Într-un avans expresiv în digitalizarea sectorului auto, marketplace-ul de piese al Rodobens a prezentat o creștere de 87% în veniturile comercianților parteneri în 2024. Platforma, specializată în piese auto, anvelope și lubrifianți, deja are aproximativ 74 de mii de clienți înregistrați și a depășit marca de 1 miliard de RON în volum de vânzări
Succesul inițiativei este direct legat de strategia „Member Get Member”, în care vânzătorii interni de la Rodobens prezintă platforma clienților, încurajând autonomia în parcursul de cumpărare. „Focalizarea noastră inițială a fost să ne asigurăm că vânzătorii interni cunosc și au încredere în platformă pentru“, atunci, a o duce la clienții săi. Acest efect a fost fundamental pentru a consolida digitalizarea în sector, explică Ademir Odoricio, Director Executiv de Vehicule Comerciale al Rodobens
Printre diferențele competitive, platforma oferă un catalog cu peste 120 de mii de articole și are o prezență online puternică. Cu un poziționare organică eficientă pe Google, marketplace-ul a atras mai mult de 1,4 milioane de sesiuni în 2024. Un fapt relevant este că 90% dintre clienți sunt recurenți ai dealerilor mărcii, ceea ce demonstrează sinergia între canalele fizic și digital
În prezent, platforma are 113 comercianți parteneri activi, inclusiv revânzări de piese auto, anvelope și lubrifianți. Pentru a extinde această rețea, Rodobens adoptă o strategie dublă: un flux receptiv de înregistrare prin intermediul site-ului și o prospectare activă realizată de echipa comercială
„În plus față de extinderea bazei noastre de parteneri, vrem să facem procesul de cumpărare și mai practic și eficient pentru clienți, evidentiază Odoricio
Pentru 2025, compania preconizează să continue să investească în extinderea bazei de comercianți și în îmbunătățirea experienței digitale, căutând o creștere durabilă pentru platformă
