Браза, платформа вовлечения клиентов, завершил год с отличными новостями. В рамках своего глобального расширения, компания сосредоточила усилия в Латинской Америке и, в 2024 году, открыл свой первый офис в городе Сан-Паулу. В течение года, Braze быстро переместилась, чтобы установить сильное присутствие в Бразилии, нанимая ключевых руководителей, участвуя и организуя значимые мероприятия, постоянно внедряя инновации в свои продукты и укрепляя свою приверженность местному рынку. Эти инициативы демонстрируют стремление компании удовлетворять специфические потребности региона и укреплять свои позиции как лидера в вовлечении клиентов
Найм в полном разгаре
Кроме того, было объявлено о найме двух выдающихся руководителей, как Рене Лима, Вице-президент по продажам и бывший Salesforce, и Ракель Брага, Директор по маркетингу, экс-Зендеск, компания продолжает искать таланты, поддерживая свой рост в области инженерии, Техническая поддержка, Маркетинг, Продажи, Успех клиента, Люди и профессиональные услуги
В 2024 году, бренд также присутствовал на основных мероприятиях рынка: Web Summit Rio, в которой принял участие президент Майлс Клигер, МАМА Сан-Паулу, Форум eCommerce Бразилия, Digitalks и CMO Summit
Город X Город Сан-Паулу
В октябре, Braze привезла в Бразилию одно из своих основных мероприятий, город X город. Проведение собственного мероприятия в Бразилии в первый раз стало значимым событием для Braze, демонстрируя свою приверженность местному рынку и признание стратегической важности региона. Эта инициатива предоставила уникальную возможность напрямую связаться с клиентами, партнеры и местные заинтересованные стороны, содействуя более близкому и актуальному диалогу. Мы ожидаем приезда основателя Braze, Билл Магнусон, вдобавок к другим известным специалистам, генерируя ценные идеи о рынке маркетинга и тенденциях в Бразилии, объясни Ракель Брага, ответственный за кураторство первого издания
Что будет дальше?
С более чем 10-летним опытом непрерывных инноваций в области Искусственного Интеллекта, Braze предлагает ряд возможностей своего решения BrazeAI™, чтобы помочь маркетологам быстрее и эффективнее экспериментировать и создавать клиентские опыты. Самая новая инновация компании, под названием Project Catalyst (бета-версия запланирована на первую половину финансового года 2026), это агент, который собирает инвестиции по всему спектру BrazeAI™, чтобы помочь маркетологам создать и обнаружить лучший опыт для каждого потребителя индивидуально
Как работает проект Catalyst:маркетологи предоставляют высокоуровневые рекомендации для путешествий, содержание, предметы и стимулы, и указывают целевую аудиторию и цель. Агент затем генерирует сотни вариантов для каждого компонента этого опыта — тема, о тоне сообщения, различные доступные предложения, смешение каналов, лучший момент и больше. Он сочетает лучшее из каждого компонента, чтобы создать индивидуальный и уникальный опыт для каждого потребителя
Маркетологи, использующие Project Catalyst, получают выгоду от интегрированной технологии Braze, объединяя свои богатые интеграции данных, потоковый процессор в реальном времени и многоканальная архитектура для создания актуальных впечатлений на различных цифровых точках соприкосновения. Кроме того, маркетологи могут сочетать возможности между Project Catalyst и Braze Canvas, безкодовое решение для оркестрации путешествий, чтобы объединить ручной опыт с машинно сгенерированным масштабом
