Comerțul electronic în turismul din Brazilia a încheiat anul 2024 cu cifre semnificative, conform datelor publicate de Conversion, companie specializată în analiza datelor de e-commerce. În decembrie, sectorul a înregistrat un total de 239 de milioane de vizitatori unici, reprezentând o creștere de 4,8% în comparație cu aceeași lună a anului anterior
Ridicarea, ceea ce consideră principalii jucători de pe piață, cum să decolezi, Rezervare.cu, CVC, Submarino Călătorii și Hurb, evidențiază recuperarea constantă a turismului după impactul pandemiei de Covid-19. Numărul de vizitatori unici în decembrie 2024 a depășit cu 12,3% înregistrat în aceeași perioadă din 2022, anul în care sectorul încă se confrunta cu provocări legate de restricțiile sanitare
Dintre companiile analizate, Decolar a păstrat conducerea în clasament, cu 49,2 milioane de vizitatori unici în decembrie, o creștere de 6,1% față de anul anterior. Apoi, apar Booking.com (45,7 milioane, CVC (38,4 milioane, Submarino Călătorii (35,2 milioane) și Hurb (29,8 milioane
Studiul a relevat, de asemenea, schimbări în comportamentul consumatorilor, cu o creștere a căutării de destinații interne și călătorii pe distanțe scurte. Categoriile care au înregistrat cea mai mare creștere au fost cazarea și închirierea de mașini, cu creșteri de 8,3% și 7,1%, respectiv, în comparație cu decembrie 2023
Pentru Mariana Souza, analist al Conversion, numerele reflectă adaptarea sectorului la noile cerințe ale călătorilor. Companiile au investit în tehnologie și personalizare, oferind experiențe din ce în ce mai complete și convenabile pentru utilizatori. În plus, valorificarea turismului intern și a călătoriilor de proximitate a impulsionat creșterea comerțului electronic în sector, afirmă
Se a așteaptă ca comerțul electronic în turism să mențină tendința de creștere pe parcursul anului 2025, impulsionat de reluarea încrederii consumatorilor și de consolidarea unor noi obiceiuri de consum. Conform prognozelor de la Conversion, sectorul ar trebui să genereze aproximativ 62 de miliarde de R$ în acest an, o o creștere de 15% față de 2024
Consolidarea comerțului electronic în turism a atras, de asemenea, noi investitori și a stimulat parteneriate strategice între companiile din sector. Recent, CVC a anunțat achiziția startup-ului de călătorii Guiando, cu scopul de a-și extinde prezența pe piața călătoriilor personalizate și a experiențelor locale
În fața acestui scenariu pozitiv, companiile din sector continuă să investească în inovație și îmbunătățirea experienței utilizatorului pentru a se evidenția într-o piață din ce în ce mai competitivă. Tendința este ca comerțul electronic să devină din ce în ce mai relevant pentru turismul brazilian, impulsionând recuperarea și creșterea sectorului în următorii ani
Fonte: www.panrotas.com.br