Определение «точки отсчета» относительно любых изменений поведения, связанных с интернетом и новыми формами коммуникации, является малонадежной задачей. Потому что цифровой мир огромен, с несколькими слоями и особенностями, и всегда будет пространство для «это уже делалось раньше», даже чем это «до», до тех пор, было бы малоизвестно. Но можно сказать, что, по крайней мере с 2010 года, консолидация концепции мемов и вирусности на цифровых платформах изменила способ, которым крупные компании разрабатывают маркетинговые стратегии для привлечения внимания молодежи. В то время, большая часть так называющего Поколения Z – обычно относится к рожденным в период с 1997 по 2012 год – я был на пике подросткового возраста или в переходе к этой фазе.
Я повторяю: было! Но как ни удивительно, много людей, включая специалистов по коммуникациям и, более конкретно, маркетинг, еще не понял, что это поколение выросло и стало взрослым. Первая партия иззумеры, как также известны, уже около 28 лет, многие с детьми, профессиональные обязанности и, в некоторых случаях, можно сказать, что даже с определенной финансовой стабильностью.
Несмотря на это, мы все еще можем наблюдать кампании и акции, которые продолжают рассматривать поколение Z как подростков «ТикТокеров», несогласные и бунтующие. свидетельствуем, так, миопия в планах коммуникации, которые настаивают на сокращении целого поколения, состоящий из миллионов и миллионов людей, в один профиль. Не случайно это поколение изменило свои отношения с потреблением традиционных брендов. Недостаточно представительства
Здесь, Я хотел бы предложить командам маркетинга и рекламным агентствам более эффективный способ работы: избегайте карикатур и стереотипов. Истинный потребитель вашего бренда находится на улицах, вне офиса в пузыре. Он внутри автобуса по пути на работу, на ногах в очередях на фестивалях, бегая в парке, оплата счетов дома, гуляя по торговым центрам, пьёт пиво в баре. Истинная связь бренда исходит из настоящей связи с его клиентом. Забудьте о идее соединиться с целым поколением, ищите подгруппы и их потребности. Там находится ответ
Инстаграммное должно уступить место настоящей связи. Фальшивый эмодзи и искусственный сленг брендов, которые все еще общаются с вымышленным профилем поколения Z, отражают их недостаток глубины и аутентичности. В 2025 году, Маркетинг, который сработает, тот, который не предполагает, но именно чтобы по-настоящему понять человека с другой стороны экрана. Кто-то из плоти и крови, так же как я и ты, имеет проблемы, сны, стремления и желания
Только таким образом бренды смогут выйти за пределы кликов и лайков, и начать вызывать искренний интерес к вашим продуктам
Педро Кампос — маркетинговый исполнитель и консультант с более чем 15-летним опытом работы в Бразилии и Европе, и основатель маркетинга от начала до конца