Имидж компании выходит за рамки простого логотипа или слогана. Определенно, ты знаешь какой-нибудь бизнес, который стал известен и представлен каким-либо CEO, основатель или профессионал, которые становятся "лицом компании" – как это произошло с Apple, Тесла, и многие другие. Это олицетворение, хотя это и естественно и, много раз, неизбежно произойдет, не всегда это что-то 100% положительное для сторон, что заслуживает более внимательного рассмотрения, чтобы избежать рисков для имиджа, которые могут повредить операциям.
Существует множество способов, которыми может проявляться корпоративная персонификация, будь то представление культуры и ценностей бренда в определенном профессионале (что-то более ориентированное на внутренние аспекты), или в более рыночном аспекте, где клиенты признают определенного человека как влиятельного в коммерческих соглашениях, кто решает проблемы или с кем соглашаются взаимодействовать при приобретении предлагаемых товаров или услуг.
Для предпринимателей, иметь эту персонификацию может быть выгодно до определенной степени, учитывая вашу власть влияния на большую представленность на рынке, увеличение продаж и заключенные партнерства. Тем временем, негативно, оказываются на милости этого таланта в различных операционных вопросах, с высоким риском понести большие убытки в случае, если этот специалист уволится.
В долгосрочной перспективе, это беспокойство, которое должно быть в поле зрения компаний, имея возможность совершать ключевые изменения на протяжении своего пути благодаря укоренившейся культуре, которая не зависит от одного или нескольких человек для процветания. Е, не хватает международных случаев, которые демонстрируют эту сложность.
Анализируя ситуацию с Tesla, как пример, хоть электромобили и захватывают Европу, продажи американской компании упали на 45% в январе этого года, по сравнению с тем же месяцем 2024 года, согласно Европейской ассоциации производителей автомобилей (ACEA). Причина этого заключается, в основном, из-за политической позиции Илона Маска, великая персонификация бренда, что привело к серии недоразумений, которые не только вызвали протесты, как также сделали так, что акции Tesla упали более чем на 25% за последний месяц.
Эта ситуация отражает опасности, которые может вызвать профессионал, имеющий "лицо компании", не только для самой организации, как для самого таланта. В конце концов, если вы хотите отказаться от бизнеса и пойти по другому пути, как вы устраните эту ассоциацию в новой возможности и освободитесь, без какого-либо отражения или влияния его предыдущего опыта с другой маркой?
Влияние персонализации может затронуть компании всех размеров и секторов, так же как и все профессионалы в различных областях. Огромный вызов, который необходимо преодолеть, не имеет универсального решения для смягчения возможных препятствий, будучи чем-то, что должно быть под постоянным вниманием со стороны всех участников, стремясь не сосредотачивать это изображение и ответственность только на одном специалисте.
Важно, чтобы компании заботились о корпоративном процветании, учитывая, очевидно, удовлетворение и рост ваших команд, но при этом преобладает конкурентное преимущество бренда, защищая свою культуру и защищаясь от крайне влиятельной персонификации. Таким образом, шансы на то, что произойдет движение, которое принесет что-то резкое для любой из сторон, минимизированы, придавая значение наилучшей возможной деловой эффективности и своей хорошей репутации в сегменте.
