Mai mult
    Început Web site Pagina 8

    Cum agenții de IA impactează afacerile

    Inteligența Artificială (IA) a încetat să mai fie un instrument de asistență pentru a deveni un element esențial în transformarea afacerilor. Astăzi, agenți de IA nu doar ajută, dar formează modul în care sunt luate deciziile și sunt conduse procesele. Conform datelor din raportul Tendințe Tehnologice Strategice de Vârf pentru 2025, la Gartner, se așteaptă un salt în adoptarea Agenților de Inteligență Artificială, în aplicații de afaceri, crescendo de 1% în prezent la 33% până în 2028.Companii din diferite sectoare adoptă aceste soluții pentru a optimiza operațiunile, reducerea erorilor și automatizarea sarcinilor, îmbunătățind productivitatea și eficiența. 

    Spre deosebire de chatbot-urile tradiționale, care răspund doar la întrebări pe baza unor comenzi predefinite, agenții de IA operează în mod autonom, interacționând cu sisteme și învățând continuu din date în timp real. Ei joacă roluri care variază de la analiza și aprobarea documentelor până la gestionarea proceselor complexe, ca logistică și suport tehnic. În platformele ERP și CRM, de exemplu, integrează și analizează volume mari de informații, generând insighturi strategice și facilitând gestionarea afacerilor. Companii precum Microsoft și Google au deja încorporat acești agenți în ecosistemele lor, permițând automatizarea fluxurilor de lucru fără a necesita cunoștințe tehnice avansate. 

    Adoptarea acestor agenți a transformat operațiunile într-un mod semnificativ. Sarcinile repetitive sunt automatizate, eliberând profesioniști pentru activități strategice. Decizia devine mai precisă, bazată pe analize de date în timp real, reducerea defectelor și creșterea calității serviciilor. În plus, integrarea cu sistemele de afaceri permite o management mai eficient al informației. Sectoare precum industria, retailul și finanțele au experimentat deja aceste progrese: fabricile utilizează IA pentru a prezice defecțiunile în mașini și a optimiza întreținerea, în timp ce în retail personalizarea experienței consumatorului devine mai sofisticată, analizând preferințele și obiceiurile de cumpărare. 

    Pentru ca această transformare să aibă loc într-un mod sigur și eficient, este esențial să adoptăm un cadru de IA care să asigure guvernanța și protecția în utilizarea roboților și agenților inteligenți. Soluții specializate utilizează IA Generativă pentru a simplifica procesele, accelera execuțiile și potențează performanța echipelor, reducândtimp de lansare pe piațăcu interfețe conversaționale intuitive și aplicații cu cod redus. Un exemplu al acestei aplicații este ChatSync, un agent de IA dezvoltat pentru medii SAP, integrat în platforme precum WhatsApp, Telegram, Slack și alte instrumente de comunicare. El automatizează sarcini precum aprobările de achiziții, solicitări interne și notificări operaționale, asigurându-se că informațiile circulă rapid și în siguranță. Cu autentificare robustă și multiple straturi de validare, asigură integritatea datelor și facilitează automatizarea proceselor critice, cum rapoarte financiare și gestionarea cererilor. 

    Adoptarea agenților de IA nu mai este un diferențiator competitiv, dar o necesar pentru companiile care caută inovație și creștere. Pe măsură ce aceste tehnologii evoluează, influența sa asupra productivității și asupra procesului decizional va deveni și mai profundă. Viitorul muncii este redefinit, iar cei care vor ști să integreze inteligența artificială în strategiile lor vor ieși în față

    Marcio Viana este CEO al Prime Control, companie specializată în eficiența digitală, automatizarea proceselor și asigurarea calității. – E-mail:primecontrol@nbpress.com.br 

    Adistec și HCLSoftware anunță o colaborare strategică pentru a impulsiona securitatea, automatizare și transformare digitală în America Latină

    Adistec, distribuitor de soluții IT în America Latină, a anunțat o colaborare cu HCLSoftware, referință globală în software-uri corporative, pentru a oferi pieței soluții avansate în securitate cibernetică, automatizarea IT și transformarea digitală. Acordul, semnat la sfârșitul lunii februarie, deja în vigoare și acoperă întreaga Americă Latină, permițând clienților distribuitorului să aibă acces la tehnologii inovatoare de la HCLSoftware, cum ar fi BigFix și AppScan, care întăresc protecția și eficiența operațiunilor IT. 

    Parteneriatul cu HCLSoftware întărește angajamentul nostru de a oferi soluții inovatoare și de mare impact, împuternicind clienții noștri să facă față provocărilor tot mai mari de securitate și automatizare în mediul digital, se remarcă Emerson Lima, Manager de Vânzări pentru Afaceri la Adistec Brasil. 

    HCLSoftware se distinge prin portofoliul său robust, inclusiv instrumente precum HCL BigFix, pentru gestionarea endpoint-urilor și securitatea cibernetică, și HCL AppScan, specializat în detectarea și corectarea vulnerabilităților în aplicații. Integrarea acestor soluții în portofoliul Adistec răspunde cererii tot mai mari de tehnologii care protejează infrastructurile critice și optimizează procesele operaționale. În plus, HCLSoftware oferă o abordare diferită pe piață, cu soluții de înaltă performanță, flexibilitate și inovație. Portofoliul tău se remarcă prin integrarea securității, automatizare, inteligență artificială și calcul în cloud, permițând companiilor din diverse sectoare să aibă o abordare holistică pentru nevoile lor tehnologice. 

    Pentru a întări prezența acestor tehnologii în ecosistemul distribuitorului, vor fi realizate instruiri specializate, formare continuă și suport personalizat pentru parteneri și clienți. Aceasta va asigura că companiile pot implementa și profita la maximum de soluțiile oferite. Parteneriatul va permite, de asemenea, o distribuire mai rapidă și mai eficientă a soluțiilor HCLSoftware, cu acces la suport local specializat. Adistec, la rândul său, aduce un set robust de canale de distribuție și expertiză tehnică, permițând clienților să acceseze aceste tehnologii într-un mod mai personalizat, aliniată la nevoile dumneavoastră specifice. 

    „Credem că această parteneriat strategic cu Adistec va permite o expansiune accelerată în America Latină“, garantându-ne că soluțiile noastre ajung la un public mai larg și răspund nevoilor în creștere ale sectorului, afirmă Daniel Garbuglio, VP Latam de HCLSoftware. „Combinația expertizei locale cu inovația soluțiilor noastre va avea un impact semnificativ asupra companiilor care caută modernizare și securitate în operațiunile lor“, completa. 

    În afară de a răspunde cererii actuale a pieței, parteneriatul are un excelent potențial de creștere pe termen lung, având în vedere că căutarea de soluții inovatoare continuă să crească. HCLSoftware preconizează un impact semnificativ asupra industriei, în special în domeniile securității, automatisare și inteligență artificială, sectoare esențiale pentru o piață în continuă evoluție. 

    Adistec a căutat întotdeauna parteneriate care să aducă valoare clienților noștri, iaranța cu HCLSoftware este un pas strategic în această direcție. Împreună, oferim soluții care nu doar modernizează operațiunile IT, dar și asigură mai multă siguranță și eficiență pentru companii în America Latină, completa Emerson Lima. 

    Pentru Lima, această colaborare întărește Adistec ca o referință în distribuția de tehnologie în America Latină, asigurându-se că clienții lor au acces la cele mai bune instrumente pentru a impulsiona transformarea digitală a afacerilor lor

    Platforma de conținut pentru adulți se consolidează între cupluri și trece prin rebranding

    În ultimii ani, cupluri amatoare, exhibiționiști și persoane care nu s-au gândit niciodată să vândă conținut pentru adulți au descoperit pe o platformă 100% braziliană, oBuupe, un mediu sigur și discret, ce permite ca creatorii să câștige bani din fanteziile lor și să se conecteze direct cu un public angajat. În afară de a fi o modalitate de a completa venitul în timp ce își trăiesc dorințele și fetișurile

    Succesul platformei se datorează faptului că este un loc liber și fără prejudecăți, care valorează siguranța, serviciul personalizat și oferă un spațiu unde oricine poate transforma fanteziile sale într-o sursă reală de venit. Creatori anonimi, cupluri explorând noi fetișuri și exhibiționiști găsesc pe platformă un mediu primitor și profitabil. Rezultatul? În patru ani, au fost transferați peste 17 milioane de R$, conectând mii de creatori la cumpărători. Creșterea continuă să se accelereze: sute de persoane câștigă peste 10.000 de R$ pe lună, în timp ce top 5 depășește pragul de 35 de mii de lei pe lună

    Evoluția mărcii

    Acum, această experiență se întărește cu un nou nume și identitate: Buupe a evoluat înHotvips, consolidându-se ca referință pe piața de conținut pentru adulți din Brazilia, în principal între membrii comunității liberale, fetichisti și cuckold-uri. Această tranziție marchează avansul platformei, care devine și mai îndrăzneață, sofisticată și aliniată la nevoile creatorilor de conținut pentru adulți. 

    Angajamentul companiei rămâne neschimbat: a oferi un mediu sigur, discret și extrem de profitabil pentru creatori și cupluri care doresc să-și monetizeze fanteziile. Diferență de alte platforme care, uneori, tind să mascheze producătorii lor de conținut explicit, oHotvipsîți asumi poziția în favoarea libertății, încurajând crearea de conținuturi care să ajute la deconstruirea prejudecăților despre fetișuri și fantezii, în special între cupluri. Cu o poziționare mai segmentată și o experiență și mai captivantă, platforma își consolidează propunerea de valoare și extinde posibilitățile de conectare între creatori și consumatori

    Mayumi Sato, CMO al companiei, subliniază importanța acestui rebranding: „Vrem să fim din ce în ce mai aproape de cei care au încredere în noi pentru a vinde conținut și a asigura un venit suplimentar. Promovăm siguranță și profit pentru cei care sunt cu noi, ne ocupăm de fiecare în parte pentru a avea o experiență liniștită și pozitivă în aventurarea în acest univers, spune

    Diferentialele noului brand

    OHotvipsnu este doar o încă o platformă de vânzare de conținut pentru adulți, dar un ecosistem complet pentru creatorii care doresc să transforme fetișurile în venituri. Printre diferențele exclusive se numără

    • Vizibilitate: în parteneriat strategiccuSexlog, cea mai mare rețea de sex și swing din America Latină, extinderea vizibilității creatorilor, odată ce există posibilitatea ca creatorii să fie dezvăluiți, în mod exclusiv,pe Livecam-ul site-ului
    • Profiluri în evidență, îmbunătățind vizibilitatea și crescând vânzările cu până la 20%
    • Model de monetizare versatil, permițând creatorilor să vândă pachete, abonamente și oferă conținut gratuit într-un singur loc
    • Grup VIP de creatori, care oferă acces la strategii validate de cei mai buni creatori ai platformei
    • Suport umanizatși consultanță personalizată, asigurându-se că fiecare creator își maximizează rezultatele

    Pentru Maíra Fischer, Manager de comunitate al companiei, această rebranding reprezintă un nou nivel pentru creatori: „CuHotvips, am reușit să oferim o platformă și mai eficientă pentru cei care doresc să transforme plăcerea în profit. Echipa noastră se concentrează pe a oferi suport real creatorilor, ajutându-i să crească într-un mod sustenabil.”

    Creatorii de marcă și un viitor promițător

    Hotvips are already featuring big names in Brazilian adult content, ca Anny Leal, Karen Khalifa, Morena (Cuplu cu pisica mea), Luana Kazaki, Blonda cu coarne, Kriss soție deschisă, Caminhoneira Hotwife și Dessinhawife, care s-au consolidat explorând nișe specifice. În plus, creatori anonimi se numără printre cei mai de succes de pe platformă, cu un venit superior de 30.000 R$ pe lună

    Cu noua identitate, Hotvips continuă să se extindă, creând oportunități inedite pentru creatori și consolidându-se ca una dintre cele mai promițătoare platforme din domeniu. 

    Adoptarea IA depinde de umplerea actualului gap de date

    Majoritatea companiilor din lume adoptă inteligența artificială în operațiunile lor. Există anumite structuri de afaceri care nu depind de domeniul de activitate al companiei, cum să ai un departament de marketing axat pe crearea de campanii care să asigure mai mulți clienți, clienți mai mulțumiți, publicitate etc. Nu va fi diferit cu IA. Este sigur să spunem că practic orice organizație va avea în interiorul său, într-un anumit proces sau chiar într-un întreg departament, IA aplicată la diferite niveluri de probleme și soluții

    Un domeniu foarte actual al acestei adopții se desfășoară prin intermediul agenților de IA, creați pentru a fi co-piloți în diverse activități, în principal cele care necesită interacțiune cu clientul, pentru a asigura o experiență mai bună. Dar, nu este suficient să implementăm IA. Ca orice tehnologie, soluție, sistem, IA necesită o anumită infrastructură. 

    O platformă de date coerentă și coezivă este extrem de necesară, deoarece poate fi folosită pentru a antrena IA cu toate informațiile pe care compania le deține deja, fie despre clienții dvs. sau despre orice alt detaliu legat de operațiunea dvs.. Această instruire este complexă și depinde, în mare parte, de date primare despre interacțiunile realizate de-a lungul anilor de tranzacții. Aceasta este esențial pentru a crea strategii de marketing eficiente

    În timp ce 81% dintre mărci afirmă că sunt „bune” sau „excelente” în a oferi angajament pozitiv al clienților, doar 62% dintre consumatori sunt de acord. Doar 16% dintre mărci sunt de acord ferm că au datele de care au nevoie pentru a-și înțelege clienții, și doar 19% dintre companii sunt de acord în mod ferm că au un profil cuprinzător al clienților lor (Raportul de Angajament al Clienților Twilio 2024). Este totul despre lacuna de date! 

    Este esențial să completăm golurile de date. De fapt, multe companii se fuzionează pentru a obține informații mai profunde despre clienții lor, amestecându-ți bazele de date. Orice IA este și va fi întotdeauna la fel de bună ca datele care o hrănesc. Fără cunoștința despre cum să acționezi mai bine, ea va lucra cu lacune care fac toată diferența

    Probabil că te-ai confruntat cu această situație. De exemplu, dacă cumpărați pantofi online și întrebați un chatbot de IA despre un nou model de încălțăminte care nu a fost încă anunțat. O IA greșită poate oferi informații false pe baza zvonurilor, inventând date despre confort, versatilitatea și utilizabilitatea produsului

    Acest lucru se întâmplă deoarece lipsa de date este ceea ce limitează cu adevărat această tehnologie. Datele sunt cea mai mare resursă pe care o avem astăzi. Companiile nu își pot permite luxul de a avea o IA care halucinează sau fără date relevante, prejudicând experiența clienților săi, sau chiar sisteme critice. 

    Cu datele corecte, ceea ce s-ar întâmpla în această situație ar fi că IA ar informa consumatorul despre inexistența produsului pe care îl caută, și ca un complement, ar putea oferi și informații despre opțiunile care sunt deja vândute și care corespund profilului consumatorului; a explica de ce pantofii pe care îi caută, pentru moment, sunt doar o zvon provenit din surse nesigure; și chiar să se ofere să contacteze consumatorul atunci când noi modele care se potrivesc preferințelor sale sunt disponibile

    Necesitatea de date procesate, unificate, verificate și de încredere, disponibile în timp real, este constant. Bancile de date sunt mai importante ca niciodată, pentru a avansa în competitivitatea IA, ei sunt încă piatra de temelie a întregului proces. De aceea, primul pas care trebuie făcut este completarea golului de date. Abia atunci va fi eliberat adevăratul potențial al IA

    Retail: conectivitatea stabilă crește realizarea vânzărilor cu până la 12%

    UnTNS, lider global în conectivitate și infrastructură de plăți, a dezvoltat o soluție inovatoare pentru a maximiza procentul de realizare a plăților în retail, pentru puncte de vânzare de orice dimensiune și formă, inclusiv magazine autonome și totemuri de autoservire, eliminând cazurile de lipsă de conectivitate

    Într-o inițiativă cuBanca Norduluiși subcredenciatorulEntrepay, de exemplu, s-au rezolvat problemele recurente de conectivitate ale târgurilor periodice susținute de bancă în Fortaleza, oferind expozanților o rețea personalizată, stabil, cu o disponibilitate ridicată și o securitate ridicată pentru tranzacțiile de plată. Ca rezultat, efectuarea tranzacțiilor de vânzare a avut o creștere de până la 12%, în principal cele referitoare la cumpărături impulsive

    Târgurile de artizanat sunt referințe importante pentru comerțul stradal din Fortaleza și pentru producția numeroșilor meșteșugari și mici producători din stat. Ne facem o prioritate să oferim expozanților și vizitatorilor cea mai bună tehnologie existentă pentru ca experiența de cumpărare să fie întotdeauna cât mai bună posibil, afirmăElmo Luiz Machado Sette Junior, director executiv al Băncii Nord-Est

    Pentru aceasta, s-a implementat o rețea inteligentă și exclusivă pentru sistemele de plată, cu certificare PCI, care permite conectivitatea doar pentru dispozitivele Entrepay. Instalarea unui TNSLink+ combinând cartele SIM Vivo și Claro într-un singur router, adăugată la o conexiune prin cablu, cu amplificatoare de semnal, garante că, chiar și cu defecte într-un tip de conectivitate, altul rămâne în funcțiune, cu activare automată a celei mai bune rețele disponibile, menținând continuitatea serviciului

    Totul integrat într-un NGFW Fortinet, cel mai instalat firewall de rețea din lume, care combină resursele de firewall tradiționale, SD-WAN și servicii avansate de securitate pentru a oferi protecție îmbunătățită. Adevărată inovație aici a fost personalizarea soluției pentru a răspunde exclusiv dispozitivelor Entrepay, asigurându-se că doar terminalele sale aveau acces la rețeaua configurată, fără riscul de interferențe sau instabilități, a explicatWolnyz Barbosa, manager de suport TNS

    „Cu soluția personalizată de la TNS, am reușit să garantăm o disponibilitate și o securitate mai mari în tranzacții datorită unei rețele dedicate și exclusive. Acest nivel de personalizare și inteligență a rețelei s-a dovedit a fi indispensabil pentru a depăși în siguranță provocările de conectivitate în zone cu variații de acoperire, în principal în activități extrem de sensibile, cum transacții de plată, afirmă Arnaldo Blasques , director de operațiuni al Entrepay

    Acest set de inovații, cu accent pe TNS Link, soluție redundantă de conectivitate de foarte înaltă disponibilitate și specifică pentru medii de magazin, stocuri și terminale de auto-servire, poate fi văzut în spațiul deTNS / Lounge Plăți(G-4) laAutocom, cea mai mare expoziție de tehnologie dedicată comerțului cu amănuntul și automatizării comerciale din America Latină, ce se întâmplă de 1o3 aprilie, nu Expocenter Norte, São Paulo, cu intrare gratuită

    TNS este lider global în soluții de rețea și tehnologii complete pentru plăți, moderne și sigure. Ca furnizor de soluții de infrastructură ca serviciu (IaaS) și colocation, o TNS serve mai mult de 1.400 organizații pe toate continentele, inclusiv bursele de valori principale din lume, ca Nasdaq, NYSE, Bursa de Valori din Londra și B3. În 2019, TNS a început expansiunea în America Latină din Brazilia, unde principalul său accent este să ofere retailului soluții complete pentru plăți, cu un portofoliu variat care include conectivitate în cele mai diverse tehnologii, gestionarea datelor, închirierea de POS și soluții personalizate pentru terminale de autoservire în magazine și piețe autonome, de orice dimensiune și locație, cu gestionare prin intermediul unei platforme native în cloud. Cu peste 30 de ani de experiență vastă pe piața globală și prezență în peste 60 de țări, TNS activează și în alte segmente, ca telemetrie, urmărire, monitorizare, securitate și conectivitate IoT și M2M pentru orașe inteligente, sănătate, industria și agribusiness. A TNS are birouri în statele de Paraíba și São Paulo care servesc la clienți din toată Brazilia și America Latină

    pariu.bet anunță pe Léo Foguete ca nou ambasador al mărcii

    Într-o nouă mișcare strategică pentru a-și consolida prezența în segmentul de divertisment, o pariu.pariu – companie reglementată pe piața de pariuri online – anunță-l pe cântărețul Léo Foguete ca noul său ambasador. Senzația forró și piseiro, artistul pernambucan va fi protagonist în campanii publicitare, va participa la activități exclusive și va produce conținuturi speciale pentru rețelele sociale ale mărcii. Parteneriatul nu doar că marchează începutul unei noi etape în cariera muzicianului, dar și întărește angajamentul companiei de a se conecta într-un mod autentic cu publicul tânăr, îndrăgostit de muzică, cultură și sport

    Căutam o o personalitate care să reprezinte ADN-ul bet.pariu: tânăr, autentic, popular și cu un mare putere de angajament. Și Léo le une pe toate acestea. El are o conexiune reală cu fanii, pe lângă o traiectorie inspiratoare, care este în totală armonie cu valorile noastre. Suntemem siguri că această colaborare ne va face și mai puternici și va oferi experiențe de neuitat pentru toți clienții noștri, afirmă Junior Guerra, director de marketing al instituției

    Născut în Petrolina (PE), Léo Foguete are 21 de ani și deja se remarcă printre marile nume ale noii generații de forró. În noiembrie 2024, cariera lui a decolat: a ieșit din anonimat pentru a cuceri vârful clasamentelor cu hitul „Ultima Noapte” – o colaborare cu cântărețul Nattan. Cu EP-ul „Mulțumesc, Doamne”, care a condus Spotify Brazil, Léo și-a consolidat popularitatea în peisajul muzical. Fost ajutor de zidar, el a devenit un simbol al depășirii, talent și carismă. În prezent, este artist exclusiv al Vybbe, una dintre cele mai mari producătoare din țară, și deja colecționează parteneriate cu nume precum Ana Castela, Zé Vaqueiro, Manu Bahtidão și Luan Pereira

    „Astăzi mă alătur bet“.pariu, o marcă care, la fel ca mine, trăiește de emoție, conexiune și atitudine. Această colaborare a venit în momentul perfect, tocmai când îmi accelerez proiectele și îmi duc muzica la mai mulți oameni. Cu acest sprijin, voi putea să îmbunătățesc și mai mult munca mea – pe sceni, pe rețele și în tot ce va veni în față. Împreună, să dublăm emoția mulțimii, amestecând muzica, divertismentul și acea vibrație unică pe care o are doar bet.pariu are. Îți mulțumesc pentru încredere și puteți aștepta multe lucruri bune pe aici!”, celebriți cântărețul

    Piața mondială a serviciilor IT va genera 600 de miliarde de dolari în 2025

    Pe măsură ce companiile se confruntă cu amenințări cibernetice în creștere și cerințe de conformitate stricte, devine din ce în ce mai indispensabil, pentru piață, suportul furnizorilor de servicii IT (MSP) care sunt capabili să garanteze securitatea gestionată a datelor și operațiunilor lor. Aceasta este miza celei mai mari părți a conducătorilor acestui tip de companie din întreaga lume, conform studiulRaportul MSP Horizons 2025. Raportul arată că 90% dintre executivii care au participat la cercetare prevăd o creștere a veniturilor din serviciile lor de cibersecuritate în următorii trei ani. Acest scenariu înseamnă o creștere de zece puncte procentuale față de cele 80% înregistrate anul trecut. Lucrarea a fost dezvoltată de N-able (NYSE:NABL), furnizor de top soluții software bazate pe cloud pentru furnizorii de servicii gestionate

    Așteptarea de extindere a câștigurilor din serviciile de protecție cibernetică este împărtășită de companii braziliene precum ADDEE, cea mai mare referință națională în furnizarea de soluții de management, monitorizare, protecția datelor și securitatea pentru furnizorii de servicii IT. Conform CEO-ul și fondatorul companiei, Rodrigo Gazola, în acest an, ADDEE va direcționa eforturi strategice pentru a-și potența și mai mult activitatea în domeniul securității, în parteneriat cu N-able însăși, de cine este este reprezentant exclusiv în Brazilia. 

    Soluții precum EDR, MDR, Backup și filtrarea DNS vor fi în centrul comunicării și campaniilor, însoțite de un sprijin suplimentar în suportul tehnic și în formarea furnizorilor, a spus

    Backup SaaS avansează și necesită adaptare

    Una dintre domeniile de creștere cele mai evidențiate de respondenți înRaportul Horizon MSPa fost numit Backup SaaS, referitor, de exemplu, aplicații precum Microsoft 365, Google Workspace sau Salesforce. Printre executivii intervievați, 53% au spus că vor adăuga această practică în viitor

    Pe baza răspunsurilor, responsabilii pentru cercetare evaluează că viitorul backup-ului și al recuperării în caz de dezastre este modelat de o mare mișcare în această industrie. Ei afirmă că furnizorii de RMM (Monitorizare și Gestionare de la Distanță) achiziționează sau construiesc tehnologii de backup, la felul în care furnizorii corporativi achiziționează jucători axați pe mici și medii întreprinderi (IMM-uri) și viceversa. În acest scenariu, percepția este că backup-ul oferă, de asemenea, MSP-urilor oportunitatea de a-și crește piețele adresabile totale datorită puternicului său potențial de revânzare

    Gazola explică că, în Brazilia, RMM a fost catalizatorul schimbării operaționale a furnizorilor de servicii gestionate IT, permițând monitorizarea și gestionarea de la distanță a mediilor, ceea ce a transformat prestarea de servicii IT

    Aceste soluții rămân strategice pentru ADDEE, deoarece reprezintă baza pentru ca MSP-urile să ofere valoare adăugată clienților. Acum 15 ani, aceste soluții erau rare sau scumpe, în cadrul pieței naționale și am putut aduce o transformare în modul în care companiile percepeau operațiunile și serviciile lor. Încă astăzi continuăm să facem această muncă, afirmă

    Pentru realizarea deRaportul Horizon MSP, peste de 450 MSP-uri din toate continentele au fost solicitate să ofere feedback printr-un chestionar online distribuit de N-Able și Canalys, prin intermediul site-ului său Candefero. Contactele au fost realizate între octombrie și noiembrie 2024, iar Canalys a intervievat încă 16 companii din sector în timpul procesului, ceea ce a oferit feedback calitativ cu privire la principalele subiecte și tendințe de pe piața IT

    Tehnologia de rutare este un diferențiator pentru Yuno pentru a maximiza tranzacțiile de succes

    În fața caracterului său permanent inovator, e-commerce-ul trece prin transformări frecvente și, de aceea, estează supus unei serii de provocări în finalizarea plăților. De la defecțiuni neașteptate ale procesorului până la utilizarea informațiilor greșite de către client sau indicații de fraudă, aceste impas afectează direct veniturile comercianţilor şi experienţa clientului în parcursul său de cumpărare. 

    În acest sens, tehnologiile de rutare inteligentă ajung pentru a contribui la cum să prezicem cele mai bune opțiuni de plată. O unacercetare realizată de Universitatea Cornellindică că implementarea acestui sistem a dus la o creștere de 4% până la 6% în ratele de succes ale tranzacțiilor.În conformitate cu acest scenariu, o Yuno,orchestrator global de plăți a dezvoltat instrumentul deRoutare inteligentă, care a fost proiectată pentru a selecta automat cea mai bună rută de plată pentru fiecare tranzacție, maximizând ratele de succes, reducerea costurilor și eliminarea necesității de ajustări manuale. 

    În timp ce rutarea tradițională a plăților se bazează pe reguli statice și rezultă adesea în eșecuri inutile, soluția Yuno adoptă o abordare dinamică și orientată pe date. Sistemul analizează performanța istorică a furnizorilor, preferințele regionale și condițiile în timp real, asigurându-se că fiecare tranzacție urmează cea mai eficientă rută. Aceasta duce la un procesare mai rapidă și fără întreruperi, îmbunătățind fiabilitatea și performanța financiară a companiilor

    Smart Routing se remarcă prin capacitatea sa de a se adapta și de a optimiza plățile într-un mod continuu. Printre principalele sale beneficii, este posibil să se evidențieze realizarea tgrupuri inteligente de decizie, deoarece fiecare tranzacție hrănește algoritmul cu detalii precum locația, tipul de plată și costurile furnizorului, ceea ce permite sistemului să aleagă ruta cea mai eficientă pentru a maximiza ratele de aprobat și a minimiza comisioanele

    Unelul garantează că există ooptimizare continuăîn sistem, care se adaptează automat la condițiile de piață, fiabilitatea furnizorilor, modele de tranzacție și rate de aprobat, ceea ce îmbunătățește automat deciziile de rutare și fluiditatea plăților. În plus, companiile pot testa diferite strategii de rutare în timp real, ajustând fluxul de tranzacții pentru a maximiza eficiența

    „Cu utilizarea Smart Routing, companiile pot aștepta rezultate imediate în creșterea retenției clienților, deoarece duce la mai puține eșecuri de plată și reduce numărul achizițiilor abandonate, îmbunătățind satisfacția și loialitatea consumatorilor. Comerciantul poate beneficia de avantaje operaționale interne prin reducerea tarifelor de procesare atunci când direcționează tranzacțiile către furnizorii cei mai rentabili, în afară de a face mai ușoară gestionarea tranzacțiilor internaționale și de a optimiza volumul de muncă, permițând echipelor interne să se concentreze pe creșterea afacerii în loc să rezolve probleme operaționale” subliniază Walter Campos, Director general al Yuno

    ORoutare inteligentănu este doar o o soluție de rutare obișnuită, deoarece duce optimizarea tranzacțiilor la un nou nivel. Utilizarea algoritmilor avansați și a logicii proprii permite prezicerea celor mai bune rute pentru a maximiza ratele de aprobat, permițând companiilor să aibă încredere în Yuno pentru a-și îmbunătăți eficiența globală a plăților fără a necesita ajustări manuale

    Cifra de afaceri a Núclea atinge R$ 1,66 bi în 2024, impulsionat de expansiunea pe noi piețe și extinderea portofoliului de soluții

    Nucleul, referință în soluții de infrastructură pentru tranzacții digitale și inteligență de date, a înregistrat încă un an de creștere a veniturilor, atingând R$ 1,66 miliarde, expansiune de 7% pe an. EBITDA (profit before interest, impozite, depreciere și amortizare) a totalizat 790 milioane R$, 20% peste 2023, și profitul net a atins 626 milioane R$, creștere de 7% în perioada. În plus, Núclea a distribuit 724 R$,8 milioane în dividende în 2024.  

    „Călătoria noastră bazată pe centralitatea clientului ne-a făcut să înțelegem ce avea nevoie piața și ne-am orientat soluțiile pentru a răspunde acestor nevoi“. Diversificarea crescută a portofoliului nostru în ultimii doi ani ne-a permis să intrăm în noi sectoare, pe lângă cel financiar, și să dezvoltăm inițiative de mare impact, cum rețeaua noastră în blockchain (Núclea Chain). Am parcurs acest drum sprijiniți de inovație, tehnologie și evoluție continuă a produselor noastre, îl evidențiază pe André Daré, CEO al Núclea. 

    Nucleul are, astăzi, mai mult de 1.600 clienți în portofoliul său. Anul trecut, în termeni operaționali, au fost mai mult de 40,7 miliarde de operațiuni tranzacționate care reprezintă mai mult de 18 R$,4 trilioane în volum financiar. În acest volum sunt incluse tranzacții care trec prin companie, cum ar fi lichidarea facturilor, registrul cardurilor, portabilități de credit, contul de salariu și cedarea portofoliului de credit, printre altele.   

    Piețe noi 

    Profilul clienților noștri se schimbă și 2024 a fost dovada acestui lucru. Astăzi, nu vorbim doar limba pieței financiare, dar și de asigurări, tokenizare, imobiliar și altele. De asemenea, ne rafinăm soluțiile noastre de date și de antifraudă, cao o o expansiune a ceea ce făceam până atunci, sărbătorește Daré. 

    În 2024, compania a început să își desfășoare activitatea pe piața de asigurări și, acum, înregistrează operațiuni de asigurări, pensiune complementară deschisă, capitalizare și reasigurări. În ultimul an, a anunțat o colaborare pentru a fi registratorul operațiunilor de asigurări ale asociaților CNSEG.  

    Deja pe piața blockchain, compania a lansat Núclea Chain și a devenit pionier în oferirea serviciului de duplicată tokenizată pe piața braziliană. Tehnologia permite oferirea unei călătorii complete, trecând prin registru, tokenizare și validare a garanției duplicatului, garantând securitatea și accesibilitatea pentru clienți. 

    Un alt aspect important a fost primul serviciu al Núclea pentru utilizatorii finali: certificarea destinată familiilor cu venituri de până la 10 salarii minime pentru a avea acces la Locuințe de Interes Social (HIS) și de Piață Populară (HMP). Pentru asta, compania a pus experiența sa în tehnologie pentru sistemul financiar în beneficiul pieței imobiliare. 

    Núclea a realizat, încă, investiții importante care potențează expansiunea activității prin intermediul startup-urilor Liquid, companie braziliană de inteligență artificială aplicată la credit, și Parfin, focalizată pe structura activelor digitale și blockchain-urilor în companii.   

    În afară de cucerirea de noi piețe, soluțiile pentru democratizarea creditului și a serviciilor financiare au avut creșteri semnificative în 2024. Punctul de atracție este portabilitatea creditului și înregistrarea creanțelor pentru utilizarea ca garanție. În plus, Núclea a extins înregistrarea facturilor și înscrierea în Debit Direct Autorizat.    

    Agenda de date pentru persoanele juridice a prezentat, de asemenea, o evoluție în 2024. Núclea a livrat pieței financiare indicatori și rapoarte care permit o acordare a creditului mai adecvată clienților, cu condiții aliniate la capacitatea de plată și rate corespunzătoare unei evaluări mai precise a riscului

    Încheiem anul cu un sentiment de mândrie și recunoștință. Realizările care ne-au adus aici sunt rezultatul efortului colectiv al întregii echipe de peste 850 de colaboratori și al diverselor parteneriate valoroase pe care le-am construit de-a lungul acestui drum, declara Daré. 

    Strategii Eficiente pentru Angaja și Converte Clienți cu e-mail marketing

    În peisajul digital extrem de competitiv, email-ul marketing rămâne să fie unul dintre cele mai eficiente instrumente pentru a construi relație cu publicul și a impulsiona vânzări. Cu toate acestea, faţă de volumul de mesaje primite zilnic, asigura că un e-mail este deschis, citit şi generează angajament a devenit o adevărată provocare. Experți subliniază că adoptarea de bune practici poate fi decisivă pentru transformarea campaniilor de e-mail marketing într un canal strategic de conversie și retenție a clienților. În ultimii ani, au apărut diverse noi moduri pentru profesioniștii de marketing să se conecteze cu clienți și potențiali consumatori. Dar e-mail marketingul rămâne să fie una dintre cele mai eficiente strategii pentru întărirea relației cu publicul, creșterea angajamentului și impulsionarea venitului afacerilor. Acest canal accesibil generează, în medie, US$ 36 pentru fiecare dolar investit, potrivit datelor de Forbes Advisor

    Personalizare şi Segmentare: Drumul către Succes

    Era mesajelor generice a rămas în urmă. Astăzi, personalizarea bazată pe date și comportamente ale utilizatorului este esențială pentru a crește ratele de deschidere și angajament. Studii indică că e-mailuri segmentate au o rată de deschidere 50% mai mare decât campanii generice. Utiliza informații ca istoric de cumpăr, preferințe și interacțiuni anterioare pentru a crea conținuturi direcționate întărește relația cu consumatorul și crește șansele de conversie

    Impactul Automatizării şi al Frecvenţei Corecte

    Unelte de automatizare de marketing permit trimite mesaje la momentul optim, bazate pe comportamentul utilizatorului. De la e-mailuri de bun-venit până la campanii de reactivare, automatizarea îmbunătățește experiența consumatorului și optimizează rezultate. În plus, frecvența trimiterilor trebuie planificată cu prudență: e-mailuri excesive pot genera decadastrări, în timp contactele sporadice pot face marca să cadă în uitare

    Conținut Relevant și Design Responsiv

    Conținutul e-mailului trebuie să fie obiectiv, relevant și vizual atractiv. Subiecte scurte și impactante cresc șansele de deschidere, în timp ce texte bine structurate și call-to-action clare încurajează utilizatorul să acționeze. În plus, cu creșterea utilizării de dispozitive mobile, asigur că designul este responsiv este fundamental pentru o experiență pozitivă a utilizatorului

    Autenticitate şi Încredere: Protejând Reputaţia dvs.

    Cu creşterea preocupărilor cu securitatea digital, strategii precum implementarea de protocoale de autentificare (DKIM, SPF și DMARC) ajută la prevenirea ca e-mailurile să cadă în cutia de spam. În plus, să urmeze norme ale LGPD (Legea Generală de Protecție a Datelor) și să obțin consimțământ explicit al utilizatorilor sunt factori esențiali pentru a menține credibilitatea mărcii și asigura bune practici de comunicare

    Metrice și Optimizare Continuă

    Analiza de metrică ca rata de deschidere, clicuri și conversii permite ajustări continue și îmbunătățește performanța campaniilor. Testes A/B também são estratégias eficientes para entender o que mais ressoa com a audiência e aprimorar a abordagem de comunicação

    Cu o planificare strategică şi adoptarea celor mai bune practici, e-mail marketing rămâne să fie un instrument puternic pentru branduri care doresc să se distingă în piața digital, consolida relația cu clienții săi și genera rezultate reale. Pentru companii și profesioniști care caută să își optimizeze comunicarea digitală, investi în strategii eficace de e-mail marketing poate fi diferenţialul competitiv necesar pentru succes

    [elfsight_cookie_consent id="1"]