Sudul prin Sud-Vest, mai cunoscut sub numele de SXSW, cel mai mare festival de inovație, tehnologia și creativitatea lumii, a încheiat ediția sa din 2025 cu o listă de tendințe pentru profesioniști și companii de urmărit. În afară de conferințe și prezentări, evenimentul a publicat raportul Tech Trends cu o mie de pagini pline de informații care afectează viitorul tuturor sectoarelor de pe piață.
Rafael Ataide, director de Date & Tech alAdtailși absolvent de studii postuniversitare în Știința Datelor și Inteligență Artificială la PUCRS, a examinat conținutul pentru a rezuma, într-un mod rapid și simplu, ceea ce este mai important întretendințefă marketing. Este important să observăm scena tuturor marilor industrii, deoarece transformările care afectează societatea schimbă în mod natural comportamentele de consum. Schimbările care afectează direct marketingul necesită atenție chiar acum — până la urmă, tendințele se concretizează doar atunci când acționăm, comente.
În general, evenimentul s-a concentrat pe teme precum inteligența artificială, robotică, computarea cuantică și mișcările de mare impact ca tehnologii destinate să atenueze criza climatică. De la cele mai ample perspective până la cele mai specifice, Rafael explică pentru ce trebuie să se pregătească profesioniștii în marketing.
LAM: de text la acțiune
„Modelele de limbaj care au câștigat popularitate recent sunt IA-uri, numite Modele de Limbaj Mari, sau LLM-uri. Activitatea ta este complet concentrată pe producerea de texte. Acum, încep să apară LAM-urile: Modele Mari de Acțiune. Adică, vom vedea IAs care nu doar comunică, mai mult decât activează acțiuni, explică specialistul.
Raportul SXSW evidențiază LAM-ul Microsoft, care este construit pe baza unei baze de date de 76 de mii de combinații de plan și sarcină. Scopul este ca instrumentul să știe ce să facă în anumite scenarii și apoi să automatizeze aceste activități. Previziunea este că, până în 2030, peste 125 de miliarde de dispozitive conectate generează date comportamentale continue, ceea ce va alimenta din ce în ce mai mult capacitatea LAM-urilor de a învăța și de a acționa în mod autonom.
Sfârșitul SEO?
Cea mai mare parte a oamenilor a realizat că spațiul atât de dorit în vârful rezultatelor căutării Google, acum, aparține IA. Acest lucru a determinat organizațiile să reflecteze asupra strategiilor lor de SEO. Oamenii încă caută aprofundare în pagini complete, dar este lucru este inevitabil ca conținuturile superficiale și lipsite de profunzime să nu mai genereze clicuri, deoarece inteligența artificială oferă răspunsuri cu ușurință, îndreaptă Rafael.
În afară de a se concentra pe crearea de conținuturi personalizate și complete, este important să înțelegem și schimbarea modului în care oamenii caută. Odată cu avansul în utilizarea unor instrumente precum ChatGPT, utilizatorii încep să înlocuiască cuvintele-cheie cu fraze mai lungi, inclusiv într-o notă de conversație. Este un reflex și al utilizării tot mai mari a chatbot-urilor și asistenților vocali.
Campanii automate
IA a început să depășească copywritingul și designul: campaniile în sine sunt automatizate de la un capăt la altul. Există noi platforme care gestionează campanii de la ideare până la analiza rezultatelor, ajustând automat parametrii pe baza datelor în timp real.
Este este probabil să fie sistemele mari de marketing, cum ar fi Hubspot și Salesforce, vom oferi aceste posibilități în curând. Profesioniștii încep să creeze campanii doar cu comenzi simple, ca și cum ar fi un prompt în ChatGPT, adaugă-l pe Rafael.
Analiza comportamental
Soluții de recunoaștere facială se dezvoltă rapid, cu utilizări care pot fi aplicate direct în magazine și alte unități, sau chiar și în apeluri online. Sunt tehnologii care pot evalua expresiile faciale cu minuțiozitate, identificând angajamentul real al consumatorilor în timp real.
MoodMe și MorphCast sunt câteva exemple de instrumente care fac această analiză. Există și soluții precum Viso Suite, care urmărește modele de comportament precum timpul de așteptare și fluxul de clienți. Aceste posibilități pot schimba semnificativ marketingul. Cu toate acestea, ele generează, de asemenea, dezbateri despre confidențialitatea datelor. Uniunea Europeană a interzis deja crearea de baze de date pe baza recunoașterii faciale, fie el luat din camere de securitate sau de pe internet. Să observăm cum reglementările și noile tehnologii vor găsi un echilibru de acum înainte, dar sigur vom vedea mai multe despre subiect în curând, concluzie Rafael Ataide.
