A Anjuss, magazin de streetwear, a lansat un nou e-commerce cu o navigare simplificată, design modern și noi tehnologii
Conform lui Leandro Guerra, coordonator de e-commerce al mărcii, scopul este de a pregăti compania pentru un nou nivel al comerțului digital
În următorii ani, obiectivul nostru este de a atinge o creștere exponențială și de a spori relevanța comerțului electronic în rezultatele companiei. Diferența noastră față de magazinele fizice este absența limitărilor de spațiu fizic sau geografic. Putem să deservim simultan numeroși clienți din diferite regiuni ale Braziliei, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, comentează coordonatorul
Îngrijorarea Anjuss cu privire la experiența consumatorului online urmează o tendință dovedită de cifre. Conform datelor Abcomm (Asociația Braziliană de Comerț Electronic),cifra de afaceri a comerțului electronic în Brazilia în 2023 a fost de R$ 185,7 miliarde, cu un Ticket Mediu de 470 R$,00 (o o creștere de 2% față de anul anterior), 395 milioane de comenzi și 87,8 milioane de consumatori virtuali
Așteptările rămân ridicate pentru comerțul electronic în 2024. Conform prognozelor Abcomm Forecast, veniturile magazinelor virtuale din Brazilia ar trebui să depășească 200 de miliarde, cu un bilet mediu de aproape 500 R$,00 și mai mult de 90 de milioane de cumpărători virtuali.
Departamentul de e-commerce alAnjusseste responsabilize cu gestionarea și operarea vânzărilor online ale companiei. Principalele sale funcții includ dezvoltarea și întreținerea site-ului de vânzări, asigurând o navigare ușoară și sigură pentru utilizatori. În plus, acest departament se ocupă de gestionarea produselor, de la înregistrarea și actualizarea informațiilor până la analiza performanței vânzărilor și este responsabil de serviciul clienți, inclusiv suport și gestionarea reclamațiilor
