Transformarea digitală schimbă rapid modelele de afaceri, exigența nu este doar stăpânirea noilor tehnologii, dar, în principal, capacitatea de adaptare. PentruBeatriz Nóbrega, consilieră consultativă și specialist în transformare organizatorică, lideri care doresc să se distingă în acest scenariu trebuie să dezvolte o mentalitate flexibilă și strategică. ⁇ Adaptabilitatea nu este un diferenţial, încă o necesitate. Cine nu se adaptează la schimbări rămâne în urmă ⁇, afirmă.
Scenariul actual întăreşte această nevoie. Potrivit cu Buletinul Focus, proiecțiile economice indică o creștere moderată în 2025, cerând întreprinderilor eficienţă şi inovaţie pentru a se menţine competitive. În acest context, adaptabilitatea liderilor poate fi factorul decisiv între a prospera sau confrunta dificultăţi.
De ce adaptabilitatea este indispensabilă în transformarea digitală
Transformarea digitală nu se limitează la adoptarea de noi instrumente tehnologice. Ea implică schimbări structurale în modul în care întreprinderile operează, generează valoare şi se relaţionează cu clienţii lor. Conform expertului, viteza cu care aceste schimbări se întâmplă face adaptabilitatea o competenţă esenţială.
Astăzi, ciclul de inovare este foarte scurt. Ceea ce este relevant acum poate să nu fie în șase luni. Lideri trebuie să aibă flexibilitate pentru a revizui strategii și reorienta echipele lor fără a paraliza operațiunea ⁇, explică. Date de la Fundaţia Getulio Vargas (FGV) indică că companii conduse de manageri adaptabili prezintă o performanţă până 20% mai bună în perioade de tranziţie tehnologică, dovedind impactul pozitiv al acestei competență.
Cum dezvolta adaptabilitatea în conducere
Ea punctează că adaptabilitatea poate fi dezvoltată prin intermediul unor practici simple, dar consistente. Primul pas este abandona rezistența la greșeală. ⁇ Lideri care văd greșeala ca parte a procesului de învățare au mai multă ușurință pentru a ajusta deciziile lor rapid ⁇, afirmă.
Ea sugerează crearea unui mediu unde experimentarea este încurajată. ⁇ Aceasta nu inseamna actiune fara planificare, ci permite ca noi idei să fie testate fără teamă de eşecuri iniţiale. Inovaţia se întâmplă doar în medii unde greşeala nu este penalizată, dar analizat pentru a genera îmbunătăţiri ⁇, evidentiază.
În plus, Biasusține importanța de a dezvolta ascultarea activă ca parte a adaptabilității. ⁇ Lideri care ascultă echipele lor și sunt deschiși la feedback au o viziune mai clară a schimbărilor necesare. Adesea, soluția stă în oamenii care sunt pe linia de front ⁇, explică.
Preluarea de decizie agil în scenarii incerte
Una dintre provocările transformării digitale este imprevizibilitatea. Noi tehnologii apar, reglementări se schimbă şi comportamentul consumatorilor se transformă rapid. Pentru a naviga în acest scenariu, liderii trebuie să fie agili în luarea deciziei.
⁇ Nu se poate aștepta să aibă 100% din informații înainte de a acționa. Luarea deciziei rapid, pe baza de date parțiale, dar relevante, este o abilitate fundamentală. Liderul adaptabil este acela care ajustează calea în timp ce avansează ⁇, afirmă.
Ea citează ca exemplu companii de tehnologie care au adoptat conceptul de cicluri scurte de decizie, ca sprinturile metodologiilor agile. ⁇ În loc să planifici mari proiecte pe termen lung, aceste companii își împart obiectivele în cicluri mai mici, revizuind continuu rezultatele şi făcând ajustări după cum este necesar ⁇, explică.
Flexibilitate emoțională și reziliență
Pe lângă flexibilitatea tehnică, mentora subliniază importanța flexibilității emoționale pentru a conduce în vremuri de transformare. ⁇ Presa pentru rezultate şi viteza schimbărilor pot genera stres şi frustrare. Lideri adaptabili nu numai fac față bine cu presiunea, dar transmită încredere pentru echipele lor ⁇, afirmă.
Potrivit Beatriz, acest presupune dezvoltarea rezilienței ⁇ capacitatea de a se recupera rapid în fața adversităților. ⁇ Liderul rezilient nu doar depășește provocări, dar învaţă de la ei, creând un ciclu de îmbunătăţire continuă ⁇, explică.
Colaborare și viziune sistemică ca piloni ai adaptabilității
Un alt aspect important al adaptabilităţii este capacitatea de colaborare. Beatriz explică că transformarea digitală deseori necesită integrarea diferitelor zone și competențe în interiorul companiei. ⁇ Lideri trebuie să aibă o viziune sistemică, înţelegând cum schimbările într un departament pot impacta întreaga organizaţie ⁇, afirmă.
Ea sugerează că liderii investesc în practici colaborative, ca întâlniri interdepartamentale și proiecte multidisciplinare. ⁇ Când diferite domenii colaborează, întreprinderea are mai multe şanse să identifice oportunităţi de inovare şi să răspund rapid cerinţelor pieţei ⁇, explică.
Adaptabilitatea nu aduce doar beneficii operaţionale ⁇ ea are, de asemenea, impact direct asupra rezultatelor financiare ale companiilor. Al doilea studiu al consultanței PwC, companii care adoptă practici de conducere flexibile înregistrează creștere de venituri până la 30% mai mare decât cele cu modele tradiționale de management.
Ea crede că, într-un scenariu de recuperare economică, această diferenţă va fi şi mai evident. ⁇ Firmele care reușesc să se adapteze rapid la schimbări tind să fie mai reziliente și să capteze oportunități înainte de concurență ⁇, explică.
