Взрыв метрик в современном маркетинге заставил руководителей этой области столкнуться с давлением принимать быстрые и обоснованные решения. В этом сценарии, традиционные таблицы Excel, с вашими ограничениями и сложностью, постепенно были заменены инструментами бизнес-аналитики (BI), которые не только упрощают интерпретацию данных, но преобразуют сложную информацию впанели управленияинтерактивные и легко понимаемые. Влияние этого изменения очевидно: оптимизируя поток информации между командами маркетинга, эти инструменты позволяют более точные действия, основанные на доказательствах, и способствуют большей оперативности в стратегических решениях.
Чтобы реализация этих инструментов была эффективной, активное участие команд маркетинга является основополагающим. Вовлечение специалистов в адаптацию к этой новой реальности имеет решающее значение, так как интеграция этих решений не ограничивается приобретением технологии, но к созданию культурыуправляемый данными.Вместо того чтобы просто анализировать числа, команда должна быть обучена интерпретировать данные, понимать паттерны и применять эти инсайты для оптимизации кампаний. Чтобы это движение происходило организованно, необходимо создать ряд действий: продвигать менталитет экспериментов, realizar testes A/B constantes, создание автоматизированных отчетов, кроме того, чтобы проводить тренинги о том, как читать панели управления и выявлять рыночные тенденции.
Влияние внедрения решений BI уже можно увидеть на крупных примерах. Согласно исследованию Forrester Research, компании, которые используют анализ данных в реальном времени, принимают решения в пять раз быстрее, чем те, которые не применяют эту модель. Эмблематичный случай - это случай с McDonald's, который использовал данные в реальном времени для настройки своего меню в соответствии с региональными предпочтениями, позитивно влияя на опыт потребителя и, следовательно, продажи.
Кроме того, что это инструмент для оптимизации производительности, визуализация данных также является способом обеспечения безопасности в бизнес-решениях. Банки, такие как JP Morgan, используют эти технологии для анализа паттернов поведения потребителей и предсказания рисков неплатежеспособности, делая ваши кредитные решения более безопасными и прибыльными. Использование умных панелей управления ускоряет процессы и обеспечивает более высокий уровень предсказуемости и контроля, необходимы в все более динамичной и конкурентной бизнес-среде.
Однако, истинное преимущество заключается в том, как медиа-команды вовлекаются в реализацию этих решений. Успех интеграции BI зависит не только от самой технологии, но для постоянного обучения команд, чтобы они могли максимально использовать инструменты. Постоянное обучение, выравнивание стратегий и создание плавной коммуникации между специалистами являются основополагающими для того, чтобы все говорили на одном языке и могли преобразовывать данные в эффективные действия. Компании, которые инвестируют в развитие своих медийных команд, имеют больше шансов использовать потенциал BI и выделиться на конкурентном рынке сегодня.
