Inteligența artificială s-a consolidat ca una dintre cele mai impactante transformări tehnologice ale societății actuale, influențând de la economia globală până la viața de zi cu zi a oamenilor. Într-o analiză cuprinzătoare despre tema, prezentată la evenimentul Yalo Connect IA care a reunit lideri ai celor mai mari industrii din Brazilia, profesorul, cercetător și columnist la Uol, Diogo Cortiz, a explorat multiplele dimensiuni ale IA, evidențiind aspectele sale tehnice, geopolitice și economice, recuperând parcursul acestei tehnologii din anii 1950, trasând un paralel cu istoria calculatoarelor, perioad marcat de entuziasmul viitorului și dezamăgirea limitării epocii.
Dintre acest spectru, trei factori principali au accelerat dezvoltarea IA: creșterea puterii de calcul, digitalizarea masivă a datelor și ascensiunea instrumentelor cu inteligență artificială. Îmbunătățirea acestor instrumente a făcut ca procesarea unor volume mari de informații să fie mai eficientă, în timp ce digitalizarea, intensificată de web și de rețelele sociale, a generat o o bază imensă de date pentru a alimenta modelele de IA. Inteligența artificială a transformat modul în care tehnologia este percepută și utilizată.
„IA făcea deja parte din viața noastră, prin intermediul interfețelor pe care le foloseam, sisteme de recomandare, sisteme de fraudă. Deja eram bombardați cu inteligență artificială, mai mult într-o formă ascunsă. Ceea ce s-a schimbat este că acum putem să o observăm, dacă ai date. Și asta aduce o nouă dinamică pentru piață și pentru societate, a explicat profesorul Diogo Cortiz.
În prezent, această tehnologie inteligentă poate fi folosită ca strategie geopolotică, deoarece țările și blocurile economice concurează pentru conducerea în dezvoltarea și controlul acestei tehnologii, având IA ca un diferențiator competitiv pentru securitatea națională, inovație industrială și influență globală. Statele Unite și China (cele mai mari puteri globale) sunt principalii protagoniști ai acestei curse, investind miliarde de dolari în cercetări, infrastructură și talente specializate. Uniunea Europeană caută să echilibreze inovația cu metodele de reglementare, stabilind unele norme care să garanteze utilizarea etică și responsabilă a Inteligenței.
În plus, odată cu popularizarea unor instrumente, interacțiunea cu IA a devenit accesibilă, permițând noi posibilități de utilizare și extinzându-și impactul social. Această popularizare rapidă evidențiază că IA nu este doar un instrument tehnologic, dar o o schimbare de paradigmă, redefinind relația dintre oameni și mașini și deschizând calea pentru noi aplicații în diverse domenii.
Nu doar în vizorul guvernelor și instituțiilor, mediul corporativ investează de asemenea masiv în utilizarea IA pentru îmbunătățirea eficienței și costurilor din industrie. Recent, mexicana Yalo, platformă inteligentă de vânzări, astăzi de asemenea prezent în Brazilia, a anunțat global că dezvoltă primul agent inteligent de vânzări capabil să acționeze ca un lucrător digital care recreează abilitățile vânzătorilor umani. Această soluție este deja testată în câteva companii și în curând va fi lansată versiunea beta cu mari mărci din Brazilia și din întreaga lume.
Companiile caută soluții complete și nu doar instrumente tehnologice. Din acest motiv, lucrăm la dezvoltarea primului agent de vânzări 100% alimentat de IA. Ideea este de a proiecta un membru suplimentar al echipei pentru a îndeplini misiuni specifice și a crea o forță de muncă digitală care să potențeze și să completeze echipele umane, a menționat pe Manuel Centeno, Director General al Yalo în Brazilia.
