Многие решения в цифровом маркетинге основываются на данных, которые показывают поведение клиентов. Новые инструменты, когда интегрированы в умные платформы, такие как Ticto, позволяют отслеживать каждый шаг пользователя: от первого клика до покупки. Эта информация помогает продавцам понять, что работает – и что не работает –, снижая затраты и улучшая результаты
Внимание к тому, что данные показывают о целевой аудитории и её интересе к продукту, оказывается весьма прибыльным. Исследование McKinsey & Company показывает, что компании, использующие данные для управления кампаниями, могут повысить эффективность расходов до 30%. Эти цифры подчеркивают важность принятия подхода, основанного на данных, для увеличения возврата на инвестиции (ROI)
Ренатто Морейра, CMO и соучредительГалочка, объясни, как анализ данных может изменить правила игры для инфопродукторов, которые продают курсы и менторство в насыщенном цифровом пространстве. Данные помогают принимать более точные решения. Вы определяете каналы, которые приносят реальные результаты, и можете избежать растрат ресурсов на стратегии, которые не работают, утверждает
Данные в реальном времени расширяют возможности
Одним из самых популярных инструментов для сбора данных является пиксель Facebook. Это код, вставленный на сайты, который регистрирует взаимодействия пользователей и связывает их с рекламными кампаниями. Он позволяет производителям отслеживать поведение клиентов с первого клика до завершения покупки, генерация данных, таких как коэффициенты конверсии, уровень вовлеченности и причины abandono корзины
С этими данными, сопоставленными с отчетами Ticto, возможно выявить паттерны, которые помогают корректировать стратегии. Например, понимание того, что многие клиенты отказываются от покупки в определенные часы, позволяет изменить отправку сообщений или создать срочные уведомления в нужный момент
Данные в реальном времени также позволяют выявлять новые возможности, которые не были в первоначальном радаре. Например, вы можете выявить профиль клиента с потенциалом для продаж, который ранее игнорировался. Этот взгляд позволяет исправлять проблемы и расширять охват кампаний. Эта скорость еще более важна во время запусков, когда каждая минута на счету, объясни Морейра.
Сокращение затрат на приобретение
Анализ данных также помогает снизить затраты на привлечение клиентов. При идентификации страниц или предложений, которые конвертируют больше всего, инфопродюсеры могут сосредоточить ресурсы на каналах, которые действительно приносят результаты
Обычным примером является осознание того, что видеоотзывы увеличивают эффективность страницы продаж. С этой информацией, создатели могут создавать кампании, сосредоточенные на этих элементах, оптимизация использования рекламного бюджета
Морейра подчеркивает важность правильной интерпретации данных для улучшения эффективности кампаний. Снижение затрат является естественным следствием, когда вы точно знаете, куда инвестировать. Данные показывают путь,комментирует
Оптимизация воронки продаж
Еще одно преимущество анализа данных заключается в выявлении узких мест в воронке продаж. Это позволяет вносить точечные улучшения, как упростить процесс оформления заказа или настроить представление предложений, чтобы предотвратить отказ потенциальных клиентов от покупки
Небольшие изменения могут привести к большим результатам. Простая настройка, как изменить цвет кнопки или упростить этап, может увеличить конверсии, утверждает Ренатто. Он подчеркивает, что такие инструменты, как Ticto, облегчают эти изменения
Кроме того, платформы позволяют настраивать кампании в соответствии с профилем клиента, делая сообщения более актуальными для различных аудиторий и увеличивая шансы на конверсию
Будущее кампаний инфопроизводителей
С развитием инструментов анализа, инфопродукторы начинают использовать более сложные решения, которые сочетают автоматизацию и искусственный интеллект. Эти технологии позволяют платформам выявлять модели поведения и автоматически настраивать кампании
Морея объясняет, что многие из этих функций уже являются частью платформ, таких как Ticto, который объединяет данные в реальном времени с ИИ для предложения действий, таких как оптимизированные сегментации или изменения в креативах. "Мы движемся к реальности, где производители не должны беспокоиться о ручных операциях". Инструменты выполняют автоматические настройки на основе собранных данных, оставляя больше времени для фокуса на контенте и отношениях с клиентами, основные моменты
Это развитие также благоприятствует мелким производителям, которые, до тех пор, не имели доступа к таким продвинутым ресурсам. С интеграцией доступных технологий, цифровой рынок становится все более конкурентным и инклюзивным
