Inteligența Artificială (AI) este transformând mai multe sectoare strategice ale economiei, promovând mai multă eficiență, reducere de costuri și experiență mai bună pentru clienți și întreprinderi. În Brazilia, domenii ca logistica, deservirea clientului și analiza datelor deja înregistrează progrese semnificative impulsionate de AI. Cu ochii spre viitor, experții subliniază că 2025 va fi un reper pentru adoptarea masivă a noilor tehnologii bazate pe inteligență artificială.⁇ Inteligenţa artificială permite automatizarea proceselor complexe, reducând costurile operaţionale şi sporind competitivitatea întreprinderilor ⁇, evidenția Gelson Curtinaz, CEO al Infra Tehnologie.
În sectorul logistic, AI-ul optimizează rute, reduce deșeuri și îmbunătățește previziunea cererii, permițând livrări mai rapide și eficiente. CEO-ul Infra precizează că soluții bazate pe machine learning analizează mari volume de date pentru a identifica modele de consum și tendințe sezoniere, făcând gestionarea de stocuri mai precis.
În serviciul clienți, chatbots și asistenți virtuali echipați cu AI sunt din ce în ce mai sofisticate, oferind răspunsuri personalizate și interacțiuni mai umanizate. Potrivit Curtinaz, ⁇ cu utilizarea de AI generativă, sistemele de atendere reușesc interpreta mai bine nevoile consumatorilor, oferind soluții rapide și asertive, ceea ce îmbunătățește experiența utilizatorului și întărește relația dintre branduri și clienți ⁇.
În analiza de date, AI-ul este deja indispensabil pentru companii care caută informații strategice în timp real. Unelte avansate de analiză predictivă și procesare a limbajului natural permit interpreta mari volume de informații cu înaltă precizie. ⁇ Abilitatea de a procesa date într o manieră inteligentă aduce avantaje competitive semnificative, întrucât permite luări de decizii mai agile şi bazate ⁇, explic CEO-ul Infra Tehnologie.
Pentru 2025, tendințele de AI indică spre o mai mare integrare între oameni și mașini, cu sisteme din ce în ce mai autonome şi adaptabile. Modele de AI generativă, inteligență artificial explicabilă (XAI) și extinderea utilizării rețelelor neuronale adânci trebuie să câștige evidență.⁇ Evoluția AI va aduce soluții mai accesibile și intuitive, impulsionând inovația în diverse sectoare și schimbând modul în care întreprinderile operează pe zi de zi ⁇, proiectă Curtinaz.
