В последние годы, розничная торговля прошла через значительную цифровую трансформацию, и одним из наиболее впечатляющих ресурсов в этом сценарии является стратегическое использование цифровых экранов, либо для отображения промоций, усилить идентичность бренда или предложить релевантную информацию, цифровая вывеска стала важным инструментом для привлечения потребителей и увеличения продаж. Согласно исследованию Искусственный интеллект в розничной торговле, от Центрального Розничного Торговца, из прошлого года,47% розничных торговцев уже использовали ИИ, в то время как 53% еще не внедрили эту технологию. Сценарий может представлять для рынка возможность увеличить продажи и улучшить опыт клиента.
С этим происходит на практике: внимание потребителя является все более оспариваемым и традиционные методы, как плакаты и дисплеи статические, зачастую теряют эффективность перед динамичностью цифровой среды, с цифровыми экранами, розничные торговцы могут предложить более привлекательную и персонализированную коммуникацию, помогает с этим фактом исследование Rakuten Advertising и RetailX Consumer Observatory, который раскрывает 37% бразильских потребителей делают покупки сразу после того как увидят какую рекламу в формате таргетированного объявления. Цифровые экраны позволяют более интерактивный и захватывающий опыт в котором отображать контент динамический, как рекламные видео и отзывы клиентов может пробудить интерес аудитории более эффективным образом, чем печатные материалы. Кроме того, интеграция экранов с системами управления позволяет персонализировать сообщения и предложения, создавая более целенаправленную коммуникацию и увеличивая шансы на конверсию.
Использование экрана также приносит преимущества для затрат компании, так отли от традиционной сигнализации, требующего перепечатки и дополнительные расходы для любого обновления, цифровые сети позволяют мгновенные изменения в отображаемом контенте, это гарантирует что сезонные промо, изменения цены и институциональные кампании сообщаются гибким и эффективным образом, оптимизируя коммерческую стратегию розничного торговца.Еще одним важным аспектом является возможность монетизации, многие ритейлеры уже превращают свои сети в рекламные пространства, позволяя брендам и поставщикам рекламировать свои продукты непосредственно на точке продажи. Эта стратегия не только генерирует новый источник дохода, но также обогащает опыт потребителя, предлагая релевантную информацию о продуктах и тенденциях рынка, данные отчета Market Analysis Report сообщает что глобальный рынок цифровой сигнализации был оценен в US$ 26,76 миллиардов в 2023, и должна расти на коэффициенте ежегодного роста (CAGR) 8,1% с 2024 по 2030.
Продвижение технологии позволяет, чтобы цифровые экраны быть интегрированы с различными инструментами маркетинга и анализа данных. Датчики присутствия, искусственный интеллект и системы CRM могут быть использованы для лучшего сегментации аудитории и показа персонализированного контента согласно профилю и поведению потребителя. Этот подход увеличивает эффективность коммуникации и улучшает опыт покупки. Таким образом, использование цифрового в рознице идет далеко за пределы эстетики, они представляют мощную стратегию для улучшения опыта клиента, увеличить продажи и создать новые возможности дохода в все более конкурентном рынке, инвестировать в цифровизацию визуальной коммуникации не является только тенденцией, но необходимость для тех желающих выделиться и расти в секторе розничной торговли.
