Cu toate că mai mult 78% din populaţie afirmă să aibă cont în vreo bancă, 1 din 3 brazilieni încă nu se simte corespunzător inclus în mod financiar, fiind lipsa de acces la credit unul dintre principalele motive (73%) pentru ca exista această percepţie. Asta e ceea ce arată studiul„De la bancnotă la DREX: evoluția banilor în 30 de ani”, produs de Mercado Pago în parteneriat cu Institutul Brazilian de Cercetare și Analiză de Date (IBPAD).
Pentru Igor Castroviejo, director comercial al 1datapipe, platform de consumer insights via Inteligență Artificială, mare parte din motivele pentru care atât de mulţi oameni nu obţin credit se datorează modelelor tradiţionale de evaluare de către instituţiile. Din păcate, autarhiile se încă bazează pe surse de informații foarte superficiale și depășite, astfel încât mulți clienți potențiali trec neobservați din lipsă de adâncime a propriilor companii ⁇
Executivul aduce, pentru a exemplifica, câteva date importante, ca faptul că mai mult de 38% din populație lucrează informal, potrivit unui sondaj al Statistei, ceea ce îngreunează detectarea capacităţii de plată din partea municipiilor. În plus, un studiu al Institutului Locomotiva indică că sunt mai mult de 4,6 milioane de brazilieni fără cont bancar şi un alt material, chamado de Beyond Borders 2022/2023, a subliniat că doar 40% dintre adulții din țară dețin un card de credit. Cu asta, sunt milioane de brazilieni invizibili în ochii acestor evaluări și, consecvent, fără acces la ceva atât de important ca creditul ⁇, puncta Igor Castroviejo
Ca rezolvare a problemei, profesionistul sugerează că instituțiile financiare investesc în soluții tehnologice capabile să cuprindă aceste grupuri minoritare în analizele lor. ⁇ Datorită adventului digital în țara noastră, deja există pe piaţă soluţii care furnizează municipalităţilor date alternative valoroase, ca ca de cumpărături online, obiceiuri de consum, profesie, istoric de angajare, salariul mediu și venitul familial al acestor clienți potențiali, ceea ce poate aduce perspective foarte bune despre profilul fiecăruia, punctuează
În plus, Igor Castroviejo atrage atenția asupra utilizării corecte a Inteligenței Artificiale. „Ea are un rol fundamental, atât de mult încât datele de la Boston Consulting Group arată că această tehnologie aduce câștiguri de productivitate de până la 80% în bănci, îmbunătățirea deciziilor legate de credit. Asta se întâmplă pentru că, prin intermediul ei, este posibil să se facă o evaluare detaliată a informațiilor, identificând modele și tendințe cruciale în aceste evaluări, punctuează
