Calendarul de Marketing 2025: Oportunități de câștiguri pentru afacerea ta

Sărbătorile au devenit una dintre principalele oportunități de venit pentru companii de toate dimensiunile. În 2025, potențialul sărbătorilor trebuie să fie explorat și mai mult, conform lui Ana Somaggio, directoră de Marketing și Resurse Umane a Ótima Digital,unul dintre cei mai mari distribuitori de mesagerie din Brazilia, telecomunicații,CPaaS și IA proprietară.Sărbătorile nu se limitează la calendarul personal al oamenilor. Pentru afaceri, ele reprezintă un motor de creștere strategic. Cine se planifica cu anticipa, a investi în acțiuni creative și soluții digitale, poate amplifica câștigurile, afirmă directoarea

Datele de piaţă întăresc această analiză: în Crăciun, de exemplu, vânzările în comerţ cu amănuntul au mişcat R$ 69 miliarde, în timp ce Black Friday a atins R$ 5,23 miliarde în încasări în e-commerce, conform Statista. Aceste cifre confirmă că datele sezoniere, când lucrate strategic, ajută să crească ticketul mediu, fideliza clienți și câștiga noi public

După părerea Ana, planificarea este un diferenţial competitiv. ⁇ A deschide ușile sau a posta o promoție pe rețelele sociale nu mai este suficientă. Este necesar să înțelegi clientul, crea campanii direcționate și folosi instrumente digitale pentru a crește acoperirea și conversia ⁇, explică. Printre principalele date comemorative care trebuie să fie incluse în calendarul comercial din 2025, conform specialistului, se evidențiază

• Întoarce la Clase (februarie):pot fi desfăşurate campanii îndreptate spre părin, profesori și elevi – care fac și parte din procesul de decizie de cumpărare – cu produse școlare și chiar cursuri online
• Carnaval (februarie):în afară de fantezii şi băuturi, mărcile pot adapta comunicarea pentru a vinde articole care indirect fac parte din celebrare, ca vitamine şi pantofi confortabili pentru a ajuta în folie. 
• Ziua Consumatorului (martie):considerat pe ⁇ Black Friday ⁇ al primului semestru al anului, idealul este să vinzi produse cu prețuri promoționale și oferi beneficii exclusive pentru cei care este deja client. 
• Paştele (april):coșuri tematice și marketing vizual atractiv sunt indispensabile
• Ziua Mamei (mai):cea de-a doua data cea mai profitabila a anului, propice pentru personalizare şi fidelizare. Este important să păstre relația cu clienți și să câștige noi. 
• Ziua Îndrăgostiților (iunie):combină produse cu experiențe. Marca poate rămâne pentru totdeauna în memorie într un moment special al cuplului, de exemplu. 
• Ziua Părinților (august) – investește în campanii care creează identitate, cum spune poveşti reale între părinţi şi copii. 
• Ziua Clientului (septembrie) – întărește legătura cu publicul oferind discount-uri exclusive. Investiți în programe de fidelitate și profitați de dată pentru a colecta feedback. 
• Ziua Copiilor (octombrie) – jucării, îmbrăcăminte şi electronice sunt favoritele. Explorează acțiuni interactive între lumea digitală și cea reală. 
• Black Friday (noiembrie):reduceri expresive şi acţiuni de urgenţă sunt secretul succesului în această dată. 
• Crăciun (decembrie) – cel mai mare volum de vânzări al anului, ideal pentru a evidenția logo-ul companiei în kits personalizate. Creează campanii, oferăze experiențe diferențiate și investească în segmentarea publicului. 

Pe lângă un calendar bine structurat, directorul subliniază importanța de a investi în soluții digitale pentru a impulsiona vânzări și oferi o experiență pozitivă clienților, fie noi sau vechi. ⁇ Integrarea de canale, ca WhatsApp, SMS și webchat, personalizează și agilizează procesul de cumpărare. Unelte precum asistenți virtuali și chatbots sunt indispensabile pentru a răspunde cu eficiență și rapiditate, fără să piardă calitatea ⁇, afirmă

Unul dintre principalele beneficii ale automatizării este scalabilitatea cu un toc de personalitate. Bots dezvoltate de Grup Ótima Digital, de exemplu, realizează mai mult de 500.000 de atenderi zilnic, răspunzând la întrebări într o manieră eficientă și fiabilă. ⁇ Încă aşa, supravegherea umană este indispensabilă. În timp ce GenAI accelerează crearea de conținut, profesioniștii aduc context și nuanțe, asigurând că comunicarea este relevantă ⁇, indică. 

Ana evidențiază, de asemenea, că aceste tehnologii oferă o experiență multicanal consumatorului. ⁇ Practicitate și interacțiune sunt cereri clare ale clienților. Întreprinderi care oferă călătorii agile, combinând atendere automată cu suport în timp real, câștigă preferința și loialitatea publicului ⁇, concluzie