Multe decizii în marketingul digital sunt ghidate de date care dezvăluie comportamentul clienților. Instrumente noi, când sunt integrate în platforme inteligente precum Ticto, permit să mapăm fiecare pas al utilizatorului: de la primul clic până la achiziție. Aceste informații ajută pe cei care vând să înțeleagă ce funcționează – și ce nu funcționează –, reducerea costurilor și îmbunătățirea rezultatelor
Atenția acordată ceea ce datele dezvăluie despre publicul țintă și interesul său pentru produs s-a dovedit a fi destul de profitabilă. Un studiu realizat de McKinsey & Company arată că companiile care folosesc date pentru a direcționa campaniile reușesc să îmbunătățească eficiența cheltuielilor cu până la 30%. Aceste numere subliniază importanța adoptării unei abordări bazate pe date pentru a crește rentabilitatea investiției (ROI)
Renatto Moreira, CMO și co-fondator alTicto, explică cum analiza datelor poate schimba jocul pentru infoprodusori, care oferă cursuri și mentoriate într-un spațiu digital saturat. Datele ajută la luarea unor decizii mai precise. Identifici canalele care aduc rezultate reale și reușești să eviți risipa de resurse în strategii care nu funcționează, afirmă
Datele în timp real îmbunătățesc oportunitățile
Una dintre cele mai utilizate instrumente pentru această colectare de date este pixelul Facebook. Este este un cod inserat în site-uri care înregistrează interacțiunile utilizatorilor și le conectează la campaniile publicitare. El le permite a los productores seguir el comportamiento de los clientes desde el primer clic hasta la finalización de la compra, generând date precum ratele de conversie, nivel de angajament și motivele pentru abandonul coșului
Cu aceste informații corelate cu rapoartele Ticto, este posibil să identifici modele care ajută la ajustarea strategiilor. De exemplu, a înțelege că mulți clienți renunță la cumpărare în anumite momente permite schimbarea trimiterii mesajelor sau crearea de alerte de urgență la momentul potrivit
Datele în timp real permit de asemenea identificarea de noi oportunități care nu erau pe radarul inițial. De exemplu, poți descoperi un profil de client cu potențial pentru vânzări care înainte era ignorat. Această viziune permite corectarea problemelor și extinderea domeniului de aplicare al campaniilor. Această rapiditate este și mai importantă în timpul lansărilor, când fiecare minut contează, explică Moreira.
Reducerea costurilor de achiziție
Analiza datelor ajută de asemenea la reducerea costurilor de achiziție a clienților. Prin identificarea paginilor sau ofertelor care convertesc cel mai bine, infoproducătorii pot concentra resursele pe canalele care aduc cu adevărat rezultate
Un exemplu comun este să observăm că mărturiile video cresc eficiența paginii de vânzări. Cu această informație, creatorii pot genera campanii axate pe aceste elemente, optimizarea utilizării bugetului publicitar
Moreira subliniază importanța interpretării corecte a datelor pentru a îmbunătăți performanța campaniilor. Reducerea costurilor este o consecință naturală atunci când știi exact unde să investești. Datele arată calea,comente
Optimizarea funnel-urilor de vânzări
O alt avantaj al analizei datelor este identificarea blocajelor în pâlnia de vânzări. Aceasta permite realizarea de îmbunătățiri punctuale, cum să simplifici procesul de checkout sau să ajustezi prezentarea ofertelor, pentru a evita ca potențialii clienți să renunțe la achiziție
Schimbări mici pot genera rezultate mari. O ajustare simplă, cum să schimbi culoarea unui buton sau să simplifici o etapă, poate crește conversiile, afirmă Renatto. El subliniază că instrumente precum Ticto facilitează aceste modificări
În plus, platformele permit personalizarea campaniilor în funcție de profilul clientului, transformând mesajele mai relevante pentru diferite publicuri și crescând șansele de conversie
Viitorul campaniilor de infoprodusitori
Odată cu evoluția instrumentelor de analiză, infoproducătorii beneficiază de soluții mai sofisticate care combină automatizarea și inteligența artificială. Aceste tehnologii permit platformelor să identifice modele de comportament și să ajusteze automat campaniile
Moreira explică că multe dintre aceste funcționalități fac deja parte din platforme precum Ticto, care conectează datele în timp real cu IA pentru a sugera acțiuni precum segmentări optimizate sau modificări în creativitate. Ne îndreptăm spre o realitate în care producătorii nu trebuie să se preocupe cu operațiuni manuale. Uneltele fac ajustări automate pe baza datelor colectate, lăsând mai mult timp pentru a ne concentra pe conținut și pe relația cu clienții, evidentiază
Această evoluție favorizează de asemenea micii producători care, până atunci, nu aveau acces la resurse atât de avansate. Cu integrarea tehnologiilor accesibile, piața digitală devine din ce în ce mai competitivă și inclusivă
