În cele cinci zile de Carnaval, de 1 până la 5 martie, Serasa Experian, prima și cea mai mare datatech din Brazilia, estimează apariția a 182.154 tentative de fraudă implicând documente, informații personale și dispozitive mobile. Dacă au succes, aceste demersuri ar putea genera o pierdere de 1 R$.019.699.175,48 pentru consumatori și companii. Perioada festivă, marcat de un volum mare de tranzacții, este este unul dintre cele mai critice pentru lovituri, devenind esențială adoptarea unor măsuri preventive mai stricte.
„În perioade de mare mișcare economică, ca Carnavalul, criminalii profită de creșterea tranzacțiilor pentru a aplica diverse tipuri de înșelătorii. Odată cu digitalizarea plăților și popularizarea portofelelor digitale, încercările de fraudă au crescut semnificativ. Atât consumatorii, cât și companiile trebuie să își dubleze atenția pentru a evita pierderile financiare. Cea mai bună apărare împotriva acestor crime este să adopți practici sigure și să te menții informat. Cu tehnologii de securitate și conștientizare, este posibil să se minimizeze aceste impacturi negative în timpul petrecerii, alerta directorul de Autentificare și Prevenire a Fraudelor de la Serasa Experian, Caio Rocha
Conform indicatorul de încercări de fraudă, publicat lunar de datatech, a fost înregistrată o tentativă de înșelăciune la fiecare 2,4 secunde în martie 2024. Luna a fost prima lună a anului care a depășit 1 milion de încercări de fraudă, evidențiind intensificarea activității criminale în perioada respectivă
Iată câteva sfaturi esențiale pentru consumatori
• Asigurați-vă că documentele dumneavoastră, telefoanele mobile și cardurile să fie bine păstrate și în siguranță, cu parole puternice pentru accesul la aplicații
• Nu furnizați parole sau coduri de acces în afara site-ului băncii sau al aplicației
• Fiiți atenți la carduri în cumpărăturile fizice, evitând schimbul la efectuarea plăților în baruri, restaurante și vânzători ambulanți
• Verificați întotdeauna cardul după tranzacție și protejați-vă parola când o introduceți
• Mențineți securitatea telefonului mobil cu biometrie și autentificare în două etape
• Verificați reputația magazinelor și site-urilor înainte de a efectua orice achiziții, și să furnizezi informațiile tale personale și datele cardului doar dacă ești sigur că este un mediu sigur
• Fiiți suspicioși față de oferte cu reduceri foarte mari sau care necesită plăți în avans
• Fiiți atent la linkurile partajate în grupurile de mesaje de pe rețelele sociale sau SMS
• Nu împrumutați sau vindeți datele dumneavoastră
• Nu faceți transferuri către prieteni sau rude fără a confirma printr-un apel telefonic sau personal că este într-adevăr persoana în cauză, deoarece, contactul persoanei ar fi putut fi clonat sau falsificat
• Creați parole sigure și actualizați-le frecvent
• Monitorize-vă CPF-ul frecvent pentru a vă asigura că nu ați fost victima vreunei fraude Pix
• Utilizați doar metode de plată sigure și activați autentificarea în doi pași ori de câte ori este posibil
Pentru întreprinderile, recomandările sunt
• Într-un mediu de afaceri din ce în ce mai digital și interconectat, unde fraudele evoluează și se extind rapid, a investi în tehnologii de prevenire a fraudei în straturi pentru a proteja integritatea și securitatea operațiunilor companiei dumneavoastră
• Garantarea calității și veridicității datelor soluțiilor de prevenire a fraudei prin soluții care se îmbunătățesc constant în fața schimbărilor și amenințărilor fraudelor
• Înțelegeți profund profilul utilizatorului dvs. și căutați constant să minimizați punctele de fricțiune în călătoria sa digitală, garantând o o experiență fluidă și fără a compromite securitatea
• Utilizați prevenirea fraudei ca o pârghie pentru a genera venituri, implementând o o orchestration inteligentă a soluțiilor care maximizează securitatea, reduce pierderile și permite o experiență de cumpărare mai rapidă și mai de încredere pentru client
Metodologie
Serasa Experian a estimat riscul fraudelor în Carnavalul din 2025 pe baza datelor din aceeași perioadă din 2024, când a avut loc o tentativă de fraudă la fiecare 2,4 secunde
