Розничная торговля продуктами питания переживает тихую революцию, которая обещает изменить способ, которым мы покупаем и продаем – это преобразование называется ритейл медиа. В эпоху цифровой трансформации, способность соединять бренды и потребителей индивидуальным образом никогда не была так важна, и супермаркеты используют эту возможность и, в то же время, предлагая более динамичный и увлекательный опыт покупок
Розничные медиа, или розничные медиа, это относится к практике розничных продавцов монетизировать цифровые пространства, как телевизионные экраны, терминалы для запроса цен и другие точки контакта, через таргетированную рекламу и персонализированные кампании. Эта стратегия модернизирует опыт клиента, увеличивает импульсные продажи и создает новые источники дохода для розничных продавцов, создавая virtuous цикл выгод для всех вовлеченных сторон
Потенциал стратегии
Потенциал розничной медиаплатформы неоспорим. Согласно британской консалтинговой компании Omdia, сегмент розничной медиапродукции должен достичь 293 миллиардов долларов на рекламном рынке к 2029 году, консолидируясь как приоритетная инвестиция для рекламодателей и розничных продавцов. Одним из больших преимуществ этой стратегии для брендов является возможность общаться с конечным потребителем в самый важный момент покупательского пути. Физический магазин обладает большой аудиторией, больше, чем многие телевизионные каналы, и теперь бренды осознают потенциал рекламы продуктов в этом новом канале, который появляется в физической рознице
Это означает, что, кроме увеличения эффективности рекламных кампаний, розничные медиа улучшают опыт клиента, представляя предложения и релевантные продукты на протяжении покупательского пути. Это способ создать прямой и персонализированный диалог между брендами и потребителями, выигрывая обе стороны
Персонализация, данные и будущее рекламы в супермаркете
Для розничных продавцов, розничные медиа предоставляют возможность преобразовать каждую точку контакта с клиентом – будь цифровым или физическим – в новом источнике дохода. При размещении объявлений, сегментированные или нет, супермаркеты могут продвигать сезонные товары, предложить дополнения к товарам в корзине или выделить специальные предложения в реальном времени
Использование данных о поведении покупок, как исторические, так и личные предпочтения, не только увеличивает значимость объявлений, но также позволяет розничным торговцам адаптировать кампании под разные профили потребителей. Это усиливает продажи и обогащает процесс покупки.
Инновации и опыт: как розничные медиа могут преобразовать продовольственную розницу
Технологическая инновация является одной из основных сил, движущих эволюцией медиарозничной торговли. Новые технологии, как искусственный интеллект и распознавание изображений, имеют потенциал революционизировать сегментацию рекламы и опыт клиента в розничной торговле. Это как представить себе систему, которая идентифицирует продукты, которые клиент держит, и отображает персонализированные предложения в реальном времени, соединяя физический мир с виртуальным идеальным образом
Тем не менее, использование этих технологий должно всегда уважать конфиденциальность потребителей. Важно, чтобы розничные продавцы были прозрачными в отношении использования данных и обеспечивали клиентам контроль над информацией, кроме того, что они соответствуют нормативным актам по защите персональных данных
Перспектива будущего
Будущее продуктового ритейла будет формироваться теми, кто поймет, как интегрировать технологии с абсолютным фокусом на клиента. Розничные медиа, больше чем просто стратегия монетизации, это мощный инструмент для обеспечения более персонализированного покупательского опыта, инновационная и плавная. Те, кто сможет в полной мере воспользоваться этой новой границей, будут на переднем крае отрасли, создание более динамичной среды потребления, привлекательный и прибыльный
Цифровая трансформация розничной торговли — это не просто тренд – это реальность, которая набирает силу. Супермаркеты, которые примут этот подход, могут создать новые источники дохода и установить новый стандарт взаимодействия с клиентами. Путь к успеху заключается в способности сочетать технологические инновации с глубоким пониманием поведения потребителей
