Динамизировать, мультиканальная платформа автоматизации маркетинга, он только что укрепил свою экосистему с помощью инновационного инструмента для повышения эффективности управления взаимоотношениями с клиентами: матрица RFM. Разработана для оптимизации анализа данных о недавности, Частота и денежная ценность (RFM), решение приходит, чтобы упростить расширенную сегментацию баз контактов, предоставлять стратегические инсайты и стимулировать персонализированные результаты для цифровых бизнесов
Функциональность позволяет компаниям автоматически выявлять шаблоны поведения при покупках, классифицируйте клиентов по уровню вовлеченности и ценности для бизнеса и проводите высоко таргетированные кампании. С интуитивным отображением и интеграцией с платформой, Модель RFM исключает необходимость ручных процессов или сложных связей между системами, экономя время и стратегические ресурсы.
Мы превращаем данные в действия просто и эффективно. Модель RFM дает компаниям возможность лучше понять своих клиентов и общаться с ними более точно и эффективно, подчеркивает Джонатас Абботт, Генеральный директор Dinamize
Как матрица RFM преобразует опыт электронной коммерции
С новостью, компании могут создавать специальные акции для VIP-клиентов (высокая стоимость и частота покупок), активировать неактивных потребителей с помощью персонализированных сообщений, питание перспективных лидов, которые еще не завершили покупку, и автоматизация кампаний по стимулированию повторных покупок. Визуальная и динамическая сегментация облегчает приоритизацию аудиторий, обеспечивая, чтобы каждое сообщение было актуальным и своевременным.
Модель RFM отражает нашу приверженность предоставлению полного решения для обслуживаемых брендов. Мы хотим поддержать наших клиентов на всех этапах жизненного цикла потребителя: от привлечения и продаж до удержания и глубокого анализа поведения, утверждает Abbott.
Ранее ограничено фрагментарным анализом и ручными усилиями, сегментация RFM теперь доступна всего за несколько кликов на платформе Dinamize. Функциональность естественно интегрируется с существующими ресурсами, как автоматизации маркетинга и продаж, имейл-выстрелы, WhatsApp и SMS, и отчеты о производительности, консолидируя Dinamize как идеальный выбор для электронной коммерции, стремящейся объединить скорость, персонализация и стратегические данные в единой среде.