Год 2024 завершился с 921.412 браков, заключенных в ЗАГСах Бразилии, представляя собой увеличение на 2,35% по сравнению с предыдущим годом. Этот рост отражает не только экономическое восстановление, но также и трансформация сектора, поддерживаемая цифровизацией планирования. Параллельно, iCasei – лидерская платформа по сайтам и спискам свадеб в Латинской Америке – зарегистрировал увеличение на 13% в количестве празднований на своей платформе, которая насчитывает более 130 тысяч активных женихов
Несколько факторов способствовали этому росту. Укрепление экономики позволило большему числу пар инвестировать в более сложные торжества. Кроме того, цифровизация планирования, с использованием инструментов, таких как персонализированные сайты, виртуальные приглашения и управление RSVP, облегчило организацию для молодоженов, объясняет Диего Магнани, CCO iCasei
Согласно словам руководителя, рекомендация платформы со стороны свадебных консультантов и других специалистов отрасли еще больше способствовала этому росту. Он подчеркивает, что спрос на персонализацию увеличился, с каждым разом все больше невест и женихов заинтересованы в том, чтобы согласовать дизайн платформы с стилем мероприятия и идентичностью пары. Другим акцентом стало использование интерактивных цифровых инструментов, как отправка персонализированных сообщений и веселых опросов, что сделали опыт более динамичным и увлекательным для молодоженов и гостей, добавляет
На переднем крае инноваций, iCasei постоянно адаптируется к новым требованиям рынка, предлагая технологические решения, которые улучшают опыт всех участников. С индексом удовлетворенности выше 80% среди приглашенных, RSVP по WhatsApp стал самым важным запуском платформы в 2024 году. Редизайн на панели молодоженов, вдобавок к инновациям, таким как возможность добавить событие в календарь при подтверждении участия, составляют достижения, которые являются частью нашего обязательства предлагать все более интегрированные и персонализированные решения для молодоженов, выделяется Магнани
В терминах признания, iCasei был награжден премией Reclame AQUI 2024, признаваемый за отличное обслуживание клиентов. Платформа получает 100% ответов на жалобы и наибольший процент клиентов, которые вернутся к бизнесу, укрепляя доверие, которое пары оказывают компании. С более чем 2 миллионами пар, обслуженных на протяжении своей истории, iCasei также преодолел отметку в 3 миллиарда реалов, транзакционных в подарках, кроме поддержания активной базы с около 100 тысяч пользователей в год
Непрерывный рост iCasei отражает нашу преданность пониманию потребностей пар и эволюции вместе с рынком. Впечатляющие цифры и приверженность инновациям укрепляют наше лидерство в свадебной индустрии, помогая миллионам пар сделать планирование их свадьбы проще, интерактивный и незабываемый. На 2025 год, мы продолжим инвестировать в инновационные решения, которые еще больше упростят путь молодоженов в их большой день, заключает Магнани