Обещающая тенденция в электронной коммерции, модель «подписной продажи» или так называемая «подписка» все больше завоевывает рынок. В случае онлайн-магазинов, инвестирование в продажу товаров с повторяющимся использованием может принести множество преимуществ, como receita previsível e aumento da fidelidade do cliente. Для потребителя, в свою очередь, Вы будете уверены, что определенный товар не исчезнет из вашего запасного шкафа и, в многих случаях, преимущество относительно уплаченной цены, учитывая, что многие магазины предлагают интересные скидки при оформлении подписки
Чтобы максимально использовать возможности повторных покупок, важно, чтобы онлайн-магазины предлагали хорошее послепродажное обслуживание, создайте положительный опыт для клиента и, ясно, которые предлагают продукты или услуги, удовлетворяющие потребности клиента на постоянной основе
Кроме этих пунктов, интересно использовать технологические решения и устройства, которые могут помочь в процессе «завоевания» потребителя. Говорю о инструментах автоматизации маркетинга для электронной коммерции, когда используются умно и стратегически, приносят пользу как продавцам, так и их клиентам
Есть, на рынке, инструменты, обеспечивающие обратную покупку товаров с повторяющимся использованием. Решение оценивает среднее время между покупками каждого приобретенного продукта, основываясь на интервале времени между покупками одного и того же товара у ряда клиентов, кроме алгоритмов. Итак, инструмент отправляет уведомления и напоминания клиенту – по электронной почте, ватсап, SMS или другие каналы, информируя, что время замены приближается
В сочетании с соответствующими стратегиями коммуникации, эти решения способны обеспечить увеличение объема продаж для онлайн-магазина, что еще больше способствует предсказуемости ежемесячных доходов. Кроме того, если сложить с другими действиями, может способствовать увеличению среднего чека цифровой операции. Может быть интересно провести оценку и внедрить в бизнес. Подумай об этом
