Годы назад, когда заказ пиццы делался по стационарному телефону, а варианты меню практически ограничивались моцареллой и колбасой, нельзя было представить, как цифровая эпоха станет ключевым элементом как в привлечении новых клиентов, так и в удержании уже существующих. В сфере питания, стратегическое использование передовых технологий может значительно изменить операцию и опыт клиента
Элвис Маринс, соучредитель сети Pizza Now, подчеркивает важность систем управления и платформ доставки в развитии бизнеса. "Реализация надежных систем и эффективных платформ была ключевой для успеха и роста франшиз", утверждает Маринс
Быть компетентным в операции крайне важно, в основном в секторе франчайзинга, где всё стандартизировано и должно соответствовать стандарту качества. Быть эффективным и избегать потерь - это ключевые факторы для успеха бренда
Как инструмент, a Pizza Now использует, одна из основных систем управления франшизами, которая предлагает полную поддержку внедрения и включает корпоративный университет для повышения эффективности обучения. Кроме того, система включает в себя модуль заявок, который централизует связь с франчайзи, упрощая повседневное управление
Другим важным компонентом является система управления заказами, которая контролирует финансы и запасы, кроме оптимизации процесса приготовления. Это позволяет удаленный контроль в реальном времени, управление внутренним потоком и предотвращение задержек в доставке,"объясняет Маринс"
Кроме упомянутых систем, франшиза инвестирует в свою собственную платформу доставки, в дополнение к партнерству с iFood, где все магазины достигли максимальной оценки. Наша цель всегда заботиться об эффективности, гарантируя, что пицца доставляется вкусной и горячей до клиента, поддерживая высокие стандарты качества,заключает
Интеграция передовых технологий не только модернизирует операции магазинов, но также играет ключевую роль в непрерывном успехе и удовлетворенности клиентов. Технологические инновации могут стать значительным преимуществом на высококонкурентном рынке, делая так, чтобы франчайзинговые единицы имели высокий доход. Пицца сейчас, например, стремится превысить 20 миллионов реалов в 2024 году
