В ходе обсуждений о налогообложении, международные сайты продолжают завоевывать популярность у потребителей, и 7 из 10 бразильцев уже совершают покупки на иностранных интернет-магазинах. Среди фаворитов выделяется Shopee (52%), Шеин (43%) и Алиэкспресс (39%). Данные представлены в исследовании E-commerce Trends 2025*, проведенная компанией Octadesk, да LWSA, в партнерстве с Opinion Box, что предвосхищает тенденции сектора на следующий год. кликните сюдадля загрузки исследования
Для 60% потребителей, ритм покупок в этих магазинах должен остаться прежним в течение следующих 12 месяцев, в то время как 25% намерены увеличить, а 15% хотят купить меньше. Потребитель все больше ищет удобства и комфорт. Цены, разнообразие продуктов и качество в конечном итоге влияют на ваше решение о покупке в международных интернет-магазинах. Эта ситуация создает вызовы для конкурентоспособности, но также возможности для национального предпринимателя, утверждает Родриго Рикко, Основатель и генеральный директор Octadesk.
88% совершают покупки онлайн не реже одного раза в месяц
Тренды электронной коммерции 2025 также показывают, что потребитель по-прежнему склонен совершать покупки онлайн. Из общего числа опрошенных, 88% заявили, что покупают онлайн как минимум раз в месяц, увеличение на 3% по сравнению с прошлым годом. Интернет-магазины (65%) и маркетплейсы (60%) являются предпочтительными каналами, следуемыми приложениями самих магазинов (54%).
Бесплатная доставка, для 72% опрошенных, это главный фактор, принимаемый во внимание при выборе места покупки, следуемые акциями (61%) и сроком доставки (48%).Кроме того, самые низкие цены (53%), практичность (58%), скидки (51%) и удобство сравнения цен (50%) являются причинами предпочтения электронной коммерции.
73% потребителей, смартфон является предпочтительным средством для совершения покупок. Это показывает, вместе с другими данными исследования, такими как фрахты, легкость сравнения цен, структурное изменение в потребительских привычках, созданная удобством и связью, удобства, которые потребитель ищет все чаще, выделяется Рикко.
Новые технологии стимулируют продажи одежды и обуви
С ростом новых технологий, как виртуальные примерочные и фильтры дополненной реальности, вместе с изменением привычек, это заставило потребителей приобретать все больше одежды и аксессуаров, в онлайн-покупках. Согласно обследованию, 57% заявили, что уже покупали одежду в интернет-магазинах, в то время как 42% купили обувь, 40%, статьи гигиены и красоты, и 39% приобрели электронику.
Сила влияния на решения о покупке
Согласно исследованию, 45% потребителей уже покупали товары, рекомендованные цифровыми влиятельными лицами. Наибольшее количество влияния оказывает аудитория, состоящая из женщин (52%). По возрастным группам, влияние еще больше, 55% молодых людей в возрасте от 16 до 29 лет заявили, что совершают покупки под влиянием контент-продюсеров. Процент снижается до 45% в возрасте от 30 до 49 лет и до 34% в возрасте 50 лет и старше. Среди мужчин, только 36% заявили, что на них оказали влияние, в то время как 54% сказали, что не покупают продукты по рекомендации инфлюенсеров, а другие 10% не были уверены.
Pix растет, но кредитная карта является основным способом оплаты
Пикс по-прежнему популярен среди потребителей, и 88% заявили, что уже использовали платежную систему для совершения покупок в интернете. Тем не менее, кредитная карта с рассрочкой остается основным способом оплаты, с 52% транзакций, с последующим Pix с 24% транзакций, 2 процентных пункта больше по сравнению с 2022 годом. Кредитная карта с оплатой сразу используется 14%, долг, 4%, и билеты, 2%.
Исследование опросило 2055 потребителей, с возрастом старше 16 лет со всей Бразилии и из всех социальных классов, в мае 2024 года. Все опрошенные совершили как минимум одну покупку в интернете за последние шесть месяцев. Погрешность исследования составляет 2,1 процентный пункт
