Facilitatea de acces și viteza internetului aduc, din fiecare dată mai mult, noi forme de interacțiune umană în mediul digital. Studiul inedit „Conexiunea Viitorului – Tendințe de socializare în 2030, realizat de Sensorama Design, concentre-te exact pe înţelegerea acestor tendinţe de socializare în Brazilia care deja se îndreaptă spre a deveni realitate până în anul 2030 şi asupra modului în care acestea pot impacta economia, companiile și afacerile. El începe prin a sublinia oboseala în fața excesului de stimulente și cerințe și concentrează viitorul în trei mari fenomene
A împărtăși experiențe capătă un nou sens
Se vorbește mult despre „experiențe”, un concept care în lumea marketingului și a brandurilor de iubire a devenit un mantra. Și a le împărtăși, cel puțin pentru moment, are semnificația de a le trăi în companie, a aprecia momentele cu cei care contează cu adevărat. Dar cum acest va fi posibil într o lume din ce în ce mai individualistă şi accelerată
În studiu, 58% dintre respondenți au afirmat că se relaționează cu prietenii și rudele mai mult în mediul digital decât personal, cu accent pe activitățile menționate pentru petrecerea timpului liber fără a verbaliza, în niciun moment, nevoia unei companii, fie pentru a viziona seriale, a călători sau a merge la spectacole și restaurante
Așadar, a împărtăși experiențe, câștigă un nou sens, ceea ce înseamnă să folosim mijloacele digitale pentru a împărtăși ceea ce trăim cu alte persoane. A împărtăși informația cu cineva devine la fel de important ca a avea acea persoană aproape
Prietenii 100% digitale și 100% autentice
A ne găsi pe cineva personal își pierde în fiecare zi importanța în construirea de relații autentice și solide, poate o o transformare care avansează într-un ritm puțin mai lent decât schimbarea conceptului de a împărtăși experiențe. Până la urmă, 65% dintre respondenți încă cred că întâlnirea față în față este o condiție pentru ca o prietenie să se solidifice
Un aspect remarcabil al acestei tendințe de comportament evidențiate de studiu este că printre respondenții care se identifică drept gameri, 60% afirmă că în timpul jocurilor online, chiar cu străini, vorbesc despre alte teme și probleme personale fără legătură cu jocul. O nouă generație de tineri și copii care consideră deja normal să își facă prietenii în mediul digital sosesc și își ocupă locul, chiar că acest spațiu este în metavers
Expresia diferitelor identități
Mediul digital al viitorului, așa cum am văzut mai sus, permițând o gamă mult mai largă de experiențe posibile și de noi prieteni posibili, de asemenea, deschide o ușă pentru ca oamenii să își poată exprima diferite identități. „modurile” și „tendințele” vor fi din ce în ce mai rapide și diverse și, având ocazia de a fi mai multe „eu-uri”, toate acestea pot fi experimentate într-un fel. Va fi ca un mare joc video în care, în fiecare zi, putem alege diferite skinuri și diferite avatare
A exprima diferite identități și a conviețui cu oameni care le manifestă poate părea complex, totuși, în viitor, este proces este probabil să se normalizeze datorită ofertei în creștere de experiențe extrem de imersive. Printre persoanele intervievate, 26,1% au afirmat că cel mai mare interes al lor în a experimenta metaversul este să se cufunde în medii virtuale, în timp ce pentru 24,2% ceea ce se evidențiază cel mai mult este posibilitatea de a crea o altă realitate pentru sine
Un semn în care am observat deja acest lucru este viteza cu care noua generație își schimbă locul de muncă și încearcă diferite domenii și sectoare. Acest fenomen facilitează o reinventare a propriei identități și inițierea de noi relații fără a confrunta trecutul. Fiecare nou cerc social, este posibil să începi de la zero fără ca acest lucru să fie problematic
Companiile trebuie să se pregătească pentru aceste transformări
Din punct de vedere al afacerii, a înțelege cum oamenii vor forma legături și vor interacționa de astăzi și în viitor este esențial pentru înțelegerea direcțiilor pe care consumul ar trebui să le ia. Este esențial să te pregătești pentru schimbările comportamentale ale publicului și astfel să oferi produse și servicii care să răspundă noilor cerințe și nevoi
Studiul a conturat exemple de oportunități pe care aceste schimbări comportamentale le oferă (și pot fi utile) afacerilor, printre ele
- Crearea de comunități în jurul produselor și serviciilor companiilor, ceea ce stimulează consumul
- Promovarea spațiilor de interacțiune care oferă imersiune (experiențe) în care oamenii intră în contact cu marca, serviciu sau produs, fie individual sau în grupuri
- Utilizarea mediilor virtuale (cum ar fi jocurile online) pentru testarea de noi inițiative și identificarea de noi afaceri și oportunități
Scopul studiilor Sensorama este întotdeauna de a găsi eventuale oportunități pentru companii. Cum suntem în contact constant cu diferite piețe, am reușit să trasăm paralele între ei, văzând oportunități de inovație în serviciile și produsele pe care le propun, afirmă Luisa Nogueira, asociată a Sensorama
Metodologie
Metodologia pentru realizarea studiului s-a concentrat pe trei subiecte
- Analiza rapoartelor de tendințe, portaluri de știri, analize comportamentale, profiluri de rețele sociale și conținut legat de inovație și tehnologie. Scopul a fost de a capta semnale de schimbări sociale care ar putea avea un impact asupra proceselor de socializare
- Interviuri în profunzime cu 25 de indivizi reprezentând profiluri extreme pentru a explora problemele observate în timpul cercetării documentare pentru a înțelege cum se socializează în prezent aceste profiluri, rolul tehnologiei în acest proces este de a genera ipoteze bazate pe modele identificate. Interviurile au inclus tineri de până la 24 de ani, bătrâne, țară de copii în vârstă școlară, jucători, nomazi digitali și indivizi cu niveluri ridicate și scăzute de socializare
- Chestionarul a fost elaborat pentru a valida unele dintre ipoteze și a cuantifica modelele identificate în timpul interviurilor aprofundate și al cercetării documentare. Chestionarul a fost compus din 31 de întrebări care acoperă conexiuni personale, utilizarea tehnologiei și a rețelelor sociale, muncă, comportamentul social și digital al copiilor, interacțiune în jocuri, pandemie, metaversul și perspectivele viitoare. A fost distribuit organic prin intermediul platformelor de socializare și promovat în mod special pe Instagram. Au fost obținute 676 de răspunsuri, acoperind în mod proporțional profilurile menționate anterior
Cercetarea a examinat comportamentul brazilienilor rezidenți și nerezidenți în țară, iar datele secundare au fost colectate din surse braziliene și internaționale pentru a captura o gamă mai largă de semnale și referințe
