Un Nortrez, hub de tehnologie focalizat în apropierea companiilor din America Latină la software-uri de vârf din scena mondială, anunță parteneriat cu Document360, brandul dezvoltatorului indian Kovai.Co, referință în domeniu de SaaS B2B. Platforma, de bază de cunoștințe alimentată de AI pentru proiecte de software și documentație, ajunge în ţară prin intermediul Nortrez, care va fi responsabil pentru distribuția sa în America Latină
Cu la Document360, este posibil crea documentație bogată și bază de cunoștințe pentru oferte interne și externe, în manieră necomplicată. Soluția poate fi personalizată pentru a satisface nevoile de companii de dimensiuni variate, toate cu caracteristici usor de configurat.
⁇ Unele dintre principalele funcționalități ale instrumentului sunt: menține o sursă unică de informații în interiorul unei organizații, creându, gestionând și împărtășind documentații tehnice și de procese, folosi o bază de cunoștințe cu informații utile pentru a scădea numărul de bilete și munca manuală a agenților de sprijin, ceea ce generează scalabilitate în operațiuni, pe lângă integrarea documentației sale de API venită din alte platforme ca Github și Swagger, de exemplu, într o documentație publică sau privată, făcând disponibile API-urile lor într un portal ușor de folosit ⁇, explică oHead de Noi Marci la Nortrez, Eduardo Schio.
În acest fel, platforma permite să gestioneze mai multe documentații de proiecte, configura echipe de utilizatori, suport de API, face fluxul de informații interne mai dinamice și vizualiza analize care vor ajuta la menținerea conținutului bazei de cunoștințe actualizat și relevant tot timpul. McDonald’s, Virgin, Insider, Ticketmaster și Access sunt câteva dintre companiile care deja au pariat pe soluție.
⁇ Când căutăm parteneri inovatori, optăm pentru instrumente care rezolvă nu doar dureri actuale, dar și provocări pe care piața încă va confrunta într viitorul apropiat. Ideea este să fim pregătiţi pentru a satisface cererile care vor veni ⁇, evidențiază-lCEO-ul Nortrez Alexandre Schio.
În prezent, a Nortrez, partener responsabil de a aduce Document360 la Brazilia, are mai mult de 1300 de clienți și nouă mărci în portofoliu (Attemics, Chatlabel, Freshworks, GoTo, Iarnă, LastPass, monday.cu, Zluri şi, acum, a Document360). Hub-ul propune o nouă privire la adoptarea de tehnologii pentru management, focalizând pe experiențe între manageri, colaboratori şi clienţi din partea resurselor, creând astfel operațiuni mai eficiente, competitive şi adorate
