Marketingul de influență face parte din realitate, și a început să nu mai fie o strategie complementară pentru a deveni unul dintre pilonii centrali în campaniile marilor mărci. Între timp, în timp ce creatorii se consolidează ca purtători de cuvânt ai brandurilor și produselor, provocarea măsurării persistă, îngreunând înțelegerea eficientă a rezultatelor acestor acțiuni.
Conform unei cercetări realizate deBrandLovrs, platforma braziliană care conectează creatorii la marii anunțători, 95% dintre companii spun că colaborarea cu creatorii este o parte fundamentală a strategiei lor de marketing, totuși, măsurarea return on investment (ROI) în campaniile cu creatori rămâne un punct de atenție pentru 29% dintre companii — semnal clar al cererii pentru instrumente și metrici mai precise, care să aducă claritate asupra rezultatelor fără a suprasolicita echipele.
Cu bugete din ce în ce mai restrânse și presiunea pentru rezultate tangibile crescând, CMO-urile își reexaminează modul de evaluare a impactului creatorilor. Măsurarea depășește cu mult aprecierile și vizualizările. În viitor, metricile cele mai relevante vor fi legate direct de impactul asupra vânzărilor, la comportamentul consumatorului și la construirea mărcii pe termen lung. Cercetarea noastră arată că 38% dintre managerii de branduri observă deja cum tehnologia facilitează evaluarea campaniilor cu creatori, și există un potențial uriaș ca această integrare tehnologică să evolueze și mai mult, explică Rapha Avellar, CEO și fondator al BrandLovrs
Următorul, specialistul în campanii cu creatori subliniază principalele tendințe și instrumente pe care CMOs trebuie să le stăpânească pentru a asigura rezultate semnificative și a nu pierde relevanța pe piață
- Ajunge cu metricile de vanitate: impactul real pe întregul funnel
În trecut, multe campanii de influență erau măsurate unicamente prin metrici de vanitate, cum ar fi aprecierile, vizualizări și numărul de urmăritori. Cu toate acestea, Avellar explică că există o evoluție a pieței de a se îndepărta de aceste metrici superficiale și de a se concentra pe impactul tangibil în întregul funnel de vânzări. Aceasta include măsurarea acțiunilor directe, cum ar fi clicurile, leaduri generate, conversii și conștientizarea mărcii
- Era ROI granular și analiza datelor în timp real
Măsurarea ROI-ului (Return on Investment) nu a fost niciodată atât de esențială. Instrumentele de analiză în timp real permit CMOs să aibă o viziune precisă asupra performanței campaniilor lor cu creatorii, ajustând strategii într-un mod agil și eficient. Viitorul trece printr-o abordare granulară, unde fiecare creator de conținut poate fi evaluat în termeni de performanță, angajament și chiar influență în vânzări, cu date actualizate continuu, adaugă.
- Măsurarea omnichannel: de la rețeaua socială la punctul de vânzare
O altă tendință emergentă este capacitatea de a măsura influența creatorilor într-un mod omnichannel. Mărci se conectează din ce în ce mai mult campaniile lor de influență la diverse puncte de contact cu consumatorul, de la rețelele sociale până la comerțul electronic și punctul de vânzare fizic. CMO-urile care vor înțelege cum să cartografieze această călătorie într-un mod integrat vor avea un avantaj competitiv considerabil, indică Avellar.
- Puterea creatorilor nano și micro în măsurarea nișelor
În timp ce marii influenceri continuă să atragă atenția brandurilor, sunt creatorii nano și micro care transformă măsurarea într-un domeniu de precizie. Acești creatori, cu audiențe mai mici, adeseaori mai adânci și autentici, facilitând măsurarea mai directă și mai precisă. Un BrandLovrs, care facează în medie o plată pe minut pentru acest profil de creatori, demonstre cum campaniile segmentate pot aduce rezultate măsurabile și impactante
- Inteligența artificială și învățarea automată în măsurarea influenței
În cele din urmă, Avellar subliniază că integrarea inteligenței artificiale și a învățării automate revoluționează deja modul în care sunt măsurate campaniile de marketing de influență. Aceste tehnologii analizează volume mari de date și detectează modele care ar fi invizibile cu ochiul liber. CMOs care vor începe să exploreze aceste instrumente vor putea prezice tendințele de angajament, optimizarea investițiilor și anticiparea rezultatelor
Viitorul măsurării influenței necesită ca CMOs să facă o tranziție clară de la metrici superficiale la analize profunde și multicanale. Cu utilizarea tehnologiei avansate și integrarea creatorilor de conținut în strategia de marketing, liderii de marketing ar putea nu doar să măsoare cu precizie impactul campaniilor lor, dar, de asemenea, să-și optimizeze investițiile în mod continuu. Un BrandLovrs, de exemplu, utilize tehnologii proprii pentru a accelera procesul de campanii cu creatori cu până la 50%, permițând managerilor să ia decizii bazate pe date solide. Cei care nu se vor adapta la această nouă eră de măsurare riscă să își piardă relevanța și competitivitatea pe piață, a concluzionat CEO-ul.
