Искусственный интеллект стал одной из самых значительных технологических трансформаций современного общества, влияет на глобальную экономику и повседневную жизнь людей. В комплексном анализе темы, представленная на мероприятии Yalo Connect IA, которое объединило лидеров крупнейших отраслей Бразилии, профессор, исследователь и колумнист Uol, Диого Кортис, исследовал многомерность ИИ, подчеркивая его технические аспекты, геополитические и экономические, восстанавливая путь этой технологии с 1950-х годов, проводя параллель с историей вычислительной техники, период, отмеченный энтузиазмом будущего и разочарованием в ограничениях времени.
Внутри этого спектра, три основных фактора ускорили развитие ИИ: увеличение вычислительной мощности, массовая цифровизация данных и рост инструментов с искусственным интеллектом. Усовершенствование этих инструментов сделало обработку больших объемов информации более эффективной, в то время как цифровизация, усиленная вебом и социальными сетями, создала огромную базу данных для обучения моделей ИИ. Искусственный интеллект изменил способ восприятия и использования технологий.
ИИ уже была частью нашей жизни, через интерфейсы, которые мы использовали, системы рекомендаций, системы мошенничества. Мы уже подвергались бомбардировке искусственным интеллектом, более скрытым образом. Что изменилось, так это то, что теперь мы уже можем её заметить, если есть данные. И это приносит новую динамику на рынок и в общество, объяснил профессор Диогу Кортиш.
В настоящее время эта интеллектуальная технология может использоваться как геополитическая стратегия, поскольку страны и экономические блоки борются за лидерство в разработке и контроле этой технологии, имея ИИ в качестве конкурентного преимущества для национальной безопасности, промышленная инновация и глобальное влияние. Соединенные Штаты и Китай (крупнейшие мировые державы) являются главными участниками этой гонки, инвестируя миллиарды долларов в исследования, инфраструктура и специализированные таланты. Европейский Союз стремится сбалансировать инновации с методами регулирования, устанавливая некоторые нормы, которые гарантируют этичное и ответственное использование Интеллекта.
Кроме того, с популяризацией некоторых инструментов, взаимодействие с ИИ стало доступным, позволяя новые возможности использования и расширяя его социальное воздействие. Это быстрое распространение подчеркивает, что ИИ является не просто технологическим инструментом, еще одно изменение парадигмы, переопределяя отношения между людьми и машинами и открывая путь для новых приложений в различных областях.
Не только под прицелом правительств и учреждений, корпоративный сектор также активно инвестирует в использование ИИ для повышения эффективности и снижения затрат в промышленности. Недавно, мексиканская Яло, умная платформа для продаж, сегодня также присутствует в Бразилии, объявила на глобальном уровне, что разрабатывает первого интеллектуального агента продаж, способного действовать как цифровой работник, который воссоздает навыки человеческих продавцов. Это решение уже тестируется в некоторых компаниях, и вскоре будет запущена бета-версия с крупными брендами в Бразилии и по всему миру.
Компании ищут комплексные решения, а не только технологические инструменты. По этой причине мы работаем над разработкой первого агента по продажам, полностью управляемого ИИ. Идея заключается в том, чтобы создать дополнительного члена команды для выполнения конкретных задач и создать цифровую рабочую силу, которая будет усиливать и дополнять человеческие команды, упомянул Мануэля Сентено, Генеральный директор Yalo в Бразилии.
