Брейз (Nasdaq: BRZE), основная платформа вовлечения клиентов, которая позволяет брендам быть абсолютно увлекательными™, объявляет, что подписала окончательное соглашение о приобретении OfferFit, компания по принятию решений с помощью ИИ, за 325 миллионов долларов, подлежит обычным корректировкам закрытия.
Агенты принятия решений на основе ИИ могут испытывать, учиться и предоставлять высоко релевантные и персонализированные впечатления автономно. В сентябре 2024 года, Braze поделилась своим видением для ИИ-агента в вовлечении клиентов, на основе вашего существующего исследования в области искусственного интеллекта, вместе с запланированным развитием Проекта Catalyst. Этот нативный ИИ-агент был разработан для помощи брендам в персонализации и оптимизации опыта с путешествиями, высокоактуальные материалы и стимулы.
На протяжении четырех лет, OfferFit разрабатывает многоагентное решение, которое рекомендует индивидуализированные пути клиентов через несколько каналов, в партнерстве с решениями для вовлечения клиентов, такими как Braze. Бренды отметили увеличение производительности при использовании технологии ИИ от OfferFit, например, персонализируя более ста характеристик в электронном письме для продвижения новых регистраций клиентов или оптимизируя кампании по реактивации для неактивных пользователей. После завершения приобретения, Braze сможет более глубоко интегрировать существующий сложный и многоагентный подход OfferFit в свою более широкую платформу, вдобавок к использованию экспертизы команды OfferFit в текущей разработке проекта Catalyst для коллективного продвижения более сложных экспериментов и предоставления персонализации 1:1 для всех аспектов клиентского опыта.
На Бразилии, мы инновационно работаем, чтобы помочь брендам использовать передовые технологии с момента нашего основания более десяти лет назад. С самого начала, наша технология обработки потоков в реальном времени отличает современный подход Braze к вовлечению клиентов через несколько каналов. Скомбинированная с Canvas в качестве слоя оркестрации и интегрированная с BrazeAI на всей нашей платформе, Бразе теперь отвечает за быструю и надежную доставку триллионов персонализированных сообщений каждый год, сказал Билл Магнусон, Соучредитель и генеральный директор Braze. И теперь, с запланированным приобретением OfferFit компанией Braze, наши продукты и дополнительные команды объединятся, чтобы определить следующую главу эволюции вовлеченности клиентов с ИИ. Джордж, Виктор и я крайне взволнованы будущим, в котором обучение с подкреплением и современные архитектуры трансформеров будут использоваться в экосистеме продуктов Braze для продвижения видения, где ИИ-агент автоматически понимает клиентов более глубоко, взаимодействуйте с ними более полно и укрепляйте отношения с клиентами за счет большей актуальности сообщений и интеллектуальной оптимизации, объясни Магнусон.
“Так же как и Braze, OfferFit была создана для применения передовых технологий к самым сложным проблемам, с которыми сталкиваются маркетологи. Сосредоточена на уровне принятия решений, a OfferFit substitui o trabalho manual de testes A/B com agentes de aprendizado por reforço que experimentam e aprendem de forma autônoma as ações ideais”, сказал Джордж Хачатрян, Соучредитель и генеральный директор OfferFit. Как давние технологические партнеры Braze, мы уже хорошо знали их команду, и синергия объединения сил была очевидна. По мере того как мы официально объединяемся, волнение взаимно, потому что Виктор и я стремимся использовать экосистему продуктов Braze и ее глобальный масштаб для улучшения существующего продукта OfferFit, кроме того, чтобы усилить проект Catalyst и BrazeAI в целом, заключает Хачатрян.
По условиям соглашения, Бразе приобретет OfferFit за 325 миллионов долларов, в комбинации из денег и обыкновенных акций Braze класса A. Подлежит обычным условиям закрытия, ожидается, что приобретение будет завершено в финансовом квартале, который заканчивается 31 июля 2025 года. Голдман Сакс и Ко. LLC выступает в качестве финансового консультанта, а Davis Polk & Wardwell LLP выступает в качестве юридического консультанта Braze. Группа Atlas Technology выступает в качестве финансового консультанта, а Latham & Watkins LLP - в качестве юридического консультанта OfferFit.
