Пайка(Nasdaq: BRZE), платформа вовлечения клиентов, в прошлую неделю анонсировала запуск платформы данных Braze, набор данных и интеграций с партнерами, разработанный для упрощения унификации, активация и распределение данных, обучая маркетологов создавать вовлеченность клиентов
Унифицированные и контекстуализированные данные имеют решающее значение для создания маркетинговых опытов, ориентированных на клиента – и бренды, которые не могут это предоставить, рискуют потерять внимание, лояльность и доходы потребителей. Маркетологи борются с интеграцией и пониманием данных для вовлечения клиентов из-за чрезмерного сбора данных. Исследования пайкивыяснили, что только 24% брендов отслеживают поведение и чувства клиентов, и только 6% используют эти данные для информирования своего подхода к продукту и бренду. Построена с гибкостью, интероперабельность и модульность на уме, Платформа Braze Data помогает брендам легко интегрировать и использовать свои данные, независимо от ваших предпочтительных технологий и рабочих процессов
С платформой данных Braze, бренды могут легко
Унифицировать данные для доступности через улучшенные интеграции экосистемы Braze упрощает процесс сбора и унификации первичных данных, независимо от источника, с прямыми интеграциями в реальном времени для основных облачных платформ данных, хранилища данных и поставщики программного обеспечения. Недавно выпущенные сегменты CDI, расширение Braze Cloud Data Ingestion (CDI), в настоящее время доступно в предварительном доступе для партнеров, включая Amazon Redshift от Amazon Web Services (AWS), Databricks и Snowflake, давая брендам доступ без копирования к данным клиентов и упрощая поток данных для лучшего вовлечения клиентов. Используя существующие возможности Braze, как Преобразования данных, Каталоги по пайке, SDK и API, бренды могут организовать свои данные эффективно, обучая маркетинговые команды и снижая зависимость от технических ресурсов.
Использовать данные для повышения персонализации и релевантности – новые улучшенные возможности управления данными, доступные в Braze Catalogs, помогают брендам понимать и оптимизировать сбор и использование данных с течением времени. С готовыми интеграциями партнеров на платформе данных Braze, они могут сочетать эти инсайты с другими источниками данных, чтобы понять и реагировать на поведение пользователя в реальном времени, используя отчеты и анализы для эффективных кампаний. Sage AI от Braze™ затем помогает тестировать и предоставлять персонализированные впечатления в масштабе, расширяя значение первичных данных брендов, чтобы вовлечение клиента оставалось ценным и не было навязчивым
Распространяйте данные для создания бренда– Платформа Braze Data облегчает безопасное и эффективное распределение данных о продуктах и вовлечение клиентов в предпочитаемые сторонние инструменты для более глубокого анализа, включая решения для анализа и бизнес-аналитики от Amplitude, Контентсквер, Mixpanel и Snowplow. Брейз работает напрямую с клиентами, чтобы приоритизировать интеграции с их предпочтительными источниками и целями данных, предлагая надежный набор соединителей Braze Currents, Обмен данными Snowflake и API корпоративного уровня, чтобы помочь брендам получить более широкую организационную ценность от данных о вовлеченности клиентов, созданных и собранных с помощью Braze
Современным маркетологам необходим доступ к единому представлению своих данных, чтобы эффективно и персонально взаимодействовать с клиентами, сказал Кевин Ванг, Директор по продукту в Braze. Наша миссия с платформой данных Braze заключается в том, чтобы дать возможность брендам любого размера использовать силу своих данных для повышения вовлеченности клиентов в цифровых каналах. Эта платформа идеально интегрируется с основными технологиями экосистемы данных, позволяя брендам объединять и активировать свои данные без усилий. С базой обработки потоков в реальном времени, Braze позволяет брендам получать мгновенные инсайты о поведении клиентов.”
Включая продукты Braze и интеграции с экосистемой партнеров, Платформа Braze Data обеспечивает высоко персонализированный и впечатляющий опыт на цифровых точках контакта. Платформа позволяет брендам использовать технологии и интеграции для реагирования на постоянно меняющиеся предпочтения и поведение клиентов, и для стимулирования персонализированных клиентских взаимодействий, релевантные и запоминающиеся
Некоторые бренды имеют продвинутые случаи использования, которые требуют активации первичных данных для маркетинга и не только, как продажи и успех клиента, Braze работает в тесном партнерстве с платформами данных клиентов (CDP), такими как Amperity, Амплитуда, Перепись населения, Hightouch, mParticle, Rudderstack, Саймон Дата, Теалиум, Treasure Data и Twilio Segment. С нашими партнерами CDP, Braze предлагает комплексный подход, который улучшает унификацию, активация и распределение данных, на протяжении всего жизненного цикла данных
«Сноуфлейк» согласована с «Брейз» в общей цели помочь брендам более полно использовать свои данные. Платформа Braze Data является положительным шагом на этом пути, помогая сделать данные более эффективными. Приведение приложений к данным является основой нашего видения продукта AI Data Cloud, и мы рады видеть, как Braze помогает брендам с этим сегодня,"сказал Тарик Двик", Руководитель технологических альянсов Snowflake
