больше в цифровой среде, чем лично, с акцентом на упомянутые виды досуга без вербализации, ни в какой момент, необходимость компании, будь то для просмотра сериалов, путешествовать или ходить на концерты и в рестораны
Таким образом, делиться опытом, приобретает новое значение, что значит использовать цифровые средства для того, чтобы делиться тем, что мы переживаем, с другими людьми. Делиться информацией с кем-то становится столь же важным, как и иметь этого человека рядом
100% цифровая и 100% настоящая дружба
Не встречать кого-то лично теряет с каждым днем свою важность в построении искренних и прочных отношений, возможно, трансформация, которая движется немного медленнее, чем изменение концепции обмена опытом. В конце концов, 65% опрошенных все еще считают, что личная встреча является условием для того, чтобы дружба укрепилась
Одним из акцентов этой тенденции поведения, указанной в исследовании, является то, что среди опрошенных, которые идентифицируют себя как геймеры, 60% утверждают, что во время онлайн-игр, даже с незнакомцами, разговаривают на другие темы и личные вопросы, не связанные с игрой. Новая генерация молодежи и детей, которые уже считают нормальным заводить дружбу в цифровой среде, приходит и занимает свое место, даже если это пространство находится в метавселенной
Выражение различных идентичностей
Цифровая среда будущего, так же как мы видели выше, позволяя значительно расширить круг возможных впечатлений и потенциальных новых друзей, также открывает дверь для того, чтобы люди могли выражать разные идентичности. «моды» и «тенденции» будут становиться все более быстрыми и разнообразными и, имея возможность быть несколькими "я", все они смогут быть испытаны так или иначе. Это будет как большая видеоигра, в которой, каждый день, мы можем выбирать разные скины и разные аватары
Выражать разные идентичности и общаться с людьми, которые их создают, может показаться сложным, тем не менее, в будущем, вероятно, что этот процесс нормализуется из-за растущего предложения высокоиммерсивных опытов. Среди опрошенных людей, 26,1% заявили, что их главный интерес в том, чтобы погрузиться в виртуальные среды, в то время как для 24,2% что больше всего выделяется, так это возможность создать другую реальность для себя
Один из признаков, по которому мы уже это заметили, - это скорость, с которой новое поколение меняет работу и пробует себя в разных областях и секторах. Этот феномен позволяет переосмыслить собственную идентичность и начать новые отношения, не сталкиваясь с прошлым. С каждым новым социальным кругом, возможно начать с нуля, не испытывая при этом проблем
Компании должны подготовиться к этим преобразованиям
С точки зрения бизнеса, понимание того, как люди будут формировать связи и взаимодействовать с сегодняшнего дня и в будущем, имеет решающее значение для понимания направлений, которые должен принять потребление. Необходимо подготовиться к изменениям в поведении аудитории и таким образом предлагать продукты и услуги, которые удовлетворяют новые запросы и потребности
Исследование привело примеры возможностей, которые эти поведенческие изменения предоставляют (и могут быть полезны) для бизнеса, между ними
- Создание сообществ вокруг продуктов и услуг компаний, что способствует потреблению
- Продвижение пространств взаимодействия, которые обеспечивают погружение (опыт), где люди вступают в контакт с брендом, услуга или продукт, будь то индивидуально или в группах
- Использовать виртуальные среды (такие как онлайн-игры) для тестирования новых инициатив и выявления новых бизнесов и возможностей
Цель исследований Sensorama всегда заключается в том, чтобы находить возможные возможности для компаний. Поскольку мы находимся в постоянном контакте с различными рынками, мы смогли провести параллели между ними, видя возможности для инноваций в услугах и продуктах, которые они предлагают, утверждает Луиза Ногейра, партнёр Sensorama
Методология
Методология проведения исследования была сосредоточена на трех темах:
- Анализ отчетов о тенденциях, новостные порталы, поведенческие анализы, профили в социальных сетях и контент, связанный с инновациями и технологиями. Целью было зафиксировать сигналы социальных изменений, которые могли бы повлиять на процессы социализации
- Глубокие интервью с 25 индивидуумами, представляющими крайние профили, для изучения вопросов, наблюдаемых в ходе документального исследования, чтобы понять, как эти профили социализируются в настоящее время, роль технологии в этом процессе заключается в генерации гипотез на основе выявленных паттернов. Интервью включали молодежь до 24 лет, пожилые люди, страна детей школьного возраста, геймеры, цифровые кочевники и люди с высоким и низким уровнем социализации
- Анкета была разработана для проверки некоторых гипотез и количественной оценки паттернов, выявленных в ходе углубленных интервью и документального исследования. Анкета состояла из 31 вопроса, охватывающих личные связи, использование технологий и социальных медиа, работа, социальное и цифровое поведение детей, взаимодействие в играх, пандемия, метавселенная и будущие перспективы. Он был органически распространен через социальные медиа-платформы и специально продвигался в Instagram. Было получено 676 ответов, охватывая пропорционально упомянутые ранее профили
Исследование изучило поведение бразильцев, проживающих и не проживающих в стране, и вторичные данные были собраны из бразильских и международных источников, чтобы зафиксировать более широкий спектр сигналов и ссылок
