Продажи в конце года активизируют кассы бразильских ритейлеров, и предприниматели из различных секторов готовятся к этой дате с ожиданием увеличить доходы. Согласно Индексу Предварительных Продаж Института Развития Розничной Торговли (IAV-IDV), прогнозируется увеличение на 7% в декабре, по сравнению с тем же месяцем 2023 года.
Чтобы внести вклад в новую перспективу,Фабиано Круз, Генеральный директор агентства Alot,маркетинговые технологии, специализированные на создании и управлении брендами с стратегиями, согласованными с ИИ,выделил 5 основных преобразующих действий в маркетинге для привлечения большего внимания клиентов и увеличения продаж в конце года. Это очень подходящий момент для настройки кампаний, целенаправленно и в соответствии с целевой аудиторией. Поэтому, всё должно начинаться с хорошей сегментации, укажи генерального директора. Он подробно описывает каждый шаг для достижения успеха. Проверьте
- Расширенная сегментация клиентов
Специалист утверждает, что необходимо глубоко понимать различные профили покупателей в базе клиентов, чтобы предлагать более точные продукты и услуги. Эффективная техника - это анализ RFM (Недавность, Частота, Денежная стоимость. Недавность относится к последней покупке клиента, частота - это когда он совершает покупки и денежная сумма, сколько в среднем тратит, пунктуация Фабиано.
- Будьте в курсе будущих тенденций покупок
Предсказать, какие продукты будут наиболее востребованы, крайне важно для достижения хороших результатов, и это мы можем сделать, анализируя исторические данные о прошлых продажах для прогнозирования будущих потребностей. Например, ритейлер замечает возросший спрос на спортивное оборудование для домашнего использования. Узнав об этом, компания увеличивает запасы этих продуктов и создает специальные рекламные кампании, отвечая на растущий спрос и максимизируя продажи, иллюстрация Фабиано.
- Динамическая оптимизация ценообразования
Фабиано говорит, что динамическое ценообразование важно и способствует увеличению покупок. "При корректировке цен в реальном времени на основе потребительского поведения", склад и конкуренция, компания имеет больше продаж и прибыли. Понимание этой ценовой эластичности и того, как изменения влияют на количество проданного, позволяет устанавливать привлекательные цены на различные продукты, анализ.
Чтобы проиллюстрировать, он объясняет, что платформа бронирования изменяет цены на номера в отелях в зависимости от запроса. В течение месяцев декабря и января сайт может предлагать большие скидки на номера с низкой заполняемостью, инцентивируя бронирования и увеличивая доход, гарантия Фабиано.
- Умное управление запасами
Эффективное управление запасами имеет решающее значение для избежания избыточных затрат, а прогнозирование спроса предоставляет данные и анализы для предсказания, какие продукты будут наиболее востребованы.
Интересно сделать классификацию ABC для категоризации статей на: A (самые важные) – предметы, которые представляют собой большую часть объема продаж, B (промежуточная важность) – продукты с умеренным влиянием на продажи и C (менее важные) – меньшее влияние на выручку. Таким образом, у нас есть параметр, когда увеличивать запасы, обеспечивая доступность и избегая их нехватки. Это улучшает удовлетворенность клиентов и напрямую влияет на кассу, предлагает Фабиано.
- Анализ ваших социальных сетей
Узнать, что ваши клиенты говорят о вашем бренде, - отличный термометр и дает вам ценные идеи. Этот мониторинг социальных медиа и оценка, являются ли комментарии положительными, негативные или нейтральные помогают понять их восприятие. Если компания по производству электроники видит похвалу новому функционалу своего смартфона в социальных сетях, можете выделить это преимущество в своих кампаниях. Но если будут жалобы на батарею, можете предложить скидки на аксессуары, такие как портативные зарядные устройства. Кроме того, проактивно взаимодействовать с клиентами, ответ на комментарии и отзывы, улучшает имидж бренда и позволяет корректировать стратегии по мере необходимости, завершает специалист.
